Vous pouvez activer la double authentification (2FA) pour renforcer la sécurité de votre compte Dashlane. La double authentification permet de remplacer les jetons qui vous sont habituellement envoyés par e-mail quand vous utilisez Dashlane sur un nouvel appareil ou que vous souhaitez réinitialiser/supprimer votre compte. À la place, vous devrez saisir des jetons à 6 chiffres. Dashlane Authenticator, qui est disponible sur iOS et Android est l'outil recommandé, mais vous pouvez utiliser l'application d'authentification de votre choix.
En savoir plus sur Dashlane Authenticator
Qu'est-ce que la double authentification ?
Votre compte est protégé par votre mot de passe Maître, que vous êtes la seule personne à connaître. La double authentification vous permet de le protéger à son tour en utilisant un appareil qui vous appartient, le plus souvent votre smartphone.
Grâce à ce système, un pirate informatique ne pourra pas accéder à vos données sans posséder l'appareil que vous avez utilisé pour configurer la double authentification. Bien entendu, cela signifie que vous devez pouvoir accéder à cet appareil à tout moment. Cependant, pour faire face à toute éventualité, nous proposons différentes solutions de secours pour cette fonction.
Conditions préalables
Seule l'application Web Dashlane permet d'activer ou de désactiver la double authentification.
Au préalable, vous devez installer sur votre appareil mobile une application d'authentification par mot de passe à usage unique (TOTP) pour générer un jeton changeant automatiquement après un certain laps de temps (toutes les 30 secondes par exemple). Dashlane Authenticator est l'outil recommandé, mais d'autres applications feront aussi l'affaire.
Veuillez noter que si vous ne possédez pas d'appareil mobile, vous pouvez utiliser un logiciel comme WinAuth.
Veillez à suivre les étapes indiquées lors de la configuration 2FA, notamment en ce qui concerne le numéro de téléphone mobile et les codes de récupération présentés. Il est important que vous puissiez continuer à accéder à votre compte Dashlane si vous égarez votre appareil ou si vous perdez l'accès à votre jeton 2FA.
Gérer la double authentification dans l'application Web
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Connexion à votre compte Dashlane quand la 2FA est activée
Maintenant que la double authentification est configurée, vous pouvez commencer à l'utiliser !
Exemple de jeton à 6 chiffres dans votre application Dashlane Authenticator :
Application Web
- Pour vous connecter à l'application Web, sélectionnez l'icône Dashlane en forme de D dans la barre d'outils de votre navigateur et saisissez votre mot de passe Maître si vous y êtes invité(e).
- Dans la fenêtre de l'extension, sélectionnez Ouvrir l'application Web.
- Ouvrez Dashlane Authenticator sur votre appareil mobile.
- Saisissez le jeton à 6 chiffres fourni par Dashlane Authenticator dans le champ Jeton de l'application Web.
- Saisissez votre mot de passe Maître dans le premier champ et définissez un nom pour votre ordinateur ou appareil (« Mon ordinateur » ou « Ordinateur de Jean », par exemple).
- Sélectionnez Connexion.
Application Safari
- Pour vous connecter à l'application pour Safari, lancez l'application à partir de votre Dock ou sélectionnez l'icône de Dashlane dans Safari.
- Sélectionnez Ouvrir l'application puis Connexion.
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Dashlane et sélectionnez Suivant.
- Ouvrez Dashlane Authenticator sur votre appareil mobile.
- Saisissez le jeton à 6 chiffres fourni par Dashlane Authenticator dans le champ Jeton de l'application pour Safari.
- Saisissez votre mot de passe Maître, puis sélectionnez Connexion.
Application iOS
- Pour vous connecter sur iOS, ouvrez Dashlane puis saisissez votre adresse e-mail de connexion et votre mot de passe Maître.
- Sélectionnez Connexion.
- Passez de l'application Dashlane à Dashlane Authenticator en appuyant deux fois sur le bouton principal de l'iPhone ou en balayant l'écran de bas en haut.
- Appuyez une fois sur le jeton à 6 chiffres affiché dans Dashlane Authenticator pour le copier dans votre presse-papiers.
- Revenez à Dashlane, collez le jeton à 6 chiffres, puis sélectionnez Connexion.
Si le jeton ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est toujours valide dans l'application et que vous avez effectué l'opération suffisamment rapidement, étant donné que Dashlane Authenticator génère un nouveau code toutes les 30 secondes.
Application Android
- Pour vous connecter sur Android, ouvrez Dashlane puis saisissez votre adresse e-mail de connexion et votre mot de passe Maître.
- Sélectionnez Connexion.
- Passez de l'application Dashlane à Dashlane Authenticator.
- Appuyez une fois sur le jeton à 6 chiffres affiché dans Dashlane Authenticator pour le copier dans votre presse-papiers.
- Revenez à Dashlane, collez le jeton à 6 chiffres, puis sélectionnez Connexion.
N'oubliez pas que chaque jeton n'est valide que 30 secondes. Quand le compte à rebours touche à sa fin, vous devrez peut-être attendre quelques instants avant qu'un nouveau jeton soit généré. Si vous accédez au site Web sur un autre périphérique, vérifiez qu'il utilise bien le même fuseau horaire que celui de l'appareil où est installée l'application Authenticator. Autrement, le code ne sera pas reconnu.