1. Assurez-vous d'avoir sélectionné Activer le code d'accès dans les paramètres de votre appareil et que vous avez également activé Touch ID ou Face ID pour votre appareil. Vérifiez les informations Apple suivantes pour préparer votre appareil afin de pouvoir utiliser le déverrouillage biométrique avec Dashlane :
   Utiliser Touch ID sur iPhone et iPad
   Utiliser Face ID sur iPhone ou iPad Pro
2. Connectez-vous à l'application Dashlane pour iOS.
3. Sélectionnez Paramètres, puis Sécurité.
4. Activez le paramètre que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez également activer l'option Utiliser un code PIN comme solution de secours, et nous vous demanderons alors de saisir et confirmer un code PIN à 4 chiffres.

1. Assurez-vous d'avoir sélectionné Activer le code d'accès dans les paramètres de votre appareil. Vérifiez les informations Apple suivantes pour préparer votre appareil afin de pouvoir utiliser le déverrouillage biométrique avec Dashlane :
   Utilisez un code d'accès avec votre iPhone, iPad ou iPod touch
2. Connectez-vous à l'application Dashlane pour iOS.
3. Sélectionnez Paramètres, puis Sécurité.
4. Activez l'option Utiliser un code PIN.
5. Créer un code PIN à 4 chiffres. Vous pouvez utiliser n'importe quelle combinaison de chiffres, mais assurez-vous de vous en souvenir.
6. Confirmez votre code PIN.

Modifier votre code PIN

1. Connectez-vous à l'application Dashlane pour iOS.
2. Sélectionnez Paramètres, puis Sécurité.
3. Sélectionnez Modifier le code PIN.
4. Saisissez et confirmez un nouveau code PIN à 4 chiffres.

Une fois que vous avez défini des données biométriques ou un code PIN pour l'application Dashlane pour iOS, vous pouvez la déverrouiller sans utiliser votre mot de passe Maître. Nous vous demanderons toujours de saisir votre mot de passe Maître après avoir redémarré votre appareil, et de temps en temps pour des raisons de sécurité.

Si Touch ID ou Face ID ne vous reconnaît pas, veuillez réessayer. Si vous ne pouvez pas déverrouiller l'application après deux essais, nous vous demanderons de saisir votre mot de passe Maître ou votre code PIN de sauvegarde pour déverrouiller l'application. Si vous ne pouvez pas déverrouiller l'application avec votre code PIN, nous vous demanderons de saisir votre mot de passe Maître après trois essais.

Que faire si mon code PIN ne fonctionne pas ?

Si votre code PIN ne fonctionne pas, suivez les étapes suivantes :

1. Lorsque vous déverrouillez l'application iOS, saisissez un code PIN incorrect trois fois. Dashlane vous demande votre mot de passe Maître.
2. Connectez-vous à l'application Dashlane pour iOS et sélectionnez Paramètres.
3. Dans le menu Paramètres, sélectionnez Sécurité.
4. Désactivez l'option Utiliser un code PIN et activez-la de nouveau.
5. Saisissez et confirmez un nouveau code PIN à 4 chiffres.

Vous pouvez verrouiller l'application à tout moment en vous rendant dans Paramètres, puis en sélectionnant Verrouiller l'application.

Vous pouvez également définir l'application pour qu'elle se verrouille lorsque vous êtes inactif ou lorsque vous quittez l'application. Activez le délai d'expiration du verrouillage automatique pour verrouiller votre application automatiquement après une période d'inactivité. Ce paramètre vous permet de vous assurer que personne ne peut accéder à vos données même si vous perdez votre téléphone.

1. Connectez-vous à l'application Dashlane pour iOS.
2. Sélectionnez Paramètres, puis Sécurité.
3. Sélectionnez Expiration du verrouillage automatique.
4. Sélectionnez le temps d'inactivité qu'il faut pour que l'application se verrouille. Lorsque vous activez ce paramètre, le délai est défini à 5 minutes par défaut. Mais vous pouvez choisir n'importe quelle durée entre 10 secondes et 10 minutes.

Activez Verrouillage à la fermeture pour verrouiller votre application automatiquement à chaque fois que vous la quittez - lorsque vous retournez à l'écran d'accueil, passez à une autre application ou que vous fermez l'écran.

1. Connectez-vous à l'application Dashlane pour iOS.
2. Sélectionnez Paramètres, puis Sécurité.
3. Sélectionnez Verrouiller en quittant.

Non, les méthodes de déverrouillage dans cet article ne remplacent pas complètement votre mot de passe Maître. Pour des raisons de sécurité, vous devez saisir votre mot de passe Maître tous les 14 jours ou à chaque fois que vous vous connectez après vous être déconnecté manuellement de votre compte.

Vous avez également besoin de votre mot de passe Maître pour voir ou saisir automatiquement vos identifiants ou vos notes sécurisées, si vous avez activé le paramètre Exiger le mot de passe Maître pour cet élément.
En savoir plus sur l'exigence de votre mot de passe Maître

Vous devrez peut-être saisir votre mot de passe Maître lorsque vous modifiez certains paramètres, par exemple l'ajout d'une nouvelle empreinte digitale et la modification du mot de passe Maître.

Si vous êtes membre d'un forfait Dashlane Business et que vous vous connectez à l'aide authentification unique (SSO), vous pouvez utiliser vos données biométriques ou un code PIN au lieu du processus de connexion SSO pour vous connecter sur votre appareil mobile.

Non, vous pouvez utiliser les méthodes de déverrouillage dans cet article au lieu de votre jeton de double authentification et votre mot de passe Maître dans certaines situations. Mais si vous avez activé la double authentification, vous devrez peut-être saisir un jeton de double authentification pour ouvrir l'application lorsque vous vous déconnectez et vous reconnectez.

Plus d'informations sur la double authentification dans Dashlane

Sur les appareils iOS, vous pouvez utiliser Face ID avec le modèle X et les versions ultérieures. Vous avez également besoin de la version 6.2152.0 ou d'une version ultérieure de l'application Dashlane pour iOS pour configurer un code PIN de secours après avoir activé Touch ID ou Face ID. Si vous avez une version antérieure de l'application, vous devez désactiver l'une des options pour activer l'autre.

Vérifier les mises à jour dans l'App Store d'Apple

Si vous vous déconnectez manuellement de votre compte Dashlane alors qu'une méthode de déverrouillage est activée, Dashlane désactive automatiquement ce paramètre. Dans ce cas, vous devrez saisir votre mot de passe Maître lors de votre prochaine connexion, puis réactiver ce paramètre.

Réactiver le déverrouillage biométrique

Avec ce paramètre, vous verrouillez et déverrouillez l'application uniquement avec des données biométriques ou un code PIN, sans vous connecter et vous déconnecter à chaque fois. En revanche, quand vous vous déconnectez manuellement, votre compte n'est plus simplement verrouillé. Dans ce cas, vous devez saisir votre mot de passe Maître pour vous connecter et réactiver ce paramètre.