Vous pouvez utiliser l'application Web Dashlane pour importer des mots de passe précédemment enregistrés dans un autre compte Dashlane, dans les navigateurs Chrome, Edge ou Firefox, ou dans un autre gestionnaire de mots de passe.
Remarque : pour importer des mots de passe dans un fichier DASH sécurisé, vous devez utiliser la version 6.2047.0 ou une version ultérieure de l'extension.
En quelques étapes simples, Dashlane pourra saisir automatiquement tous vos mots de passe en ligne pour une navigation toujours plus rapide et pratique. Pour savoir comment faire, consultez cette courte vidéo ainsi que les instructions détaillées qui suivent.
Sommaire
- Comment importer vos mots de passe
- L'importation n'a pas fonctionné : que faire ?
- Foire aux questions
- Puis-je importer des mots de passe enregistrés dans Safari ou le trousseau Apple ?
- Quels types de données seront importés dans Dashlane ?
- Puis-je réaliser cette opération dans le mode Web ?
Comment importer vos mots de passe
Pour importer vos mots de passe à l'aide de l'application Web, procédez comme suit.
Étape 1 : Exporter vos mots de passe dans un fichier DASH ou CSV
Lorsque vous exportez des mots de passe pour créer une sauvegarde sécurisée ou pour les importer dans un autre compte Dashlane, vous devrez exporter vos données dans un fichier DASH, ce qui exportera de manière sécurisée à la fois vos mots de passe et l'ensemble vos données Dashlane. Il vous sera également demandé de créer un mot de passe pour protéger davantage le fichier DASH. Pour savoir comment procéder, consultez notre article Exporter votre compte Dashlane ou en effectuer une sauvegarde.
Lorsque vous exportez des mots de passe depuis Chrome, Edge, Firefox ou un autre gestionnaire de mots de passe, vous devez exporter les données sous forme de fichier CSV lisible et utiliser ce modèle pour préparer le fichier à importer dans Dashlane. Les étapes à suivre peuvent varier selon le gestionnaire de mots de passe utilisé : nous vous invitons à consulter son centre d'assistance pour trouver les instructions les plus récentes. Voici les articles d'aide qui vous seront utiles pour les gestionnaires de mots de passe courants :
Remarque : si vous ne pouvez pas exporter vos mots de passe au format CSV à partir de votre gestionnaire de mots de passe, il est toujours possible de les ajouter manuellement au modèle et les importer au format CSV.
Étape 2 : Vous connecter à votre compte dans l'application Web
Veuillez vous connecter à l'application Web en cliquant sur https://app.dashlane.com/login ou sur l'extension Dashlane dans la barre d'outils de votre navigateur. Si vous passez par l'extension, rendez-vous (si nécessaire) dans le dernier onglet de la fenêtre et cliquez sur Ouvrir l'application.
Étape 3 : Importer le fichier DASH ou CSV
- Dans l'application Web, cliquez sur l'icône en forme de rouage ou sur Mon compte, puis sur Importer des mots de passe. Une fenêtre contextuelle s'affiche et vous propose d'effectuer l'une des actions suivantes :
- Glisser-déposer un fichier DASH ou CSV.
- Cliquer sur Parcourir l'ordinateur pour trouver le fichier et le sélectionner.
- Cliquez sur Importer.
L'importation ne devrait prendre que quelques secondes, après quoi vous verrez les mots de passe importés dans votre coffre-fort.
L'importation n'a pas fonctionné : que faire ?
Il arrive que l'importation échoue en raison d'un fichier CSV qui a été mal formaté ou qui n'est pas lisible par Dashlane.
Remarque : assurez-vous que le fichier CSV ne contient pas d'espace avant ou après les virgules.
Pour vous assurer que le format du fichier est correct, nous vous recommandons de télécharger et d'utiliser ce modèle comme référence pour formater vos données ou de transférer vos données directement dans ce modèle.
Il est essentiel que vos données soient formatées comme dans notre modèle et que l'ordre des colonnes soit le même. Le modèle fourni s'inspire du formatage utilisé par Chrome et les navigateurs basés sur Chromium : c'est donc une valeur sûre.
Foire aux questions
Puis-je importer des mots de passe enregistrés dans Safari ou le trousseau Apple ?
Malheureusement non. Il est actuellement impossible d'exporter les mots de passe enregistrés dans le trousseau au format CSV et Dashlane ne pourra pas importer vos mots de passe Safari.
Pour contourner ce problème, la meilleure solution est d'installer l'extension Dashlane (en veillant à bien l'activer) dans Safari sur votre ordinateur macOS, puis d'utiliser le trousseau pour saisir automatiquement vos informations sur les sites Web que vous visitez lorsque vous naviguez sur le Web.
Dashlane détecte les connexions réussies et vous suggère d'enregistrer les informations associées dans votre coffre-fort. De cette façon, vous pourrez progressivement transférer tous vos mots de passe les plus utilisés dans Dashlane.
Quels types de données seront importés dans Dashlane ?
Lorsque vous exportez vos données au format CSV, Dashlane peut importer le nom, l'URL, le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à vos identifiants. À l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure d'importer d'autres données (comme les notes et la catégorie).
Lorsque vous importez un fichier DASH, Dashlane importe toutes les informations liées à vos identifiants ainsi que d'autres éléments tels que vos notes.
Puis-je réaliser cette opération dans le mode Web ?
Tout à fait ! En vous rendant sur https://app.dashlane.com/login dans un navigateur où l'extension Dashlane n'est pas installée, vous accéderez au mode Web (en lieu et place de l'application Web), qui offre également une fonction d'importation. Cela est particulièrement utile si vos mots de passe sont stockés sur un ordinateur professionnel sur lequel vous ne pouvez pas installer l'extension Dashlane. Vous pourrez accéder au mode Web sur toutes les machines.