Si vous perdez vos codes de récupération, vous pouvez en obtenir d'autres par SMS au numéro de téléphone que vous avez indiqué lors de l'activation de la double authentification.

Visitez la page Réinitialiser la double authentification pour obtenir plus de codes

Remarque : après le 7 décembre, les clients Dashlane Free n'auront plus accès à l'assistance en direct. Notre équipe d'assistance n'est plus en mesure d'envoyer de nouveaux codes de récupération de double authentification aux clients Dashlane Free s'ils les ont perdus ou ne les ont pas enregistrés. Nous ne pouvons pas non plus envoyer de codes de récupération par SMS aux numéros de téléphone mobile de Singapour en raison des politiques en vigueur dans ce pays. Si vous utilisez un numéro de téléphone mobile de Singapour et que vous n'avez plus accès aux codes de récupération, contactez l'assistance.