Remarque : pour une expérience Dashlane optimale sur ordinateur, il n'est plus nécessaire d'utiliser à la fois l'application et l'extension. Il suffit désormais d'installer en quelques clics notre puissante application Web sur le navigateur de votre choix (ce service est même compatible avec les machines Linux et Chromebook) !
Pour installer l'application de bureau Dashlane, vous pouvez soit la télécharger directement depuis notre site Web, soit ouvrir le Mac App Store et installer Dashlane à partir du catalogue d'applications.
Si vous choisissez d'installer Dashlane à partir de l'App Store, l'installation sur votre ordinateur se fera en deux étapes.
Si vous utilisez une ancienne version de macOS, veuillez consulter notre page Configuration minimale requise pour vous assurer que Dashlane prend en charge votre version.
Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser Dashlane sur votre ordinateur après avoir suivi les instructions ci-dessous, veuillez cliquer ici pour obtenir de l'aide.
Étape 1 : Installation de l'application
Ouvrez l'App Store dans la barre de menus. Ensuite, recherchez Dashlane et installez l'application.
L'application Dashlane est toujours gratuite dans l'App Store, y compris lors d'une réinstallation ou d'une mise à jour. Si un bouton Acheter s'affiche au lieu de Installer ou Obtenir, cliquez dessus et l'application Dashlane sera installée ou mise à jour gratuitement.
Si vous disposez d'un abonnement Premium pour votre compte Dashlane, vous ne serez pas facturé une nouvelle fois lors de l'installation ou de la réinstallation de l'application à partir du Mac App Store. Votre abonnement est uniquement associé à votre compte Dashlane et n'est pas directement lié à l'application.
Vous devrez vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe Apple pour télécharger Dashlane depuis l'App Store.
Une fois Dashlane installée, ouvrez l'application depuis votre Dock ou Launchpad et créez un nouveau compte Dashlane (ou connectez-vous à votre compte Dashlane existant avec l'adresse email que vous avez renseignée ainsi que votre mot de passe Maître).
Si vous créez un compte, assurez-vous de vous souvenir de votre mot de passe Maître – pour des raisons de sécurité, nous ne serons pas en mesure de vous en envoyer un nouveau !
Après avoir créé un nouveau compte, vous verrez apparaître plusieurs fenêtres de bienvenue. Cliquez sur Suivant en bas à droite pour passer d'une fenêtre à l'autre.
Si vous avez enregistré vos mots de passe dans votre navigateur, l'une des fenêtres vous permettra de choisir et d'importer les mots de passe enregistrés dans vos navigateurs. Vous pouvez sauter cette étape si vous le souhaitez, mais nous vous recommandons de ne pas enregistrer vos mots de passe dans votre navigateur pour des raisons de sécurité.
Veuillez noter que l'importation de vos mots de passe depuis vos navigateurs vers Dashlane peut générer des doublons si vous avez le même identifiant enregistré sur plusieurs navigateurs. Des identifiants obsolètes sont également susceptibles d'être importés. Assurez-vous de décocher tous les mots de passe que vous ne souhaitez pas importer dans Dashlane, bien que vous puissiez ensuite les supprimer ultérieurement. Cliquez sur Importer.
Étape 2 : Installation des extensions pour vos navigateurs
Après avoir installé Dashlane, le navigateur par défaut de votre système s'ouvre et affiche automatiquement la page d'installation de l'extension Dashlane. Suivez les étapes indiquées, cliquez sur le bouton Ouvrir les préférences pour activer Dashlane, puis cliquez sur Autoriser pour télécharger et installer l'extension Dashlane dans votre navigateur préféré.
Si vous ne souhaitez pas installer Dashlane dans ce navigateur, fermez simplement l'onglet et confirmez que vous souhaitez quitter la page. Assurez-vous également que l'onglet n'est pas automatiquement rouvert par votre navigateur une fois que vous l'avez fermé.
Si vous préférez installer l'extension Dashlane manuellement ou dans d'autres navigateurs, ouvrez l'application Dashlane et sélectionnez Dashlane > Installer les extensions pour vos navigateurs dans la barre de menus en haut de l'écran et choisissez votre navigateur préféré.
Un nouvel onglet s'ouvrira dans ce navigateur pour installer l'extension Dashlane. Cliquez sur le bouton vert Ajouter et terminer l’installation puis confirmez que vous souhaitez installer notre extension dans votre navigateur.
Si vous ne trouvez pas l'onglet, veuillez vérifier les onglets ouverts ou consulter ce guide.
L'extension Dashlane sera téléchargée puis installée dans ce navigateur et apparaîtra dans la barre d'outils. Vous n'avez plus qu'à vous connecter à l'extension à l'aide de votre mot de passe Maître.
Pourquoi dois-je aussi me connecter à l'extension ? Dashlane a recentré son service autour de la version Web, ce qui signifie que l'application de bureau et l'extension Dashlane installée sur votre navigateur ne fonctionnent plus en tandem. Il est donc nécessaire de vous connecter à chacune d'entre elles.
Assurez-vous que l'icône Dashlane apparaît dans la barre d'outils de votre navigateur : elle doit être verte dans Chrome et Firefox et noire dans Safari.
Si l'icône apparaît en orange, vérifiez d'abord que vous êtes bien connecté(e) à votre compte Dashlane.
Étapes supplémentaires pour Safari 7.1 et versions ultérieures
- Lors de l'installation de l'extension dans Safari, une page s'ouvrira dans le navigateur. Cliquez sur Installer maintenant.
- Cliquez ensuite sur Installer pour confirmer l'installation de l'extension dans Safari.
- L'icône Dashlane apparaîtra dans la barre d'outils de votre navigateur, indiquant que l'extension a été correctement installée et est désormais active.
Étape supplémentaire pour Firefox
Lorsque vous ouvrirez Firefox pour la première fois, vous découvrirez la page d'installation de l'extension Dashlane.
Dans la barre d'outils de votre navigateur, une fenêtre contextuelle vous avertira que Firefox a bloqué l'installation. Cliquez sur Autoriser pour autoriser l'installation de l'extension.
Cliquez ensuite sur Installer dans la deuxième fenêtre pour confirmer l'installation.
Si vous ne trouvez pas cette page, veuillez vérifier les onglets ouverts ou consulter ce guide.