La console d'administration permet aux administrateurs de forfaits professionnels de s'assurer de façon simple que les mots de passe des membres offrent une sécurité optimale.
Les administrateurs peuvent réaliser ces actions dans la console d'administration :
- Gérer l'accès aux comptes Dashlane en ajoutant et en supprimant des utilisateurs
- Surveiller les informations de facturation et les factures des comptes
- Vérifier le score de sécurité Dashlane des membres pour les mots de passe enregistrés dans leur espace de travail
- Consulter le score de sécurité de chaque membre du forfait
- Consulter le score global de l'entreprise afin de lutter contre les mauvaises habitudes en matière de mots de passe
- Voir l'évolution du score au fil du temps tout en préservant la confidentialité des membres et en encourageant l'utilisation de mots de passe uniques
- Désigner un responsable de la facturation qui aura uniquement accès à l'onglet Récapitulatif du compte pour pouvoir consulter les factures et modifier le moyen de paiement associé au compte
Note : la console d'administration n'est pas disponible sur Internet Explorer en raison de contraintes techniques. Vous pouvez utiliser Chrome, Firefox ou Edge.
Sommaire
Accéder à la console d'administration
Seuls les administrateurs ont accès à la console d'administration et à tous ses onglets. Le responsable de la facturation n'a accès qu'à l'onglet Compte s'il ne dispose pas également des droits d'administrateur.
Vous pouvez accéder à la console d'administration de trois façons :
- Option 1 : accédez directement à console.dashlane.com.
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Option 2 : dans l'application Web de Dashlane, sélectionnez Mon compte puis Console d'administration.
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Option 3 : dans l'extension Dashlane pour navigateur, sélectionnez l'onglet Plus, puis Ouvrir la console d'administration.
Problèmes de connexion
Si vous êtes constamment redirigé(e) vers la page d'identification lorsque vous essayez de vous connecter à la console d'administration, trois raisons sont possibles :
- Vous ne disposez plus du statut d'administrateur pour cet espace car un administrateur vous a donné le statut de membre ou a révoqué votre compte.
- Vous ne disposez plus du statut d'administrateur pour cet espace car vous avez réinitialisé votre compte Dashlane. Si vous étiez le seul administrateur de ce compte, veuillez contacter l'assistance qui vous aidera à récupérer votre accès à la console.
- Votre abonnement n'est plus actif ou a expiré en raison d'un défaut de paiement. Dans ce cas, veuillez contacter l'assistance via votre adresse e-mail d'administrateur.
Si ces raisons ne sont pas à l'origine du problème et que vous ne parvenez toujours pas à accéder à la console d'administration, commencez par effacer les cookies et vider le cache de votre navigateur, puis utilisez un autre navigateur. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter l'assistance.
Explorer la console d'administration
Regardez cette vidéo pour un aperçu rapide de la console d'administration de Dashlane.
Onglets
La console d'administration contient cinq onglets où les administrateurs et les responsables de la facturation peuvent gérer leur abonnement professionnel. Ces onglets permettent d'accomplir toutes les actions relatives à l'organisation et la sécurité de leur abonnement.
- Tableau de bord : surveillez le score de sécurité global de votre équipe grâce à un graphique dynamique afin d'identifier comment assurer la sécurité des mots de passe et améliorer ainsi le score global de votre entreprise.
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Utilisateurs : cet onglet vous permet d'ajouter et de révoquer des membres, mais également de les élever au rang d'administrateur. Vous pouvez également y suivre le statut des invitations envoyées (et les renvoyer le cas échéant), le score de sécurité des mots de passe de l'espace de travail des membres, ainsi que le score de sécurité général de l'entreprise. Placez votre curseur sur le score de sécurité d'un membre pour obtenir des statistiques détaillées où les différents mots de passe seront répartis en quatre catégories (sécurisés/faibles/réutilisés/compromis). Selon les résultats, vous pourrez faire des recommandations aux équipes.
Remarques :
- La colonne Score de sécurité reste vide tant que le membre n'a pas enregistré au moins cinq mots de passe dans son espace professionnel
- Pour vous adapter à chaque cas de figure, vous avez également la possibilité d'afficher uniquement les utilisateurs actifs, en attente ou révoqués
- Le chiffre se trouvant dans la colonne Mots de passe correspond uniquement au nombre de mots de passe stockés dans l'espace professionnel de chaque membre
- La colonne Dernière activité vous indique la date de la dernière action réalisée par chaque membre sur notre plateforme
- Groupes : cet onglet vous permet d'ajouter, de supprimer ou de renommer des groupes de partage, mais également de gérer l'ajout et la suppression de membres. Si vous synchronisez les groupes à l'aide d'Active Directory (AD), AD écrasera toutes les modifications que vous apportez à ces groupes lors de la prochaine synchronisation. Vous devez effectuer les modifications directement dans AD.
- Journal d'activité : consultez l'activité récente des administrateurs et des membres (invitation ou révocation de membres, ajout ou suppression de groupes de partage, authentification sur un nouvel appareil, mise à jour d'un paramètre dans un compte Dashlane, ou encore activation ou désactivation d'une méthode de double authentification). Les administrateurs peuvent exporter ces journaux dans un fichier CSV pour les aider à mesurer et à diagnostiquer l'utilisation des mots de passe dans leur organisation. Dans cet onglet, les administrateurs peuvent également approuver ou refuser les demandes de récupération de compte formulées par les membres.
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Paramètres : cet onglet vous permet de définir les préférences de sécurité et les fonctionnalités de l'extension du navigateur, mais également d'appliquer les politiques de votre abonnement à l'ensemble de l'entreprise grâce à notre fonction Smart Space Management.
Récapitulatif du compte
Vous accédez au Récapitulatif du compte de votre équipe par le menu Compte situé dans la console d'administration.
Dans l'onglet Récapitulatif du compte, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Consulter un résumé du forfait et voir notamment le nombre de licences achetées et la date d'expiration
- Modifier le nom de l'entreprise sur le forfait
- Acheter des licences
- Modifier le moyen de paiement
- Désigner un responsable de la facturation
- Consulter et récupérer les factures de l'abonnement
Déconnexion
Le bouton Déconnexion vous permet de vous déconnecter de la console d'administration de façon sécurisée avant de quitter la page.
Remarque : pour protéger la confidentialité de votre forfait, vous serez automatiquement déconnecté(e) de la console d'administration si vous fermez le navigateur.
Si vous avez activé la double authentification sur votre compte Dashlane, ce paramètre s'applique également à votre connexion à la console d'administration. Chaque fois que vous saisissez votre mot de passe Maître, Dashlane vous invite à saisir un code de sécurité.