Sur la plupart des sites Web, les champs de saisie de l'identifiant et du mot de passe se trouvent sur la même page. Toutefois, certains sites disposent ces champs sur deux pages distinctes ou demandent aux utilisateurs de remplir plus de deux champs.
Vous pouvez vous connecter à ces sites grâce à la fonction de connexion automatique de Dashlane.
Connexion à un site avec deux pages d'identification
Par mesure de sécurité, certains sites Web utilisent un système d'identification qui se présente en deux étapes ou qui s'étend sur deux pages. On trouve généralement cela sur les sites de services bancaires et tout autre site qui nécessite une sécurité renforcée. En principe, ces sites demandent la saisie de votre identifiant ou de votre nom d'utilisateur sur la première page, et de votre mot de passe sur la seconde page.
Après avoir ajouté votre nom d'utilisateur/identifiant à Dashlane, rappelez-vous que le D vert foncé de Dashlane dans le champ de connexion signifie que Dashlane est prêt à vous connecter.
Sélectionnez le champ de connexion. Dans la fenêtre contextuelle qui répertorie tous vos identifiants enregistrés pour ce site, sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser pour vous connecter.
Sur la page suivante, Dashlane saisira automatiquement le mot de passe associé au compte sélectionné.
Se connecter à un site avec des champs d'identification supplémentaires
Certains sites Web affichent un champ d'identification supplémentaire lors de la connexion. Ce champs supplémentaire peut être un numéro d'identification, un code PIN ou une phrase secrète par exemple. Un champ supplémentaire est souvent utilisé sur les sites bancaires pour plus de sécurité. Vous pouvez utiliser Dashlane pour vous connecter automatiquement sur ces sites.
Deux façons de se connecter :
- Se connecter au site et demander à Dashlane d'enregistrer votre identifiant automatiquement.
- Créer manuellement l'identifiant dans Dashlane.
Note : si vous utilisez Safari en tant que navigateur Web, les identifiants enregistrés sont les seules données que Dashlane détectera pour saisir automatiquement. Vous serez invité à « authentifier » ou à prouver votre identité à chaque fois que vous vous connectez. Dashlane ne saisira pas de nouveau mot de passe ou de champs supplémentaires sur la page de connexxion. Si vous créez un nouvel identifiant, assurez-vous d'enregistrer celui-ci dans votre coffre-fort
Méthode 1 : Enregistrer automatiquement les données d'identification à champs multiples
La première étape consiste à vous connecter au site Web comme vous le faites habituellement. Vous verrez alors apparaître les icônes D grises de Dashlane dans les champs d'identification. L'icône D grise de Dashlane signifie que Dashlane reconnaît ces champs mais ne possède pas l'information pour la saisie automatique des champs. Bien que vous puissiez saisir manuellement vos informations, vous pouvez également sélectionner l'icône D grise et choisir la saisie automatique d'autres informations déjà présentes dans votre coffre-fort.
Après avoir rempli le champ d'identification et sélectionner Connexion, vous êtes invité à enregistrer votre identifiant dans Dashlane. Sélectionnez Enregistrer si vous souhaitez que Dashlane se souvienne de cet identifiant lors de votre prochaine visite sur ce site.
Méthode 2 : Ajouter manuellement les données d'identification à champs multiples
L'autre méthode pour ajouter vos données d'identification à champs multiples est de créer l'identifiant directement dans Dashlane en vous rendant dans la section Identifiants et en sélectionnant Ajouter.
Complétez les champs comme vous le feriez habituellement. Le champ de nom d'utilisateur alternatif ne sera pas disponible dans un premier temps, vous pouvez donc ajouter d'abord un nom d'utilisateur, ou un e-mail et mot de passe, puis sélectionner Enregistrer. Utilisez ensuite la barre de recherche ou parcourez votre liste de mots de passe pour récupérer le mot de passe nouvellement créé. Maintenant que vous avez saisi le nom d'utilisateur principal, vous aurez accès au champ de nom d'utilisateur alternatif, où vous pouvez saisir le numéro d'identification nécessaire, le code PIN ou la phrase secrète.
Selectionnez Enregistrer encore une fois.
Vous avez d'autres questions ?
Prenons comme exemple le site USAA.com.
Les sites qui demandent de saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe sur la première page, puis un code PIN sur la seconde (c'est le cas pour USAA.com), peuvent être difficiles à analyser pour Dashlane. Il se peut que Dashlane saisisse par erreur votre identifiant principal sur cette seconde page.
Dans ce cas, vous pouvez choisir l'option Modifier l'élément à saisir pour changer la façon dont Dashlane analyse le champ en question. Dans l'application Web, vous pouvez indiquer à Dashlane que ce champ nécessite un nom d'utilisateur secondaire. Cette information sera enregistrée par notre service, qui saisira toujours cet élément dans ce champ à l'avenir !
Corriger les problèmes de saisie automatique sur un site donné