Seuls les administrateurs peuvent accéder à la console d'administration, et les administrateurs peuvent accéder à n'importe quel onglet de la console. Si un membre est le responsable de la facturation mais pas un administrateur, il ne peut gérer que les abonnements dans la console d'administration.

Vous pouvez accéder à la console d'administration de plusieurs façons :

• Option 1 : Allez directement à console.dashlane.com
• Option 2 : Dans l'application Web Dashlane, sélectionnez Mon compte puis Ouvrir la console d'administration.

  

• Option 3 : Dans l'extension du navigateur Dashlane, sélectionnez Plus puis Ouvrir la console d'administration.

  

• Option 4 : Faites défiler jusqu'en bas du menu de gauche et sélectionnez Ouvrir la console d'administration.

  

• Option 5 : Sélectionnez le D de Dashlane dans la barre d'outils de votre navigateur pour ouvrir la fenêtre contextuelle de l'extension, sélectionnez l'onglet Admin, puis sélectionnez Ouvrir la console d'administration.

  

Problèmes de connexion

Lorsque vous essayez de vous connecter à la console d'administration, si vous êtes constamment renvoyé à la page de connexion, explorez ces trois causes possibles :

• Vous n'avez plus le statut d'administrateur sur votre forfait car vous avez été supprimé du forfait ou avez été donné le statut de membre par un autre administrateur.
• Vous n'avez plus le statut d'administrateur sur votre forfait car vous avez réinitialisé votre compte Dashlane. Si aucun autre administrateur n'est sur le forfait, contactez le service client pour vous aider à retrouver l'accès à la console.

  Contactez un agent via la console d'administration

• Votre forfait n'est plus actif ou est gelé en raison d'un manque de paiement.

  En savoir plus sur les forfaits gelés ou impayés

Si ces éléments ne sont pas la cause et que vous ne pouvez toujours pas accéder à la console d'administration, effacez le cache et les cookies de votre navigateur puis utilisez un autre navigateur. Si cela ne fonctionne pas, contactez l'équipe d'assistance. Vous pouvez contacter un agent d'assistance directement via la console d'administration ou utiliser le chatbot.

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Onglets

La console d'administration contient six onglets. Les administrateurs peuvent gérer leur forfait professionnel et prendre les actions nécessaires pour la sécurité de leur forfait. Les responsables de la facturation peuvent accéder aux paramètres d'abonnement pour le forfait mais n'auront pas accès aux autres onglets à moins qu'ils ne soient également administrateurs.

1. Tableau de bord : Surveillez le score global de l'Analyse des mots de passe de votre forfait à travers un graphique dynamique pour identifier des moyens d'aider les membres du forfait à sécuriser leurs comptes et à augmenter le score global de votre organisation.

   Scores de l'Analyse des mots de passe dans la console d'administration

2. Utilisateurs : Ajoutez ou supprimez des membres, passez des membres au statut d'administrateurs ou de responsables de groupe, ou vérifiez le statut de l'invitation d'un membre au forfait et renvoyez des invitations. Consultez le nombre de licences restantes pour votre forfait, le nombre total de licences que votre organisation a acheté pour votre forfait, et le nombre d'employés qui n'ont pas encore accepté votre invitation à rejoindre Dashlane.

   Vous pouvez également voir le score moyen de l'Analyse des mots de passe de l'organisation, les scores individuels des membres de votre forfait, et la répartition des mots de passe sécurisés, faibles, réutilisés ou compromis pour chaque membre. Exportez la liste des utilisateurs en CSV. Faites ensuite des recommandations à une équipe pour qu'elle puisse améliorer ses scores en conséquence.

   Notes

   • La colonne Score de l'Analyse des mots de passe reste vide jusqu'à ce qu'un membre enregistre au moins cinq identifiants dans son coffre-fort ou, s'il dispose de la fonctionnalité Espaces, dans l'Espace professionnel.
   • Sélectionnez pour n'afficher que les membres Actifs, En attente, ou Révoqués, ou toute combinaison qui est la plus pratique.
   • Si votre forfait dispose de la fonctionnalité Espaces, le nombre dans la colonne Mots de passe ne se réfère qu'à ceux situés dans l'Espace professionnel d'un membre.
   • La colonne Dernière activité indique quand un membre a effectué une action enregistrée sur les serveurs de Dashlane.

   • La colonne Droits indique le statut de chaque membre du forfait : Administrateur ou Membre. Les administrateurs peuvent changer le statut de n'importe qui. La colonne Droits indique également si un administrateur ou un membre est le responsable de la facturation. Pour désigner un membre comme responsable de la facturation, allez à Récapitulatif du compte.

   • Si vous activez la fonctionnalité Enforce 2FA policy feature ou si les membres du forfait activent la double authentification pour leurs comptes, vous pouvez générer des codes de récupération 2FA s'ils perdent l'accès à leur téléphone ou à leur application Authenticator.

     Générer des codes de récupération 2FA pour vos membres
     Appliquer la politique de double authentification pour vos membres

3. Groupes : Ajoutez de nouveaux groupes de partage, supprimez les anciens, ou renommez les groupes existants, ainsi qu'ajoutez ou supprimez des membres des groupes.

   Fonctionnalité des groupes de partage
   Synchronisation de groupe AD

4. Journal d'activité : Consultez toutes les activités récentes des administrateurs et des membres, comme l'invitation ou la révocation de membres et l'ajout ou la suppression de groupes de partage. Vous pouvez également consulter les authentifications sur de nouveaux appareils et les mises à jour des paramètres des comptes Dashlane. L'activation ou la désactivation des méthodes de double authentification sont également répertoriées ici. Les administrateurs peuvent exporter ces journaux vers un fichier CSV pour les aider à mesurer et à diagnostiquer l'utilisation des mots de passe dans leur organisation. Les administrateurs peuvent également approuver ou refuser les demandes de récupération de compte des membres à partir de cet onglet.

   Journaux d'activité

5. Outils de sécurité:
   • Détection des risques liés aux identifiants vise à protéger les organisations au-delà du stockage des identifiants, en atteignant les membres inactifs et non-abonnés sans compromettre la confidentialité
   • Nudges Slack est conçu pour aider les administrateurs à faire de leurs membres une partie de la solution pour garder les identifiants de leur entreprise sécurisés, en favorisant une culture axée sur la sécurité
   • Aperçus de la dark Web surveille la dark Web pour les adresses e-mail des employés afin de trouver des failles à l'échelle du domaine et des informations d'organisation compromises

   

6. Politiques: Définissez les politiques de votre entreprise pour l'ensemble de votre forfait.

   En savoir plus sur les politiques

   

7. Récupération de compte: La récupération assistée par administrateur fournit aux administrateurs de forfaits professionnels un moyen simple et sécurisé de récupérer un compte Dashlane d'un membre si ce membre oublie son mot de passe Maître. Cet onglet est l'endroit où les administrateurs peuvent gérer le paramètre de récupération assistée par administrateur.

   En savoir plus sur la récupération assistée par administrateur

8. Intégrations: Configurez et gérez vos intégrations :
   • Authentification unique (SSO) avec Confidential SSO ou SSO auto-hébergée
   • Approvisionnement pour les membres individuels et les groupes avec l'approvisionnement confidentiel, Self-hosted Provisioning, ou Active Directory
   • Déploiement en masse de l'extension du navigateur Dashlane à vos membres
   • Suivi en temps réel et filtrage des journaux d'activité avec Splunk

     Suivre l'activité de votre équipe pour votre forfait Dashlane Business ou Business Plus avec Splunk

   

Récapitulatif du compte

Accédez au Récapitulatif du compte de votre équipe via le menu Compte dans la console d'administration.

Depuis l'onglet Récapitulatif du compte, vous pouvez effectuer ces actions :

• Voir un résumé du forfait, y compris le nombre de licences achetées et la date d'expiration
• Modifier le nom de l'organisation sur le forfait
• Acheter des licences
• Modifier le moyen de paiement
• Désigner un responsable de la facturation
• Consulter et récupérer les factures de votre abonnement
• Passer à un autre forfait professionnel avant votre date de renouvellement

Se déconnecter

Le bouton Se déconnecter vous déconnecte de manière sécurisée de la console d'administration avant que vous ne quittiez la page.

Note : Pour protéger la confidentialité de votre forfait, Dashlane vous déconnecte automatiquement de la console d'administration lorsque vous fermez votre navigateur.

Si vous avez activé la double authentification sur votre compte Dashlane, ce paramètre s'applique également à votre identifiant de la console d'administration. Chaque fois que vous saisissez votre mot de passe Maître, Dashlane vous demande de saisir un code de vérification.