Si vous souhaitez ne plus recevoir d'e-mails marketing, vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion. Nous vous enverrons toujours des e-mails importants sur les mises à jour majeures de votre compte ou de vos applications Dashlane. Vous pouvez arrêter de recevoir tous les e-mails de Dashlane en supprimant votre compte.
Ne plus recevoir aucun e-mail de Dashlane
La seule façon de ne plus recevoir d'e-mails de Dashlane est de supprimer votre compte. Lorsque vous supprimez votre compte Dashlane, toutes vos données sont effacées, y compris vos identifiants et toutes les données personnelles liées à votre compte. Ce processus efface également toutes les données financières associées au compte.
Je pense avoir supprimé mon compte, mais je reçois encore des e-mails de Dashlane
Si vous recevez toujours des e-mails de Dashlane, vous avez peut-être réinitialisé votre compte ou annulé votre forfait au lieu de supprimer votre compte. Nos Conditions générales de service nous obligent à envoyer certaines notifications à tous les clients titulaires d'un compte actif, y compris ceux qui ne sont pas inscrits à notre liste de diffusion.
Si vous réinitialisez votre compte au lieu de le supprimer, vous serez toujours titulaire d'un compte actif. Si vous souhaitez arrêter de recevoir ces e-mails après la réinitialisation de votre compte, suivez les étapes suivantes :
- Recréez votre compte en utilisant la même adresse e-mail de connexion que celle via laquelle vous recevez les e-mails
- Supprimez le compte que vous venez de créer
Ne plus recevoir d'e-mail marketing de Dashlane
Vous pouvez arrêter de recevoir des e-mails marketing de Dashlane en vous désabonnant depuis l'application Web Dashlane.
Important : nous vous enverrons toujours des e-mails importants sur les mises à jour majeures de votre compte ou de vos applications Dashlane.
- Dans l'application Web, ouvrez le menu Mon compte et sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Récapitulatif du compte.
- Dans la section Afficher vos données et vos paramètres de confidentialité, sélectionnez Modifier.
- Décochez la case Je souhaite recevoir des e-mails contenant des conseils et des offres spéciales de Dashlane.
Remarque : Si vous êtes l'administrateur d'un forfait professionnel, vous pouvez également choisir le type de messages que vous recevez au lieu de vous désabonner complètement. Vous pouvez choisir entre toutes les mises à jour, uniquement les messages concernant les mises à jour de produits et les nouvelles fonctionnalités, ou uniquement les messages concernant les promotions et offres.
- Sélectionnez Enregistrer les paramètres.