Avec Dashlane Free, vous pouvez accéder à vos identifiants et données sur un appareil à la fois. Par exemple, si vous êtes connecté à notre application mobile sur votre téléphone, vous ne pouvez pas utiliser notre application Web en même temps sur votre ordinateur. De plus, chaque navigateur que vous utilisez est considéré comme un appareil. Si vous êtes connecté sur Chrome, vous ne pouvez pas vous connecter sur Firefox.
Pour utiliser un nouvel appareil, vous devez dissocier l'ancien. Nous essayons de rendre ce processus aussi simple que possible.
Accédez à Dashlane Free sur le web
Si vous vous connectez à notre application Web alors que vous êtes déjà connecté sur un autre appareil, vous verrez un écran indiquant que votre forfait ne prend en charge qu'un seul appareil. Vous pouvez transférer vos données et vous connecter à l'application Web. Ou vous pouvez passer à notre forfait Premium pour accéder à Dashlane sur tous vos appareils en même temps.
- Si vous souhaitez continuer et utiliser Dashlane sur cet appareil, sélectionnez Commencer le transfert.
- Sélectionnez ensuite Confirmer & dissocier sur l'écran suivant pour confirmer votre choix.
Dashlane supprime vos données de l'autre appareil et les transfère de manière sécurisée vers le nouvel appareil.
Important : Lorsque vous dissociez un appareil, vous supprimez toutes les données Dashlane de cet appareil. Comme nous sauvegardons vos données sur nos serveurs, vous y avez accès à tout moment lorsque vous vous connectez à votre compte. Lorsque vous changez d'appareil, nous transférons vos données de manière sécurisée vers un nouvel appareil.
Vous pouvez également sélectionner Passer à Premium. Le forfait Dashlane Premium vous donne accès à nos applications sur plusieurs appareils en même temps, ainsi qu'à d'autres mises à niveau.
En savoir plus sur notre forfait Premium
Accédez à Dashlane Free sur mobile
Lorsque vous vous connectez à Dashlane sur mobile alors que vous êtes déjà connecté sur un autre appareil, vous pouvez dissocier l'appareil précédent et vous connecter à l'application mobile. Ou vous pouvez passer à notre forfait Premium.
Pour continuer, sélectionnez Dissocier l'appareil précédent, puis sélectionnez Dissocier sur l'écran suivant pour confirmer votre choix. Ou sélectionnez Passer à Premium pour des fonctionnalités améliorées, y compris l'accès à Dashlane sur tous vos appareils en même temps.
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