Dans l'onglet Utilisateurs de la console d'administration, les administrateurs peuvent consulter et modifier les paramètres de tous les membres de leur forfait Dashlane Starter, Team ou Business.
Intégrer de nouveaux membres au forfait
L'onglet Utilisateurs vous aide à avoir une vue plus claire de l'activité d'intégration de vos membres de forfait Starter, Équipe ou Business. L'onglet Utilisateurs vous aide à voir le nombre de personnes invitées à votre organisation qui ont rejoint votre forfait.
Vous souhaitez ajouter des membres supplémentaires à votre équipe ? Sélectionnez Ajouter des utilisateurs.
Plus d'informations sur la façon d'inviter les membres à votre forfait Starter, Équipe ou Business
Vous pouvez également intégrer Dashlane avec votre fournisseur d'identité (IdP)
Gérer tous les membres du forfait
L'onglet Utilisateurs vous aide à suivre les informations de chaque membre de votre forfait, y compris leur score de sécurité, dernière activité et droits d'administrateur.
Utilisez la barre de recherche pour trouver un membre du forfait. Vous pouvez également utiliser les filtres pour trier les membres du forfait selon les catégories suivantes : Utilisateurs actifs, Invitations en attente ou Utilisateurs supprimés.
Surveiller les scores de sécurité
Pour connaître le niveau de sécurité des mots de passe de chaque membre, vérifiez son score de sécurité actuel en sélectionnant l'onglet Utilisateurs dans la colonne SCORE DE SÉCURITÉ. Si le membre a enregistré au moins 5 identifiants dans son espace professionnel, vous verrez l'une des 3 icônes suivantes à côté de son score :
- Un bouclier vert indique une sécurité globale des mots de passe élevée
- Un bouclier orange indique une sécurité globale des mots de passe moyenne
- Un bouclier rouge indique une sécurité globale des mots de passe faible
Connaître le score de sécurité actuel de votre organisation est important, mais suivre son évolution dans le temps l'est encore plus. Le tableau de bord permet de produire des données exploitables et des résultats quantifiables auprès de votre direction afin de documenter la sécurisation de l'organisation, assurée notamment en identifiant les mauvaises habitudes des employés en matière de mots de passe.
Plus d'informations sur la gestion du score de sécurité global de votre organisation
Tout savoir pour améliorer l'analyse des mots de passe
Types de membres et ajout des administrateurs
Vous pouvez désigner chaque membre de votre forfait Starter, Team ou Business en tant que membre ou administrateur. Pour changer le statut d'un membre, sélectionnez le menu à trois points pour ce membre et choisissez.
Il existe plusieurs différences entre les membres et les administrateurs :
- Les membres peuvent seulement partager et accéder aux identifiants que d'autres membres ont partagés avec eux. En revanche, ils ne peuvent ni ajouter ni supprimer d'autres membres via la console d'administration.
- Les administrateurs ont les mêmes droits que les membres. Cependant, ils peuvent aussi ajouter ou supprimer d'autres membres du compte, faire d'un membre un administrateur et gérer les données de facturation.
- Un contact responsable de la facturation peut modifier les informations de paiement associées au forfait à partir de l'onglet Récapitulatif du compte de la console d'administration. En revanche, il ne peut ni accéder aux autres onglets, ni ajouter ou supprimer d'autres membres du compte s'il ne possède pas de droits d'administrateur. Vous ne pouvez pas avoir plusieurs contacts responsables de la facturation dans votre forfait Starter, Team ou Business.
Nous vous recommandons fortement de désigner au moins deux utilisateurs comme administrateurs, au cas où l'un d'entre eux quitterait l'entreprise. Un compte Dashlane Starter, Team ou Business peut disposer d'un nombre illimité d'administrateurs.
Pour changer le statut de plusieurs membres à la fois, sélectionnez tous les membres auxquels vous souhaitez attribuer un statut d'administrateur ou de membre, sélectionnez Changer les droits et sélectionner le statut que vous souhaitez donner à ces membres.
Pour changer de responsable de la facturation, rendez-vous dans l'onglet Récapitulatif du compte et sélectionnez Modifier à côté de Contact responsable de la facturation.
Vérifiez le statut d'une invitation
L'onglet Utilisateurs vous aide à voir le statut de vos invitations en attente aux nouveaux membres :
- Si votre invitation est toujours en attente, vous pouvez la renvoyer en sélectionnant l'icône en forme d'engrenage à côté de la colonne Droits, puis Renvoyer l'invitation.
- Si le membre a déjà accepté l'invitation, vous pourrez voir la date de sa dernière mise à jour dans la colonne Dernière activité .
Supprimer un membre de votre forfait Starter, Team ou Business
Si vous êtes un administrateur, vous pouvez supprimer un membre du forfait à tout moment. Sélectionnez l'icône en forme d'engrenage près de la colonne Droits et sélectionnez Supprimer l'utilisateur.
- Si le membre faisait déjà partie de votre forfait Starter, Team ou Business, il s'affichera toujours sur la liste en tant que membre grisé, même une fois supprimé. Vous pouvez ainsi facilement restaurer son accès si vous décidez de l'inviter à rejoindre de nouveau votre forfait Starter, Team ou Business.
- Si le membre avait une invitation en attente pour rejoindre votre forfait, il disparaîtra de la liste après avoir été supprimé.
- Les liens d'invitation peuvent être utilisés une seule fois. Si l'utilisateur rencontre un problème en cliquant sur le lien, l'administrateur devra lui envoyer une nouvelle invitation.
- Si vous supprimez un membre qui a toujours une invitation en attente pour rejoindre votre forfait, il ne pourra plus le rejoindre parce que le lien expire lorsque le membre est supprimé du forfait.
- Si l'utilisateur est un administrateur, vous devrez lui attribuer le statut de membre avant de pouvoir révoquer son accès à votre forfait Starter, Team ou Business.
- S'il s'agit du contact responsable de la facturation du forfait, vous devrez attribuer ce rôle à un autre membre avant de pouvoir lui retirer son accès.
Les membres supprimés et affichés en tant que membres grisés sur l'onglet Utilisateurs peuvent être réactivés rapidement en sélectionnant l'icône en forme d'engrenage, puis en sélectionnant Réactiver.
Générer des codes de récupération à double authentification pour vos membres
Si vous appliquez l'authentification à double double authentification (2FA) pour votre forfait et qu'un membre du forfait a perdu son appareil ou ne peut pas récupérer son code de récupération, vous pouvez générer des codes 2FA pour l'aider à accéder à son compte. Ces étapes vous guident à travers la façon de générer des codes de récupération et ce que les membres doivent faire avec pour récupérer l'accès à leurs comptes. Le membre qui a perdu accès à son compte doit également compléter certaines étapes dans le cadre de ce processus, y compris la désactivation et la réactivation de la double authentification.
En savoir plus sur l'application de 2FA
Plus d'informations sur la double authentification dans Dashlane
Remarque : si le membre du forfait a plutôt oublié son mot de passe Maître, vous pouvez l'aider grâce à la récupération assistée par administrateur. Pour utiliser la récupération assistée par administrateur, le membre de votre forfait doit l'activer en amont ou lorsqu'il y est invité, avant d'avoir oublié son mot de passe Maître.
Récupérer le compte d'un membre avec la récupération assistée par administrateur
- Cliquez sur l'icône D de Dashlane dans la barre d'outils de votre navigateur et saisissez votre mot de passe Maître administrateur si nécessaire. Dans la fenêtre d'extension, cliquez sur Plus puis Ouvrir la console d'administration.
- Sélectionnez Utilisateurs, choisissez l'icône en forme d'engrenage pour le membre pour qui vous souhaitez générer un code et sélectionnez les codes de récupération de double authentification. Une fenêtre contextuelle apparaît avec cinq codes de récupération.
Remarque : les membres du forfait actuel avec la double authentification activée verront cette option.
- Partager les cinq codes de récupération avec le membre. Vous pouvez les coller dans un message ou sélectionner Télécharger les codes de récupération et partager le fichier téléchargé.
- Demandez au membre de sélectionner le D de Dashlane dans la barre d'outils et de saisir leur compte e-mail s'ils sont invités à le faire. Une fenêtre contextuelle leur demande de vérifier l'appareil avec un code de récupération.
- Demandez au membre de sélectionner Utiliser le code de récupération, coller l'un des codes de récupération que vous avez envoyés et saisir ensuite leur mot de passe Maître se connecter.
- Demandez au membre de désactiver la double authentification pour leur compte à l'aide d'un des autres codes de récupération que vous leur avez envoyé.
Désactiver la 2FA avec l'application Web ou l'appareil mobile
- Demandez au membre de réactiver la 2FA à nouveau.
Ajouter votre photo de profil
Dans le menu Mon compte de l'application Web, vous pouvez voir une icône avec deux lettres de votre nom. Cette icône est votre photo de profil ou « avatar ». Avec gravatar.com, vous pouvez télécharger une photo ou une image pour apparaitre à la place. Vous pouvez ajouter une photo de profil avec n'importe quel forfait Dashlane.
Lorsque vous allez sur gravatar.com, vous êtes invité à créer un compte ou à vous connecter à WordPress.com. Gravatar et d'autres services utilisent WordPress afin que vous puissiez utiliser le même identifiant pour plusieurs services.
Remarque : assurez-vous d'utiliser la même adresse e-mail que celle utilisée pour vous connecter à Dashlane lors de la création de votre compte Gravatar. Si vous voyez une photo de profil, vous avez déjà un compte WordPress avec une photo de profil.
Après avoir créé ou vous être connecté à votre compte, vous pouvez ajouter ou modifier votre photo de profil sur la page Gérer Gravatars. Votre nouvelle photo de profil apparaît dans Dashlane après quelques minutes.