Pour éviter des problèmes avec la fonctionnalité de saisie automatique et d'autres fonctionnalités de Dashlane, désactivez ou désinstallez d'autres gestionnaires de mots de passe. Voici les étapes pour désinstaller ces gestionnaires de mots de passe :
1Password | LastPass | Keeper | Roboform
Désactivez les autres gestionnaires de mots de passe dans votre navigateur
Si vous utilisez le gestionnaire de mots de passe automatique dans un navigateur comme Google Chrome, Firefox ou Microsoft Edge, vous devez faire deux choses pour éviter des problèmes avec la fonctionnalité de saisie automatique et d'autres fonctionnalités de Dashlane.
- Désactivez l'enregistrement du mot de passe dans votre navigateur. Consultez les étapes pour désactiver l'enregistrement du mot de passe dans ces navigateurs :
- Supprimez tous les mots de passe enregistrés pour votre navigateur. Sinon, votre navigateur continuera à remplir automatiquement les informations de mot de passe. Voici les étapes pour supprimer les mots de passe enregistrés dans ces navigateurs :
Désactivez le gestionnaire de mots de passe dans le trousseau iCloud et Safari
Si vous avez utilisé le trousseau iCloud ou Safari pour gérer les mots de passe sur votre iPhone, iPad ou ordinateur Mac, suivez ces étapes pour éviter des problèmes avec la fonctionnalité de saisie automatique et d'autres fonctionnalités de Dashlane.
- Suivez les étapes d'Apple pour configurer le trousseau iCloud. Dans la dernière étape, assurez-vous que le trousseau est désactivé.
- Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, téléchargez l'application mobile Dashlane iOS (Apple) et sélectionnez Dashlane pour saisir automatiquement vos informations dans les paramètres de votre appareil.
Télécharger l'application Dashlane iOS (Apple)
Activer la saisie automatique pour Dashlane sur votre iPhone ou iPad - Si vous souhaitez utiliser Dashlane sur Safari, nous vous recommandons d'installer l'extension Dashlane Safari. Vous aurez accès à plus de fonctionnalités et d'outils Dashlane sans avoir besoin d'ouvrir l'application Dashlane macOS séparée. L'extension Safari a notre fenêtre contextuelle d'extension riche en fonctionnalités et la vue du coffre-fort dans le navigateur, ainsi que les meilleures capacités de saisie automatique que Dashlane a à offrir.
Désactiver le gestionnaire de mots de passe Google sur votre appareil Android
Allez dans les paramètres de votre appareil et recherchez une section appelée Mots de passe et saisie automatique ou Mots de passe, clés d'accès et services de données. Assurez-vous d'avoir sélectionné Dashlane et non Google comme gestionnaire de mots de passe ou service de saisie automatique. Selon votre appareil et la version d'Android que vous utilisez, cette section peut avoir un nom différent.
Vous pouvez également aller dans les Paramètres de l'application Dashlane Android, sélectionner Général, et activer la Saisie automatique. Lorsque vous activez la saisie automatique dans l'application Dashlane Android, nous vous emmenons dans vos paramètres Android, et vous pouvez vérifier que vous avez désactivé le gestionnaire de mots de passe Google.
Mon gestionnaire de mots de passe n'est pas répertorié dans cet article
Certains gestionnaires de mots de passe, comme Bitwarden et KeePass, n'ont pas de procédures sur leurs sites d'assistance pour désinstaller leurs applications. Si vous utilisez un gestionnaire de mots de passe non répertorié dans cet article, contactez l'équipe d'assistance du gestionnaire de mots de passe que vous essayez de désactiver.