Si vous n'avez pas d'appareil mobile ou préférez ne pas en utiliser un pour configurer la double authentification, vous pouvez utiliser l'application Web à la place.

Certains sites Web et applications nécessiteront un appareil mobile pour recevoir des jetons 2FA, et vous ne pourrez pas utiliser ce processus. Vous ne pouvez pas non plus utiliser ce processus avec le navigateur Safari.

1. Dans l'application Web, ouvrez l'identifiant que vous souhaitez protéger avec la double authentification.
2. Dans la section Détails de l'identifiant, sélectionnez Configurer le jeton 2FA. Vous devrez ajouter un code de configuration 2FA que vous trouverez sur le site Web pour l'identifiant.

   

3. Suivez les étapes pour activer la double authentification sur le site Web :
   1. Allez aux paramètres de sécurité du site Web. Les paramètres de sécurité apparaissent souvent dans la section “Identifiants et sécurité” ou “Sécurité du compte” de vos paramètres de compte.
   2. Activez la double authentification, qui peut également être appelée 2FA, vérification en 2 étapes, ou authentification en 2 étapes. Le site Web pourrait également utiliser “code”, “code de sécurité”, ou "OTP" au lieu de “jeton 2FA”.

      Selon le site Web, vous ne verrez peut-être pas le code de configuration 2FA initialement. Vous devrez peut-être choisir d'accepter vos jetons par texte ou une application d'authentification.

      Pour obtenir des jetons 2FA dans l'identifiant individuel dans l'application Web Dashlane, sélectionnez l'option de l'application d'authentification afin de voir le code à copier. Vous n'aurez pas besoin d'utiliser une application d'authentification pour terminer le processus. Vous terminerez le processus dans l'application Web.

      

      Certains sites Web peuvent proposer un lien pour copier le code de configuration, comme "Impossible de scanner le code-barres ?" ou "Impossible de scanner le code QR ?". Sélectionnez le lien pour afficher le code de configuration.

      

   3. Copiez le code de configuration—une longue chaîne de caractères alphanumériques fournie par le site Web. Le code de configuration peut être appelé "code de configuration manuelle", "clé", "clé d'authentification" ou autre chose. Si un code QR apparaît, vous pouvez l'ignorer car le code QR est utilisé pour configurer la double authentification sur un appareil mobile.

      

   4. Collez le code dans la case Code de configuration 2FA de l'identifiant dans l'application Web.
4. Sélectionnez Soumettre le code de configuration en bas de la boîte.
5. Fermez l'identifiant et ouvrez-le à nouveau. Le jeton 2FA de 6 chiffres apparaît avec une icône de compte à rebours. Chaque jeton est valide pendant environ 30 secondes. L'icône de compte à rebours indique quand un nouveau jeton apparaîtra. Sélectionnez l'icône Copier, qui est représentée par deux morceaux de papier, pour copier le jeton.

   Note : Si vous recevez un message d'erreur lors de l'utilisation d'un jeton 2FA, attendez que le prochain jeton apparaisse et copiez ce jeton. Parfois, le jeton n'apparaît pas assez longtemps pour terminer l'action de copier/coller.

   

   

6. Retournez sur le site Web pour vérifier si vous devez saisir l'un des jetons 2FA de votre identifiant pour finaliser la configuration. Assurez-vous de copier vos codes de sauvegarde ou de récupération s'ils sont fournis.

Important : Lorsque la configuration est terminée, le site Web fournit souvent des codes de sauvegarde ou de récupération. Assurez-vous de copier et d'enregistrer ces codes dans un endroit sécurisé. Vous pourriez avoir besoin d'utiliser les codes au cas où vous perdriez l'accès à vos jetons 2FA dans l'application Web. De plus, si vous désactivez par erreur la double authentification de l'identifiant avant de désactiver la double authentification sur le site Web, vous aurez besoin de l'un de ces codes pour vous connecter.

Vous pouvez vous déconnecter du site Web et vous reconnecter pour tester votre nouvelle couche supplémentaire de sécurité.

Important : Si vous n'avez plus besoin de protéger un identifiant spécifique, vous pouvez désactiver la double authentification pour cet identifiant, mais vous devez d'abord désactiver la double authentification sur le site Web.

1. Allez aux paramètres de sécurité du site Web. Les paramètres de sécurité apparaissent souvent dans la section "Identifiants et sécurité" ou "Sécurité du compte" de vos paramètres de compte.
2. Désactivez la double authentification, qui peut également être appelée 2FA, vérification en 2 étapes, ou authentification en 2 étapes.
3. Le site Web pourrait vous demander de saisir l'un de vos jetons 2FA à 6 chiffres trouvés dans les détails de l'identifiant dans l'application Web.
4. Après avoir saisi le jeton 2FA, vous recevrez un message sur le site Web indiquant que vous avez désactivé la double authentification pour ce compte.
5. Se déconnecter du site Web.

Retournez à l'application Web

1. Ouvrez l'identifiant pour lequel vous avez désactivé la double authentification sur le site Web.
2. Dans la section Détails de l'identifiant, sélectionnez Supprimer la double authentification.
3. Sélectionnez Enregistrer. Les jetons 2FA ne seront plus générés pour cet identifiant.

Pour vérifier que la suppression de la double authentification a fonctionné, connectez-vous à nouveau au site Web. Vous ne devriez plus avoir besoin d'un jeton 2FA pour compléter le processus de connexion.

J'ai supprimé la double authentification de l'identifiant avant de désactiver la double authentification sur le site Web. Que dois-je faire ?

Si vous avez supprimé la double authentification de l'identifiant dans l'application Web avant de désactiver la double authentification sur le site Web, vous devez utiliser un code de sauvegarde enregistré pour vous connecter au site Web. Comme vous avez désactivé la double authentification dans l'identifiant, les jetons 2FA générés ne fonctionneront plus, mais le site Web exigera toujours un jeton pour se connecter. Un code de sauvegarde peut remplacer le jeton 2FA requis pour la connexion dans ce cas.

1. Sélectionnez "Vous ne pouvez pas obtenir un code de sécurité ?" ou "Vous avez perdu l'accès aux jetons 2FA ?"
2. Saisissez l'un des codes de sauvegarde que vous avez enregistrés lorsque vous avez activé la double authentification sur le site Web.
3. Connectez-vous et désactivez la double authentification sur le site Web.

Tous les sites Web et applications ne peuvent pas utiliser les applications Dashlane comme authentificateurs 2FA. Certains nécessitent d'autres applications d'authentification ou l'envoi de codes par e-mail ou SMS.

Étape 1 : Activer la double authentification dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger

1. Ouvrez le site Web ou l'application que vous souhaitez protéger avec la double authentification.
2. Allez dans les paramètres et cherchez une option double authentification ou 2FA. Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section liée à la Sécurité, Identifiant, Authentification, ou Accès au compte.

   Note : Certains sites Web appellent l'option vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Ils peuvent utiliser des mots comme “code”, “code de sécurité”, ou "OTP" pour décrire les jetons 2FA.

3. Activez l'option 2FA dans les paramètres du site Web ou de l'application. Selon les paramètres, l'activation de l'option peut impliquer plusieurs étapes. Les étapes conduisent généralement à un code QR ou à un code de configuration que vous pouvez utiliser pour activer la double authentification pour l'identifiant dans Dashlane.

   Astuce : Vous pouvez généralement trouver plus d'informations sur l'activation de la double authentification sur le site d'assistance pour l'identifiant que vous essayez de protéger.

   Exemple de X :

   

Étape 2 : Utilisez le code QR ou le code de configuration pour activer la double authentification dans Dashlane

1. Lorsque vous avez le code QR ou le code de configuration, ouvrez l'application Dashlane sur votre appareil mobile.

   Important : Pour scanner un code QR à l'aide de l'application Dashlane, vous devez garder le code QR affiché sur un appareil et ouvrir la caméra depuis l'application Dashlane sur un autre appareil mobile.

2. Dans l'application Dashlane, ouvrez l'identifiant que vous souhaitez protéger avec la double authentification. Sélectionnez l'icône Modifier pour l'identifiant, qui est représentée par un crayon. Sélectionnez Configurer dans la section double authentification de la page de modification de l'identifiant.

   Vous pouvez également aller à la section Outils de l'application et sélectionner l'onglet Authenticator. Puis sélectionnez Ajouter un jeton 2FA.

3. Si vous utilisez un code QR, sélectionnez Scanner le code QR pour ouvrir la caméra de votre téléphone. Utilisez la caméra pour scanner le code QR de l'autre appareil.

   Si vous utilisez un code de configuration, sélectionnez Saisir le code de configuration et entrez le code de configuration du site Web ou de l'application.

4. Sélectionnez Suivant puis Ok, compris.
5. Sélectionnez l'icône Enregistrer, qui est représentée par une coche.

Étape 3 (si nécessaire) : Saisir un jeton 2FA de l'application Dashlane dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger

Certains sites Web et applications exigent que vous saisissiez un jeton 2FA dans leurs paramètres pour terminer le processus.

1. Copiez le jeton de la section double authentification (2FA) de l'identifiant dans l'application Dashlane.
2. Collez le jeton dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger.

1. Ouvrez le site Web ou l'application que vous protégiez avec la double authentification.
2. Allez dans les paramètres et cherchez une option double authentification ou 2FA. Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section liée à la Sécurité, Identifiant, Authentification, ou Accès au compte.

   Note: Certains sites Web appellent l'option vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Ils peuvent utiliser des mots comme "code", "code de sécurité", ou "OTP" pour décrire les jetons 2FA. Vous pouvez généralement trouver plus d'informations sur l'activation de la 2FA sur le site d'assistance pour l'identifiant que vous essayez de protéger.

3. Désactivez l'option 2FA dans les paramètres du site Web ou de l'application.

   Important: Vous devez compléter cette étape avant de passer à l'étape suivante. Sinon, vous risquez d'être bloqué hors de votre compte.

4. Trouvez l'identifiant dans Dashlane et sélectionnez l'icône Modifier, qui est représentée par un crayon. Dans la section de double authentification, sélectionnez Supprimer. Vous pouvez également aller à la section Outils de l'application Android et sélectionner l'onglet Authenticator. Sélectionnez l'icône Modifier, qui est représentée par un crayon. Puis sélectionnez l'icône Supprimer, qui est représentée par une poubelle, pour l'identifiant que vous souhaitez supprimer.
5. Confirmez en sélectionnant Oui, supprimer la 2FA. Puis sélectionnez l'icône Enregistrer, qui est représentée par une coche, pour enregistrer l'identifiant.

Tous les sites Web et applications ne peuvent pas utiliser les applications Dashlane comme authentificateurs 2FA. Certains nécessitent d'autres applications d'authentification ou l'envoi de codes par e-mail ou message texte.

Étape 1 : Activer la double authentification dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger

1. Ouvrez le site Web ou l'application que vous souhaitez protéger avec la double authentification.
2. Allez dans les paramètres et cherchez une option double authentification ou 2FA. Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section liée à la Sécurité, Identifiant, Authentification, ou Accès au compte.

   Note : Certains sites Web appellent l'option vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Ils peuvent utiliser des mots comme “code”, “code de sécurité”, ou "OTP" pour décrire les jetons 2FA.

3. Activez l'option 2FA dans les paramètres du site Web ou de l'application. Selon les paramètres, l'activation de l'option peut impliquer plusieurs étapes. Les étapes devraient conduire à un code QR ou un code de configuration que vous pouvez utiliser pour activer la double authentification pour l'identifiant dans Dashlane.

   Astuce : Vous pouvez généralement trouver plus d'informations sur l'activation de la double authentification sur le site d'assistance pour l'identifiant que vous essayez de protéger.

   Exemple de X :

   

Étape 2 : Utilisez le code QR ou le code de configuration pour activer la double authentification dans Dashlane

1. Lorsque vous avez le code QR ou le code de configuration, ouvrez l'application Dashlane sur votre appareil mobile.

   Important : Pour scanner un code QR à l'aide de l'application Dashlane, vous devez garder le code QR affiché sur un appareil et ouvrir la caméra depuis l'application Dashlane sur un autre appareil mobile.

2. Dans l'application Dashlane, ouvrez l'identifiant que vous souhaitez protéger avec la double authentification. Sélectionnez Modifier. Sur la page de modification, sélectionnez Ajouter un jeton 2FA.

   Vous pouvez également aller à la section Outils de l'application iPhone et sélectionner l'onglet Authenticator. Ensuite, sélectionnez Ajouter un jeton 2FA.

3. Si vous utilisez un code QR, sélectionnez Scanner le code QR pour ouvrir la caméra de votre téléphone. Utilisez la caméra pour scanner le code QR de l'autre appareil.

   Si vous utilisez un code de configuration, sélectionnez Saisir le code de configuration et entrez le code de configuration du site Web ou de l'application.

4. Sélectionnez Suivant puis Ok, compris.
5. Sélectionnez l'icône Enregistrer, qui est représentée par une coche.

Étape 3 (si nécessaire) : Saisir un jeton 2FA de l'application Dashlane dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger

Certains sites Web et applications exigent que vous saisissiez un jeton 2FA dans leurs paramètres pour compléter le processus.

1. Copiez le jeton de la section double authentification (2FA) de l'identifiant dans l'application Dashlane.
2. Collez le jeton dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger.

1. Ouvrez le site Web ou l'application que vous protégiez avec la double authentification.
2. Allez dans les paramètres et cherchez une option double authentification ou 2FA. Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section liée à la Sécurité, Identifiant, Authentification, ou Accès au compte.

   Note: Certains sites Web appellent l'option vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Ils peuvent utiliser des mots comme “code,” “code de sécurité,” ou "OTP" pour décrire les jetons 2FA. Vous pouvez généralement trouver plus d'informations sur l'activation de la 2FA sur le site d'assistance pour l'identifiant que vous essayez de protéger.

3. Désactivez l'option 2FA dans les paramètres du site Web ou de l'application.

   Important: Vous devez compléter cette étape avant de passer à l'étape suivante. Sinon, vous risquez d'être bloqué hors de votre compte.

4. Trouvez l'identifiant dans Dashlane et sélectionnez Modifier. Sélectionnez le jeton 2FA à 6 chiffres sur la page de modification, puis sélectionnez Supprimer de Dashlane.

   Vous pouvez également vous rendre dans la section Outils de l'application iOS (Apple) et sélectionner l'onglet Authenticator. Sélectionnez Modifier, puis Supprimer de Dashlane.

5. Confirmez en sélectionnant à nouveau Supprimer de Dashlane et sélectionnez Enregistrer pour enregistrer les modifications de l'identifiant.

Tous les sites Web et applications ne peuvent pas utiliser les applications Dashlane en tant qu'authentificateurs de double authentification. Certains nécessitent d'autres applications d'authentification ou l'envoi de codes par e-mail ou par message texte.

Important : Dans l'application macOS, vous pouvez activer la double authentification uniquement en utilisant un code de configuration, et non un code QR. Voir les étapes ci-dessous pour plus de détails.

Étape 1 : Activer la double authentification dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger

1. Ouvrez le site Web ou l'application que vous souhaitez protéger avec la double authentification.
2. Accédez aux paramètres et recherchez une option double authentification ou 2FA. Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section liée à la Sécurité, aux Identifiants, à l'Authentification ou à l'Accès au compte.

   Remarque : Certains sites Web appellent l'option vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Ils peuvent utiliser des mots comme "code", "code de sécurité" ou "OTP" pour désigner les jetons 2FA.

3. Activez l'option de double authentification dans les paramètres du site Web ou de l'application. Selon les paramètres, l'activation de l'option peut impliquer plusieurs étapes. Les étapes doivent mener à un code de configuration que vous pouvez utiliser pour activer la double authentification pour l'identifiant dans Dashlane. Pour voir le code de configuration, il se peut que vous deviez sélectionner un lien indiquant quelque chose comme "Impossible de scanner le code-barres ?" ou "Impossible de scanner le code QR ?".

   Important : Si un code QR apparaît, vous pouvez l'ignorer car le code QR est utilisé pour configurer la double authentification sur un appareil mobile. Vous ne pouvez pas utiliser un code QR pour configurer la double authentification avec l'application macOS.

   Conseil : Vous pouvez généralement trouver plus d'informations sur l'activation de la double authentification sur le site d'assistance de l'identifiant que vous essayez de protéger.

   

4. Copiez le code de configuration—une longue chaîne de caractères alphanumériques fournie par le site Web. Le code de configuration peut être appelé "code de configuration manuelle", "clé", "clé d'authentification" ou autre chose.

   

Étape 2 : Utilisez le code de configuration pour activer la double authentification dans Dashlane

1. Lorsque vous avez le code de configuration, ouvrez l'application Dashlane sur votre appareil mobile.

2. Dans la section Outils de l'application macOS, sélectionnez l'onglet Authenticator. Ensuite, sélectionnez Ajouter un jeton 2FA.

3. Sélectionnez Saisir le code de configuration
4. Sélectionnez ou recherchez le site Web ou l'application que vous souhaitez protéger avec la double authentification.
5. Sélectionnez l'identifiant que vous souhaitez protéger avec la double authentification.
6. Saisissez le code de configuration du site Web ou de l'application dans l'espace prévu à cet effet, et sélectionnez Ajouter un nouveau.
7. Sélectionnez Ok, compris.

Étape 3 (si nécessaire) : Saisissez un jeton 2FA de l'application Dashlane dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger

Certains sites Web et applications vous demandent de saisir un jeton 2FA dans leurs paramètres pour compléter le processus.

1. Copiez le jeton depuis la section double authentification (2FA) de l'identifiant dans l'application Dashlane.
2. Collez le jeton dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger.

1. Ouvrez le site Web ou l'application que vous protégiez avec la double authentification.
2. Allez dans les paramètres et cherchez une option de double authentification ou 2FA. Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section liée à la Sécurité, à l'Identifiant, à l'Authentification, ou à l'Accès au compte.

   Remarque : Certains sites Web appellent l'option vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Ils peuvent utiliser des mots comme « code », « code de sécurité » ou « OTP » pour décrire les jetons 2FA. Vous pouvez généralement trouver plus d'informations sur l’activation de la double authentification sur le site d'assistance de l'identifiant que vous essayez de protéger.

3. Désactivez l'option de double authentification dans les paramètres du site Web ou de l'application.

   Important : Vous devez compléter cette étape avant de passer à l'étape suivante. Sinon, vous risquez de vous retrouver bloqué hors de votre compte.

4. Trouvez l'identifiant dans Dashlane et sélectionnez Modifier. Sélectionnez le jeton 2FA à 6 chiffres sur la page de modification, puis sélectionnez Supprimer de Dashlane. Confirmez en sélectionnant à nouveau Supprimer de Dashlane et sélectionnez Enregistrer pour enregistrer les modifications de l'identifiant.

   Vous pouvez également aller dans la section Outils de l'application macOS et sélectionner l'onglet Authenticator. Sélectionnez Modifier, puis l'icône de la corbeille pour l'identifiant que vous souhaitez supprimer. Confirmez en sélectionnant Oui, supprimer l'identifiant dans la fenêtre contextuelle.