Vous pouvez exporter toutes vos données Dashlane vers un fichier CSV. Les fichiers CSV ne sont pas chiffrés, et d'autres peuvent les lire. Supprimez le fichier CSV de votre appareil une fois que vous avez fini de l'utiliser.
Si vous essayez de sauvegarder vos données ou de changer de compte Dashlane, utilisez un fichier DASH sécurisé à la place. Si vous souhaitez partager un identifiant ou un autre élément enregistré dans Dashlane, partagez directement depuis l'application Dashlane. Le partage est plus sécurisé que l'exportation de vos données.
Exportez vos données vers un fichier DASH sécurisé
Partagez des identifiants et d'autres données dans Dashlane
Importez vos données dans Dashlane
Déplacez vos données Dashlane à l'aide d'un fichier CSV
Vous pouvez exporter des fichiers CSV dans toutes les applications Dashlane.
Important : Si vous êtes membre d'un forfait professionnel Dashlane, vous n'avez peut-être pas la possibilité d'exporter des éléments de votre Espace professionnel. Cette option dépend des politiques de votre organisation. Contactez votre administrateur de forfait pour plus d'informations. Si vous souhaitez exporter des éléments personnels, vous pouvez les déplacer vers votre Espace personnel.
Utilisez les espaces pour séparer vos identifiants personnels et professionnels
Êtes-vous l'administrateur d'un forfait professionnel ? Changez les paramètres d'exportation pour les membres de votre forfait
Exporter les données dans l'application Web
- Dans le menu Mon compte de l'application Web, sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Exporter les données.
- Sélectionnez Exporter au format CSV.
- Si on vous le demande, saisissez votre mot de passe Maître, vos données biométriques comme Face ID ou Touch ID, ou votre code PIN, et sélectionnez Déverrouiller.
- Si vous utilisez Dashlane dans le cadre de votre travail et que votre administrateur de forfait a activé la gestion intelligente des espaces, un message vous demande de déplacer les éléments personnels de votre Espace professionnel vers votre Espace personnel. Déplacez tous les éléments personnels vers votre Espace personnel, et répétez le processus d'exportation. Vous pouvez également sélectionner Continuer pour exporter vos éléments personnels sans déplacer aucun élément.
Dashlane télécharge un fichier ZIP dans le dossier "Téléchargements" de votre ordinateur ou dans votre emplacement de téléchargement par défaut. Lorsque vous ouvrez le fichier ZIP, vous verrez des fichiers CSV séparés pour les identifiants et les mots de passe (étiquetés "identifiants"), les pièces d'identité, les informations de paiement, les données personnelles et les notes sécurisées.
Exporter les données dans l'Application Android
- Dans votre Application Android Dashlane, sélectionnez Paramètres dans le menu latéral.
- Sur l'écran Paramètres, sélectionnez Général.
- Sur l'écran Général, sélectionnez Exporter les données au format CSV.
- Sur l'écran Déplacez vos données Dashlane à l'aide d'un fichier CSV, sélectionnez Exporter au format CSV.
- Dans la fenêtre contextuelle, saisissez votre mot de passe Maître et sélectionnez Déverrouiller.
- Si vous utilisez Dashlane dans le cadre de votre travail et que votre administrateur de forfait a activé la gestion intelligente des espaces, un message vous demande de déplacer les éléments personnels de votre Espace professionnel vers votre Espace personnel. Déplacez tous les éléments personnels vers votre Espace personnel, et répétez le processus d'exportation. Vous pouvez également sélectionner Continuer pour exporter vos éléments personnels sans déplacer aucun élément.
- Un message apparaît en bas de l'écran : Les fichiers CSV ont été exportés dans le dossier Téléchargements. Voir le fichier. Sélectionnez Voir le fichier.
- Sur l'écran Téléchargements, ouvrez le dossier Dashlane CSV. À l'intérieur du dossier, vous avez des fichiers CSV séparés pour les identifiants et les mots de passe (étiquetés "identifiants"), les pièces d'identité, les informations de paiement, les données personnelles et les notes sécurisées.
Exporter les données dans l'application iPhone
- Dans votre application Dashlane pour iPhone, sélectionnez Paramètres dans le menu inférieur.
- Sur l'écran Paramètres, sélectionnez Général.
- Sur l'écran Général, sélectionnez Exporter les données au format CSV.
- Sur l'écran Déplacez vos données Dashlane à l'aide d'un fichier CSV, sélectionnez Exporter au format CSV.
- Sur l'écran suivant, sélectionnez Déplacer dans le coin supérieur droit.
- Si vous utilisez Dashlane pour le travail et que votre administrateur de forfait a activé la gestion intelligente de l'espace, un message vous demande de déplacer les éléments personnels de votre Espace professionnel vers votre Espace personnel. Déplacez tous les éléments personnels vers votre Espace personnel et répétez le processus d'exportation. Vous pouvez également sélectionner Continuer pour exporter vos éléments personnels sans déplacer aucun élément.
- Un message apparaît en haut de l'écran : Fichier exporté.
- Dashlane télécharge un dossier dans "Fichiers". À l'intérieur du dossier, vous avez des fichiers CSV distincts pour les identifiants et les mots de passe (étiquetés "identifiants"), les pièces d'identité, les informations de paiement, les données personnelles et les notes sécurisées.
Exporter les données dans l'application macOS
- Dans votre application macOS, sélectionnez l'icône d'engrenage au-dessus du menu de gauche et sélectionnez Général.
- Sur l'écran Général, sélectionnez Exporter les données au format CSV.
- Saisissez votre mot de passe Maître ou utilisez Touch ID pour déverrouiller Dashlane et exporter le fichier.
- Sur l'écran Déplacez vos données Dashlane à l'aide d'un fichier CSV, sélectionnez Exporter au format CSV.
- Sélectionnez où enregistrer votre fichier et modifiez le nom si nécessaire. Sélectionnez Enregistrer.
- Un message apparaît en haut de l'écran : Fichier exporté.
- Dashlane télécharge un dossier à l'emplacement que vous avez choisi. À l'intérieur du dossier, vous avez des fichiers CSV distincts pour les identifiants et les mots de passe (étiquetés "identifiants"), les pièces d'identité, les informations de paiement, les données personnelles et les notes sécurisées.
Mon exportation inclut-elle les jetons d'authentification à deux facteurs (2FA)/OTP ?
Avec Dashlane, vous pouvez configurer une seconde couche de protection pour accéder aux comptes enregistrés dans votre coffre-fort sans avoir besoin d'une application d'authentification séparée. Lorsque l'authentification à deux facteurs (2FA) est activée pour les identifiants, on vous demande votre mot de passe et un jeton 2FA.
Protéger les identifiants enregistrés dans Dashlane avec 2FA
Vous ne pouvez pas exporter directement ces jetons d'authentification à deux facteurs (2FA) de Dashlane vers un fichier CSV. Cependant, le fichier CSV nommé identifiants contient une colonne nommée otpSecret. Si vous avez activé la 2FA pour un identifiant enregistré dans votre compte Dashlane, cette colonne contient un code de configuration 2FA.
Le code de configuration n'est pas votre jeton 2FA et ne sera pas ajouté automatiquement à votre identifiant si vous importez le CSV vers un autre gestionnaire de mots de passe ou un authentificateur. Mais vous pouvez utiliser le code de configuration pour transférer votre protection 2FA pour cet identifiant vers un autre gestionnaire de mots de passe ou authentificateur.
Comment ouvrir un fichier ZIP sur mon ordinateur ?
Sur de nombreux ordinateurs, vous pouvez double-cliquer sur un fichier ZIP pour l'ouvrir. Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir le fichier, essayez ces étapes en fonction de votre ordinateur :
Windows | Mac | Linux | Chromebook
Sur l'application macOS, votre exportation apparaît dans un dossier où que vous choisissiez de l'enregistrer, comme votre dossier "Téléchargements" ou votre bureau.
Notes sur vos fichiers CSV exportés
- Vous pouvez importer les fichiers CSV dans un autre compte Dashlane ou dans un autre gestionnaire de mots de passe. Si vous avez besoin de consulter le contenu, vous pouvez ouvrir les fichiers avec un programme de feuille de calcul comme Google Sheets ou Microsoft Excel.
- Le fichier des identifiants et des mots de passe, qui est étiqueté "identifiants", n'inclut pas les éléments partagés avec des droits limités. Droits limités signifie que si quelqu'un partage un élément avec vous, vous pouvez utiliser l'élément mais vous ne pouvez pas le modifier, le copier, le partager ou changer les droits de partage.
Comment fonctionnent les identifiants partagés avec des droits limités ? - Si vous avez enregistré des informations dans la section note d'un identifiant, seule la première ligne de la note sera visible lorsque vous ouvrirez le fichier CSV. Mais le fichier contient la note complète. Vous pouvez double-cliquer pour vérifier que toutes vos données sont incluses dans la note.
Important : Nous recommandons de supprimer le fichier ZIP et tous les fichiers CSV de votre appareil lorsque vous avez fini de les utiliser. Si vous avez besoin d'enregistrer un fichier CSV de vos données Dashlane, utilisez une clé USB et enregistrez la clé dans un endroit sécurisé.