Ce service est uniquement livré avec les forfaits Premium Plus et Premium Plus Family, que Dashlane ne commercialise plus. Nous avons simplifié notre offre pour nous centrer sur les fonctionnalités communes à tous nos clients. Si vous disposez d'un forfait de ce type, vous conserverez ses fonctionnalités exclusives jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours.
Les clients Premium Plus aux États-Unis ont accès à l'assurance du vol d'identité fournie par AIG. Vous pouvez réclamer jusqu'à 1 million de dollars* pour les coûts et les pertes si quelqu'un vole votre identité. Les pertes peuvent inclure les pertes de salaires, les frais juridiques, l'argent dépensé pour le courrier certifié, les frais interurbains et plus encore.
Téléchargez la police d'assurance et le résumé des indemnités
Qu'est-ce que le vol d'identité ?
On parle de vol d'identité lorsque quelqu'un utilise vos informations personnelles pour commettre une fraude.
Par exemple, cette personne pourrait utiliser votre numéro de sécurité sociale pour obtenir une nouvelle carte de crédit, obtenir un prêt ou éviter une sanction pénale. Ou ils peuvent voler vos informations de votre carte bancaire pour effectuer des achats ou se transférer de l'argent.
Au début, la victime ne se rend pas souvent compte que quelqu'un a volé son identité.
Accédez à votre assurance de vol d'identité
En tant que client Premium Plus, vous avez automatiquement accès à une assurance contre le vol d'identité. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire.
Si vous pensez que quelqu'un a volé votre identité, sélectionnez l'onglet Premium Plus dans la section Outils de sécurité de l'application Dashlane. Pour demander une indemnisation, appelez le numéro de téléphone dans la section Assurance de vol d'identité par AIG.
Étapes suivantes
Les opérateurs AIG vous guideront tout au long du processus de demande d'indemnisation. Ils parlent anglais, espagnol et français. Vous devrez leur indiquer l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Dashlane.
En tant que client Premium Plus, vous avez également accès à notre service de restitution d'identité.
En savoir plus sur la restauration d'identité
*Assurance contre le vol d'identité souscrite par des filiales de American International Group, Inc. (AIG) ou des sociétés qui lui sont affilées. La description présentée ici est un résumé fourni à titre purement informatif. Elle ne reprend pas la totalité des termes, conditions et exclusions décrits dans les polices d'assurance. Veuillez vous référer aux véritables polices d'assurance pour consulter ces derniers. Il est possible que cette assurance ne soit pas disponible dans tous les pays.