Vous pouvez exporter toutes vos données Dashlane vers un fichier CSV. Les fichiers CSV ne sont pas chiffrés, et d'autres peuvent les lire. Supprimez le fichier CSV de votre appareil après avoir terminé de l'utiliser.
Si vous essayez de sauvegarder vos données ou de changer de compte Dashlane, utilisez plutôt un fichier DASH sécurisé. Si vous souhaitez partager un identifiant ou un autre élément enregistré dans Dashlane, partagez-le directement depuis l'application Dashlane, ce qui est plus sécurisé que d'exporter vos données.
Après l'exportation, vous pouvez trouver les fichiers CSV dans un fichier ZIP dans le dossier "Téléchargements" de votre ordinateur ou dans votre emplacement de téléchargement par défaut.
Exportez vos données vers un fichier DASH sécurisé
Partagez des identifiants et d'autres données dans Dashlane
Importez vos données dans Dashlane
Déplacez vos données Dashlane en utilisant un fichier CSV
Vous pouvez exporter des fichiers CSV uniquement dans l'application Web. Vous ne pouvez pas exporter de fichiers CSV avec l'application Android, iPhone, iPad ou macOS. Si vous avez des appareils Apple, utilisez l'application Web dans un navigateur comme Chrome ou Firefox pour exporter vos données.
Important : Si vous êtes membre d'un forfait professionnel Dashlane, il se peut que vous n'ayez pas l'option d'exporter des éléments depuis votre Espace professionnel. Cette option dépend des politiques de votre organisation. Contactez l'administrateur de votre forfait pour plus d'informations. Si vous souhaitez exporter des éléments personnels, vous pouvez les déplacer vers votre Espace personnel.
Êtes-vous l'administrateur d'un forfait professionnel ? Modifier les paramètres d'exportation pour les membres de votre forfait
- Dans le menu Mon compte de l'application Web, sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Exporter les données.
- Sélectionnez Exporter au format CSV.
- Si demandé, saisissez votre mot de passe Maître, code PIN ou données biométriques, et sélectionnez Déverrouiller.
- Si vous avez Dashlane par le travail et que l'administrateur de votre forfait a activé Smart Space Management, un message apparaît vous demandant de déplacer les éléments personnels de votre Espace professionnel vers votre Espace personnel. Déplacez les éléments personnels vers votre Espace personnel, et répétez le processus d'export. Vous pouvez également sélectionner Continuer pour exporter vos éléments personnels sans déplacer les éléments.
Dashlane télécharge un fichier ZIP dans le dossier "Téléchargements" de votre ordinateur ou à l'emplacement de téléchargement par défaut. Lorsque vous ouvrez le fichier ZIP, vous verrez des fichiers CSV séparés pour les identifiants et mots de passe (étiquetés "identifiants"), les pièces d'identité, les informations de paiement, les données personnelles, et les Notes sécurisées.
Comment puis-je ouvrir un fichier ZIP ?
Sur de nombreux ordinateurs, vous pouvez double-cliquer sur un fichier ZIP pour l'ouvrir. Si vous avez des difficultés à ouvrir le fichier, essayez ces étapes selon votre ordinateur :
Windows | Mac | Linux | Chromebook
Est-ce que mon exportation inclut les jetons de double authentification (2FA)/OTP ?
Vous ne pouvez pas exporter directement les jetons de double authentification (2FA) de Dashlane vers un fichier CSV. Cependant, le fichier CSV nommé identifiants contient une colonne nommée otpSecret. Si vous avez activé la 2FA pour un identifiant enregistré dans votre compte Dashlane, cette colonne contient un code de configuration de la 2FA.
Le code de configuration n'est pas votre jeton 2FA et ne sera pas ajouté automatiquement à votre identifiant si vous importez le CSV dans un autre gestionnaire de mots de passe ou Authenticator. Mais vous pouvez utiliser le code de configuration pour transférer votre protection 2FA pour cet identifiant vers un autre gestionnaire de mots de passe ou Authenticator.
Pour plus d'informations sur l'activation de la 2FA dans l'autre gestionnaire de mots de passe ou Authenticator, contactez leur équipe d'assistance.
Remarques sur vos fichiers CSV exportés :
- Vous pouvez importer les fichiers CSV dans un autre compte Dashlane ou un autre gestionnaire de mots de passe. Si vous avez besoin de vérifier le contenu, vous pouvez ouvrir les fichiers CSV avec un programme de feuille de calcul comme Google Sheets ou Microsoft Excel.
- Le fichier des identifiants et mots de passe, qui est étiqueté "identifiants," n'inclut pas les éléments partagés avec des droits limités. Droits limités signifie que si quelqu'un partage un élément avec vous, vous pouvez utiliser l'élément mais ne pouvez pas le modifier, le copier, le partager ou changer les droits de partage.
- Si vous avez enregistré des informations dans la Remarque section d'un identifiant, seule la première ligne de la remarque sera visible lorsque vous ouvrez le fichier CSV. Mais le fichier contient la remarque complète. Vous pouvez double-cliquer pour vérifier que toutes vos données sont incluses dans la remarque.
Important : Nous recommandons de supprimer le fichier ZIP et tous les fichiers CSV de votre appareil une fois que vous avez terminé de les utiliser. Si vous avez besoin d'enregistrer un fichier CSV de vos données Dashlane, utilisez un lecteur USB et enregistrez le lecteur dans un endroit sécurisé.