Le mode Web de Dashlane est une plateforme qui vous permet d'accéder à vos données chiffrées à partir de n'importe quel navigateur ou appareil, même si Dashlane n'est pas installé sur ce dernier.
Contrairement à l'application Web, le mode Web ne permet ni la saisie ni la connexion automatique. En revanche, vous pouvez à tout moment accéder à vos données. Pour utiliser le mode Web de Dashlane, rendez-vous sur notre site Web et sélectionnez Connexion dans le menu situé en haut.
Vous accédez au mode Web lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à Dashlane sur votre appareil. Si Dashlane est installé sur cet appareil, vous serez automatiquement dirigé(e) vers l'application Web complète.
Remarque : si vous utilisez la version gratuite de Dashlane, vous ne pouvez accéder au mode Web que sur un seul appareil. Pour utiliser Dashlane sur tous vos appareils, nous vous invitons à opter pour la version Premium.
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Paramètres et informations du mode Web
Dans le menu, vous pouvez consulter et modifier vos identifiants enregistrés, notes sécurisées, informations personnelles, moyens de paiement et pièces d'identité. Vous pouvez également accéder à d'autres fonctions, comme l'analyse de vos mots de passe et la surveillance du dark Web.
Rendez-vous dans le menu Mon compte pour accéder aux informations suivantes :
- Abonnement : pour visualiser votre forfait actuel, vos reçus d'achat Dashlane et vos informations de facturation, et gérer votre abonnement Dashlane
- Récapitulatif du compte : pour consulter votre adresse e-mail de connexion, consulter ou modifier vos données et vos paramètres de confidentialité, et consulter ou modifier votre adresse e-mail de contact
- Gérer l'activité : pour consulter et gérer les appareils autorisés à accéder à votre compte et révoquer tout accès quand vous le voulez
- Paramètres de sécurité : pour configurer et renforcer la sécurité votre compte de différentes façons, mais aussi consulter la méthode de chiffrement employée
- Activer le déverrouillage du compte par empreinte digitale ou reconnaissance faciale
- Modifier votre mot de passe Maître
- Activer la récupération de compte Dashlane sur les forfaits Starter, Team ou Business
- Activez la double authentification.
Protéger votre compte à l'aide de la double authentification
- Exporter les données : pour exporter vos données au format CSV lisible ou un fichier de sauvegarde Dashlane sécurisé
- Importer des données : pour importer vos données depuis un autre compte Dashlane ou un autre gestionnaire de mots de passe.
- Tableau de bord Dashlane Family : si vous gérez un forfait Family, vous pouvez utiliser ce tableau de bord pour gérer les membres de votre forfait et ses paramètres
- Synchronisation du compte : lancez manuellement la synchronisation afin de vous assurer que Dashlane synchronise vos modifications sur tous les appareils
-
Parrainer un ami : partagez un lien de parrainage depuis Outlook, Hotmail, Yahoo, ou Gmail ou publier votre lien de parrainage sur Facebook et Twitter
- Si l'un de vos contacts s'inscrit sur Dashlane grâce à vous, vous bénéficierez tous les deux de Dashlane Premium gratuitement pendant six mois
- Aide en ligne : permet d'accéder à notre centre d'aide (dans lequel vous vous trouvez actuellement) pour en savoir plus sur Dashlane ou pour contacter l'assistance client
- Conditions d'utilisation : consultez nos conditions d'utilisation
- Politique de confidentialité : consultez notre Politique de confidentialité
- Déconnexion : pour vous déconnecter de votre compte
Gérer vos données dans le mode Web
On pourrait comparer le mode Web à l'application Web sans extension de navigateur. Il reprend la quasi-totalité de ses fonctionnalités, exception faite des outils propres à l'extension, comme la saisie automatique et le générateur de mots de passe.
Bien que certaines différences puissent exister en termes de fonctions disponibles, nous vous invitons à lire les articles suivants pour en savoir plus sur l'utilisation du mode Web :
Premiers pas avec l'application Web et l'extension
Premiers pas avec l'application pour Safari
FAQ
Comment fonctionne le mode Web ? Mes données sont-elles déchiffrées en ligne ?
La connexion au mode Web se fait exactement de la même façon que dans l'application Web. La grande différence est que le mode Web est accessible à tous, sans avoir à installer l'extension Dashlane dans votre navigateur.
Dashlane authentifie votre ordinateur puis télécharge les données chiffrées sur votre disque dur. C'est seulement après cette étape que nous procédons à leur déchiffrage de façon locale grâce à votre mot de passe Maître.
Puis-je utiliser le mode Web comme substitut à l'extension ?
Il n'est pas recommandé d'utiliser le mode Web comme un substitut de l'extension.
Le mode Web n'est pas aussi sécurisé que l'extension ou nos applications. Il est conçu pour être utilisé de manière ponctuelle, par exemple lorsque vous êtes en voyage ou que vous ne pouvez pas accéder à vos appareils habituels. En revanche, pour une utilisation quotidienne sur un ordinateur, il est préférable d'utiliser l'extension pour navigateur Dashlane ou l'application Dashlane pour macOS si vous employez Safari comme navigateur par défaut.
Premiers pas avec l'application pour Safari
Notez également que seules l'extension et l'application Dashlane pour macOS vous permettent d'utiliser notre fonction de saisie automatique. Aussi, le mode Web nécessite de copier-coller vos informations manuellement en permanence.
Il manque un ou plusieurs identifiants dans le mode Web : pourquoi ?
Si des identifiants apparaissent dans le mode Web ou dans l'application Web, mais pas dans les deux, il s'agit probablement d'un problème de synchronisation.
En premier lieu, essayez de forcer la synchronisation :
- Si vous utilisez Dashlane sur un ordinateur de bureau, accédez au menu Mon compte, sélectionnez Paramètres puis Synchroniser maintenant
- Si vous utilisez Dashlane sous iOS, déconnectez-vous de votre compte Dashlane puis reconnectez-vous
- Si vous utilisez Dashlane sur Android, accédez aux paramètres de l'application, sélectionnez Général, puis sélectionnez Synchroniser le compte
La synchronisation devrait s'effectuer instantanément, mais cela peut parfois prendre quelques minutes.
Si votre problème persiste, consultez notre page dédiée aux problèmes de synchronisation.
Guide de dépannage pour la synchronisation
Dois-je supprimer les données locales après avoir utilisé le mode Web ?
Sur un appareil privé
Si vous utilisez le mode Web sur un appareil privé, vous pouvez conserver vos données locales sur ce dernier, car celles-ci sont chiffrées à l'aide de votre mot de passe Maître et stockées de façon aussi sûre que si vous utilisiez l'extension pour navigateur.
Sur un appareil public ou partagé
Dashlane vous conseille d'effacer les cookies du navigateur et les données du site lorsque vous avez fini d'utiliser le mode Web sur un appareil public ou partagé. Si vous craignez de perdre ou de vous faire voler votre appareil, effacez également les cookies et les données du site après avoir utilisé le mode Web.
Vous pouvez également utiliser le mode Web dans une fenêtre de navigation privée. Dans ce cas, le navigateur supprimera automatiquement les données lorsque vous fermerez la fenêtre.