Cet article concerne les membres d'un forfait Dashlane Starter, Team ou Business. Il décrit la procédure de retrait d'un utilisateur par l'administrateur au sein d'un forfait Dashlane Starter, Team ou Business.
Quitter un forfait Dashlane Starter ou Team
Lorsque l'administrateur révoque votre accès, Dashlane vous envoie une notification dans l'application et par e-mail pour signaler que vous avez été retiré du forfait Starter ou Team.
Si votre administrateur a activé la fonction Retirer l'accès des utilisateurs supprimés aux éléments de l'entreprise, les éléments que vous avez enregistrés dans votre espace professionnel seront supprimés de votre compte.
En savoir plus sur la suppression des éléments de l'entreprise
Si vous avez partagé des identifiants donnant accès à des droits illimités dans des groupes, ils resteront accessibles aux autres membres. À l'inverse, les identifiants offrant des droits limités seront supprimés.
Les identifiants stockés dans votre espace personnel seront conservés et toujours disponibles dans votre compte.
Dans la fenêtre contextuelle de l'extension du navigateur, la première lettre du nom de votre organisation s'affiche près des identifiants de votre espace professionnel. Voir le « C » bleu dans l'image suivante. Nous vous rappelons qu'il n'existe aucun lien entre la catégorie d'un identifiant et son espace de stockage.
Dans l'application Web, vous pouvez filtrer les éléments par espace (personnel uniquement, professionnel uniquement ou tous les espaces).
Une fois votre accès au forfait révoqué, vous bénéficierez des fonctionnalités Dashlane Premium pendant 30 jours. Vous pourrez accéder à vos données sur plusieurs appareils, stocker un nombre illimité d'identifiants et profiter de la fonction de surveillance du dark Web.
Comment profiter du meilleur de Dashlane Premium
Si, au terme de votre essai gratuit de 30 jours, vous ne souhaitez souscrire à aucun de nos forfaits, vous ne pourrez plus accéder à vos données sur plusieurs appareils et ne pourrez plus enregistrer d'autres identifiants au-delà de la limite fixée.
À tout moment, vous pouvez exporter vos identifiants.
Exporter vos données Dashlane avec un fichier CSV
Exporter vos données vers un fichier DASH sécurisé
Vous ne pouvez pas changer l'adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte. Néanmoins, vous pourrez modifier l'adresse e-mail de contact pour veiller à bien recevoir les codes de vérification et les informations importantes que Dashlane pourrait vous communiquer. Vous pouvez également choisir d'exporter vos identifiants et les importer dans un nouveau compte Dashlane que vous créerez avec votre adresse e-mail personnelle.
En savoir plus sur la création d'un nouveau compte
Quitter un abonnement Dashlane Business
Si votre administrateur n'a pas activé l'authentification unique (SSO) pour votre forfait Dashlane Business, le processus de révocation sera le même que pour un forfait Dashlane Starter ou Team : ce processus est détaillé dans la section ci-dessus.
Si vous êtes retiré(e) d'un forfait Dashlane Business sur lequel la SSO est activée, le déroulement sera différent.
Comme vous avez créé votre compte Dashlane à l'aide de l'identifiant SSO de votre organisation, vous ne disposez pas d'un mot de passe Maître. Ainsi, à compter du moment où vous n'aurez plus accès au système SSO de votre entreprise, vous ne pourrez plus vous connecter à Dashlane et accéder aux informations qui y sont stockées, y compris vos identifiants personnels. Dashlane n'a aucun contrôle sur les politiques de votre organisation. Nous vous conseillons donc de contacter votre service informatique, qui devrait vous avertir avant de vous retirer du forfait.
En savoir plus sur le forfait Business et la SSO
Si votre administrateur vous informe que votre compte sera bientôt retiré du forfait, vous pouvez exporter tous vos identifiants personnels dans un fichier CSV ou DASH pour pouvoir les emporter avec vous. Veuillez noter que les éléments transférés de force vers votre espace professionnel et liés au domaine de votre entreprise ne seront pas exportés lors de ce processus et vous ne pourrez plus y accéder après révocation.