Password Changer est désormais disponible dans notre application Web et notre application pour Safari, ainsi que sur iOS et Android. Cette toute nouvelle version repensée s’inscrit dans notre volonté de simplifier la mise à jour de vos mots de passe dès que le besoin s’en fait sentir.
Remarque : Password Changer est une fonctionnalité Dashlane payante. Si vous utilisez notre formule gratuite, vous devrez passer à l'un de nos forfaits payants pour avoir accès à cette fonction.
Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans Firefox, mais vous pouvez toujours y accéder sur votre application mobile et depuis les navigateurs compatibles.
Sommaire
Nouveautés
Performances optimisées et sécurité renforcée
Notre nouveau Password Changer fonctionne localement. Auparavant, une connexion aux serveurs de Dashlane était requise pour modifier vos mots de passe. Désormais, Password Changer fonctionne sans intermédiaire : tout se passe entre votre appareil et le site Web concerné par le changement de mot de passe. C'est plus efficace, mais aussi plus sûr !
Amélioration du retour d’information
En cas d'échec de modification, l'ancienne version de Password Changer ne vous indiquait pas l'origine du problème. Impossible pour vous de savoir si cette erreur était causée par une mauvaise connexion réseau, des informations erronées dans Dashlane ou tout autre motif. À présent, en cas de pépin lors de la modification d'un mot de passe, Password Changer vous indiquera clairement la source du problème.
Prise en charge de la double authentification et des codes Captcha
Pour modifier un mot de passe, vous devez parfois fournir un code 2FA (petit rappel : avec Dashlane, vous pouvez stocker et saisir automatiquement les codes 2FA) ou remplir un code Captcha pour prouver que vous n'êtes pas un robot. Password Changer prend désormais en charge ces cas de figure et vous invitera à réaliser cette étape directement dans l'application.
Comment utiliser Password Changer dans l'application Web
Voici comment utiliser Password Changer dans l'application Web :
- Ouvrez l'application Web en cliquant sur l'icône de l'extension (en forme de D) dans la barre d'outils de votre navigateur. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez Ouvrir l'application Web.
- Dans l'application Web, sélectionnez Changer les mots de passe.
- Dashlane sélectionne automatiquement tous les identifiants compatibles à modifier. Sélectionnez l'option Tout modifier pour tous les modifier à la fois.
- Pour modifier seulement certains mots de passe, désélectionnez les identifiants à conserver ou cliquez sur Tout désélectionner. Après avoir fait votre sélection, cliquez sur Modifier pour lancer le processus.
Une fois l'opération terminée, un message d'état s'affiche. Si Password Changer indique qu'il n'a pas réussi à modifier certains mots de passe, cliquez sur le bouton Afficher les détails qui se trouve dans le message pour en savoir plus sur la raison de cet échec.
Vous pouvez également changer vos mots de passe depuis la section Mots de passe.
- Ouvrez le mot de passe compatible que vous souhaitez modifier.
- Placez votre curseur sur le mot de passe et sélectionnez Modifier.
Cette option se retrouve aussi dans le menu Analyse des mots de passe.
- Pour renforcer un mot de passe compatible marqué comme non sécurisé, placez votre curseur sur l'identifiant, puis sélectionnez Modifier le mot de passe.
Comment utiliser Password Changer dans l'application pour Safari
Voici comment utiliser Password Changer dans l'application pour Safari :
- Ouvrez l'application Dashlane pour Safari sur votre appareil macOS.
- Accédez à la rubrique Outils de sécurité depuis le menu situé à gauche dans l'application, puis sélectionnez Password Changer.
- Sélectionnez Modifier à côté de l'identifiant que vous souhaitez modifier. Pour modifier tous les mots de passe compatibles à la fois, appuyez sur Tout modifier au bas de la page.
Vous pouvez également changer vos mots de passe depuis votre coffre-fort :
- Ouvrez le mot de passe compatible que vous souhaitez modifier.
- Sous Robustesse du mot de passe, sélectionnez Modifier le mot de passe.
Notifications de Password Changer
Si Password Changer ne parvient pas à modifier votre mot de passe, il est possible qu'il affiche l'un des messages d'erreur suivants :
- Pas de réseau : vérifiez que votre appareil est connecté à Internet puis relancez Password Changer.
- Connexion impossible : vérifiez que le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'URL de l'identifiant sont corrects, puis essayez à nouveau.
- Ce mot de passe n'a pas été modifié : différents problèmes (de connexion Internet, de navigateur, etc.) peuvent générer ce message. Réessayez l'opération et, si le problème persiste, contactez l'assistance client de Dashlane par chat ou envoyez-nous un e-mail.
Que promet l’avenir ?
Nous nous efforçons constamment d'ajouter de nouveaux sites Web compatibles, d'étudier la façon dont les utilisateurs professionnels peuvent tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité et d'analyser les situations dans lesquelles Password Changer est le plus utile pour vous, que ce soit suite à une faille ou pour révoquer un accès partagé.
Si vous êtes déjà un client Dashlane Team ou Dashlane Business, vous pouvez nous suggérer des sites Web auxquels donner la priorité.