Vous pouvez être déconnecté(e) de l'application lorsque vous fermez votre navigateur. De la même façon, l'application de bureau peut vous déconnecter après un moment d'inactivité.
Pour changer ce paramètre dans l'application Web, vous devrez cocher la case associée au moment de la connexion. Dans l'application de bureau, il suffit de désactiver l'option Déconnexion automatique dans Préférences.
Veuillez noter qu'après avoir réalisé cette action, vous devrez veiller à vous déconnecter chaque fois que vous quittez votre ordinateur.
Sommaire
Sur l'application Web
Au moment de la connexion à votre compte Dashlane dans l'application Web ou l'extension, vous pourrez cocher la case « Garder ma session ouverte durant 14 jours ». Votre coffre-fort Dashlane restera ainsi accessible dans votre navigateur pendant deux semaines, même en cas de redémarrage, à moins que vous ne vous déconnectiez manuellement.
Pour assurer le bon fonctionnement de cette option, vous devez vous connecter à Internet avant d'ouvrir votre navigateur. Si vous ouvrez le navigateur alors que vous êtes hors ligne ou immédiatement après le démarrage de votre ordinateur, l'extension Dashlane peut échouer à communiquer avec nos serveurs pour confirmer l'activation de l'option « Garder ma session ouverte durant 14 jours » dans votre compte.
Dans l'application de bureau Windows
- Sélectionnez le menu Outils dans la barre de menu en haut de l'écran, puis cliquez sur Préférences.
- Dans la fenêtre des préférences, cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur l'icône en forme de cadenas située en bas afin de déverrouiller la fenêtre.
- Décochez la case Déconnexion automatique.
Dans l'application de bureau macOS
- Sélectionnez Dashlane dans la barre de menu en haut de l'écran, puis cliquez sur Préférences.
- Dans la fenêtre des préférences, cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur l'icône en forme de cadenas située en bas afin de déverrouiller la fenêtre.
- Faites glisser le curseur Déconnexion automatique pour sélectionner Jamais.
