Vous pouvez autoriser l’utilisation de Dashlane sur différents appareils comme un smartphone Android, un iPhone ou une tablette de type iPad. Vous pouvez également utiliser un navigateur sur votre ordinateur, comme Chrome installé sous macOS.
Chaque navigateur que vous souhaitez utiliser doit être autorisé à accéder à Dashlane. Par exemple, vous pouvez utiliser Dashlane dans Chrome et Firefox sur votre ordinateur macOS, ainsi que sur votre iPhone et votre iPad. Pour ce faire, vous devez autoriser Chrome, Firefox, votre iPhone et votre iPad.
Vous pouvez gérer vos appareils autorisés, notamment les renommer et révoquer leur accès, dans les applications Dashlane. Lorsque vous révoquez l'accès à un appareil, vos données Dashlane sont supprimées de cet appareil. Les icônes en regard des appareils indiquent leur provenance :
- Icône Windows pour les PC
- Icône Apple pour les Mac, les iPad et les iPhone
- Icône de smartphone pour les téléphones Android
- Icône de globe terrestre pour un navigateur utilisé avec l'application Web
Remarque : vous ne pouvez pas révoquer l'accès d'un appareil lorsque Dashlane est ouvert dans ce dernier. Pour cela, vous devrez vous connecter à l'application Dashlane sur un autre appareil.
Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, les appareils inactifs pendant plus d'un an sont automatiquement désactivés par Dashlane. Pour utiliser Dashlane sur cet appareil, vous devez vous réauthentifier à l'aide d'un jeton ou d'un code de vérification.
Autoriser de nouveaux appareils
Gérer vos appareils dans l'application Web
Consulter vos appareils autorisés
- Pour vous connecter à l'application Web, sélectionnez l'icône Dashlane en forme de D dans la barre d'outils de votre navigateur et saisissez votre mot de passe Maître si vous y êtes invité(e).
- Dans la fenêtre de l'extension, sélectionnez Ouvrir l'application Web.
- Dans le menu Mon compte, sélectionnez Paramètres puis Gérer l'activité.
Dashlane nomme chaque appareil en suivant ce format : Navigateur - Système d'exploitation (ce qui peut par exemple donner Chrome - macOS ou Firefox - Windows).
Vous pouvez voir chaque appareil, ainsi que sa date d'autorisation et de dernière mise à jour.
Pour renommer un appareil, sélectionnez son nom et saisissez-en un nouveau.
Révoquer l'accès à un appareil
Lorsque vous révoquez l'accès à un appareil, vos données Dashlane sont supprimées de cet appareil.
- Dans le panneau Gérer l'activité, sélectionnez le symbole X en regard de l'appareil que vous souhaitez révoquer.
- Sélectionnez Révoquer l'accès.
Si vous souhaitez réutiliser Dashlane sur cet appareil, vous devrez l'autoriser à nouveau.
Vous pouvez consulter notre guide de révocation et de réinstallation, qui vous expliquera comment révoquer l'accès à votre compte Dashlane sur un appareil, puis réinstaller l'application Dashlane sans compromettre vos données.
Guide : révoquer un appareil et réinstaller l’application
Gérer vos appareils sur Android
Consulter vos appareils autorisés
- Connectez-vous à votre application Dashlane sur Android.
- Dans le menu Paramètres, sélectionnez Sécurité, puis Gérer l’activité.
Vous pouvez voir chaque appareil, ainsi que sa date d'autorisation et de dernière mise à jour.
Révoquer l'accès à un appareil
Lorsque vous révoquez l'accès à un appareil, vos données Dashlane sont supprimées de cet appareil.
Remarque : vous ne pouvez pas révoquer l'accès d'un appareil lorsque Dashlane est ouvert dans ce dernier. Pour cela, vous devrez vous connecter à l'application Dashlane sur un autre appareil.
- Dans le panneau Appareils, sélectionnez le nom de l’appareil.
- Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez Supprimer.
Si vous souhaitez réutiliser Dashlane sur cet appareil, vous devrez l'autoriser à nouveau.
Gérer vos appareils sur iOS ou dans l'application Safari
Consulter vos appareils autorisés
- Connectez-vous à l'application Dashlane pour iOS ou Dashlane pour Safari.
- Dans le menu Paramètres, sélectionnez Sécurité, puis Gérer l’activité.
Vous pouvez voir chaque appareil et la date de sa dernière activation.
Pour renommer un appareil, sélectionnez-le puis sélectionnez Renommer.
Révoquer l'accès à un appareil
Lorsque vous révoquez l'accès à un appareil, vos données Dashlane sont supprimées de cet appareil.
Remarque : vous ne pouvez pas révoquer l'accès d'un appareil lorsque Dashlane est ouvert dans ce dernier. Pour cela, vous devrez vous connecter à l'application Dashlane sur un autre appareil.
- Dans le panneau Gérer l’activité, sélectionnez le nom de l’appareil.
- Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez Désactiver. Sur iOS, vous pouvez également faire glisser votre doigt sur le nom de l’appareil et sélectionner Supprimer.
Si vous souhaitez réutiliser Dashlane sur cet appareil, vous devrez l'autoriser à nouveau.
Sous iOS :
Dans l'application Safari :
J'ai reçu un e-mail indiquant que j'ai associé un nouvel appareil à mon compte Dashlane, alors que ce n'est pas le cas ?
Vous devez autoriser votre appareil lorsque vous vous connectez à l’application Web.
Votre appareil doit être autorisé chaque fois que vous changez de navigateur, que vous videz le cache de ce dernier, que vous supprimez vos cookies ou que vous réinstallez Dashlane. C’est pourquoi la liste des appareils autorisés peut présenter plusieurs entrées pour un même appareil et générer l’envoi de cet e-mail.
Si vous craignez que quelqu'un ait dérobé votre mot de passe Maître, n'oubliez pas qu'il doit accéder à votre boîte de réception pour autoriser un nouvel appareil et accéder à votre compte. Si vous avez encore des inquiétudes, modifiez votre mot de passe Maître et définissez-en un nouveau qui soit plus robuste.
Modifier votre mot de passe Maître
Pour une sécurité renforcée, protégez votre compte Dashlane grâce à la double authentification.