Vous pouvez désormais vous connecter à Dashlane sur votre navigateur sans avoir à saisir votre mot de passe Maître. Cet article explique comment activer l'authentification biométrique pour l'application Web et l'extension.
Remarque : il est également possible de déverrouiller la nouvelle application Safari avec Touch ID. Cliquez ici pour savoir comment l'activer.
Sommaire
Conditions préalables
Cette fonctionnalité est actuellement compatible avec les deux dernières versions de ces navigateurs :
- Chrome
- Edge
- Tout autre navigateur basé sur Chromium, comme Opera ou Brave
Si vous utilisez Opera sur un appareil macOS, seule l'option d'authentification par clé de sécurité vous sera proposée.
Vous devrez également utiliser Dashlane 6.2119 ou une version supérieure.
Remarque : vous ne pouvez pas utiliser l'identification biométrique si la fonctionnalité de double authentification à chaque connexion est activée.
Comme détaillé ci-dessous, vous devrez utiliser un appareil Windows ou macOS compatible avec la lecture d'empreintes ou une clé de sécurité compatible avec FIDO2 et WebAuthn. Si vous êtes un utilisateur Linux, pour l'instant, seule l'option Clé de sécurité est disponible.
Authentification par empreinte digitale sur Windows
Si vous n'avez jamais utilisé Windows Hello, vous devez d'abord y enregistrer votre empreinte digitale pour que ce module d'authentification puisse fonctionner avec Dashlane.
Une fois que vous avez activé l'authentification biométrique sur votre PC, vous pourrez utiliser Windows Hello pour vous connecter à l'application Web et à l'extension.
Touch ID sur macOS
Afin que Touch ID soit disponible dans Dashlane, il vous faudra tout d'abord l'activer depuis les réglages de votre Mac. Veuillez consulter ce tutoriel Apple pour plus d'informations.
Une fois que vous l'avez activé, vous pourrez utiliser Touch ID pour vous connecter à l'application Web et à l'extension. Si vous utilisez la nouvelle application Dashlane pour Safari, consultez cette FAQ à la place.
Authentification par clé de sécurité
Pour utiliser l'authentification biométrique avec une clé de sécurité, votre clé doit être compatible avec les standards FIDO2 / WebAuthn. Voici les modèles qui sont compatibles : Yubikey 5C NFC, Yubikey 5Ci, Yubikey 5 Nano, Yubikey 5C, Yubikey 5C Nano et Security Key NFC by Yubico. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site Web de Yubico.
Fonctionnement
L'authentification biométrique permet à Dashlane de lire vos données biométriques et de vous connecter à l'application Web et à l'extension sans que vous ayez à saisir votre mot de passe Maître.
En cas de déconnexion manuelle, vous devrez saisir votre mot de passe Maître lors de votre prochaine connexion à votre compte Dashlane et réactiver la fonction d'authentification biométrique.
En outre, vous serez aussi périodiquement invité(e) à saisir à nouveau votre mot de passe Maître pour des raisons de sécurité et pour nous assurer que vous ne l'avez pas oublié.
Remarque : cette fonction n'est pas disponible si vous utilisez un compte Dashlane Business sur lequel l'authentification unique (SSO) est activée. Dans ce cas, vous devrez vous connecter via SSO, et non à l'aide d'un mot de passe Maître.
Pour en savoir plus sur cette fonction, nous vous invitons à consulter notre FAQ et à vous familiariser avec ses limites d'utilisation.
Comment activer/désactiver cette fonction
Les instructions qui suivent vous expliqueront comment activer l'authentification par biométrie ou par clé de sécurité pour l'application Web et l'extension Dashlane.
Activer le lecteur d'empreintes sur Windows et macOS
Après avoir activé Windows Hello sur votre appareil Windows ou Touch ID sur votre appareil macOS, vous pourrez utiliser l'authentification biométrique comme mode de connexion à votre compte Dashlane dans l'application Web et l'extension de navigateur.
Pour cela, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Connectez-vous à l'extension Dashlane.
- Cliquez sur l'icône Plus symbolisée par 3 points et sélectionnez Ouvrir l'application (ou bien cliquez sur Ouvrir l'application Web tout en bas à gauche).
- Cliquez sur Mon compte > Paramètres et sélectionnez Paramètres de sécurité.
- Faites glisser le bouton pour activer le Déverrouillage biométrique et saisissez votre mot de passe Maître quand cela vous est demandé.
- Sélectionnez Activation du déverrouillage biométrique et cliquez sur Configurer le mode de déverrouillage et :
- Sur appareil Windows, placez votre doigt sur le lecteur d'empreintes quand cela vous est demandé.
- Sur appareil macOS, sélectionnez Cet appareil puis placez votre doigt sur le lecteur d'empreintes quand cela vous est demandé.
- Cliquez sur Terminé pour finaliser l'opération.
Si vous utilisez plus d'un appareil, vous devez répéter cette opération pour chaque navigateur/appareil.
Activer une clé de sécurité
Si vous disposez d'une clé de sécurité compatible avec les standards FIDO 2 et WebAuthn, vous pouvez activer cette fonction en suivant les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à l'extension Dashlane.
- Cliquez sur l'icône Plus symbolisée par 3 points et sélectionnez Ouvrir l'application (ou bien cliquez sur Ouvrir l'application Web tout en bas à gauche).
- Cliquez sur Mon compte > Paramètres et sélectionnez Paramètres de sécurité.
- Faites glisser le bouton pour activer le Déverrouillage biométrique (ou cliquez sur Déverrouillage biométrique si votre appareil dispose d'un lecteur d'empreintes) et saisissez votre mot de passe Maître quand cela vous est demandé.
- Sélectionnez Déverrouillage avec une clé de sécurité et cliquez sur Ajouter la clé. Si votre appareil dispose d'un lecteur d'empreintes, sélectionnez Activation du déverrouillage biométrique, puis cliquez sur Configurer le mode de déverrouillage et :
- Sur appareil Windows, annulez (le cas échéant) l'option de lecture des empreintes.
- Sur appareil macOS, sélectionnez Clé USB de sécurité.
- Dashlane vous invitera ensuite à configurer la clé de sécurité : cliquez sur OK, insérez la clé de sécurité puis appuyez dessus pour l'activer.
- Cliquez sur OK.
Si vous utilisez plus d'un appareil, vous devez répéter cette opération pour chaque navigateur/appareil.
Activer une seconde méthode sur le même navigateur/appareil
Si vous souhaitez ajouter une seconde méthode d'authentification, procédez comme suit :
- Connectez-vous à l'extension Dashlane.
- Cliquez sur l'icône Plus symbolisée par 3 points et sélectionnez Ouvrir l'application (ou bien cliquez sur Ouvrir l'application Web tout en bas à gauche).
- Cliquez sur Mon compte > Paramètres et sélectionnez Paramètres de sécurité.
- Sous Déverrouillage biométrique, sélectionnez Afficher les options.
- Cliquez sur l'icône + et insérez votre clé de sécurité ou placez votre doigt sur le lecteur d'empreintes (selon la méthode d'authentification déjà activée).
- Placez votre doigt sur le lecteur d'empreintes – ou bien annulez cette option et insérez votre clé de sécurité et appuyez dessus (selon la méthode d'authentification à ajouter) – pour ajouter une deuxième méthode de connexion sur ce navigateur/cet appareil.
- Cette nouvelle méthode d'authentification sera nommée « Authentification biométrique 2 » et la méthode précédemment ajoutée sera renommée « Authentification biométrique 1 ».
Désactiver l'authentification par biométrie ou clé de sécurité
Pour désactiver cette fonction :
- Cliquez sur Ouvrir l'application depuis le module de l'extension.
- Cliquez sur Mon compte > Paramètres et sélectionnez Paramètres de sécurité.
- Cliquez sur le bouton à bascule pour désactiver le déverrouillage biométrique. Pour confirmer l'opération, vous devrez aussi saisir votre mot de passe Maître.
Si vous avez activé plusieurs méthodes sur votre appareil/navigateur et que vous souhaitez seulement supprimer l'une d'entre elles, suivez les mêmes étapes :
- Cliquez sur Ouvrir l'application depuis le module de l'extension.
- Cliquez sur Mon compte > Paramètres et sélectionnez Paramètres de sécurité.
- Sous Déverrouillage biométrique, sélectionnez Afficher les options.
Dans le menu suivant, cliquez sur les 3 points en regard de la méthode que vous souhaitez supprimer puis sélectionnez Supprimer.
Comment utiliser cette fonctionnalité
Une fois que vous avez configuré l'authentification biométrique, vous pouvez utiliser votre empreinte digitale ou une clé de sécurité en lieu et place de votre mot de passe Maître pour vous connecter à Dashlane. Lorsque vous ouvrez votre navigateur, cliquez sur l'icône de l'extension pour vous connecter. Dashlane vous invitera à vous authentifier à l'aide de votre empreinte digitale ou d'une clé de sécurité.
Selon la méthode d'authentification activée, vous devrez alors placer votre doigt sur le lecteur d'empreintes ou insérer votre clé de sécurité.
Si vous avez ajouté plus d'une méthode d'authentification dans un même navigateur/un appareil, Dashlane vous invitera par défaut à scanner votre empreinte digitale. Si vous souhaitez vous connecter à l'aide d'une clé de sécurité :
- Sur Windows, sélectionnez l'option Clé de sécurité.
- Sur macOS, cliquez sur Annuler. Ensuite, insérez votre clé de sécurité et appuyez dessus pour l'activer.
Après authentification par lecteur d'empreintes ou clé de sécurité, vous accéderez à votre compte Dashlane. Veuillez toutefois noter que :
- Vous disposez de 60 secondes pour scanner votre empreinte digitale ou insérer votre clé de sécurité. Passé ce délai, l'authentification échouera et vous serez invité(e) à réessayer la connexion par biométrie.
- En cas de besoin, vous aurez toujours la possibilité de vous connecter à l'aide de votre mot de passe Maître.
- Comme mentionné plus haut, si vous vous déconnectez manuellement de l'extension Dashlane, cette fonction sera automatiquement désactivée. Pour vous déconnecter de votre compte Dashlane tout en gardant cette méthode d'authentification activée lors de vos prochaines connexions, il vous suffit de fermer votre navigateur.
- Si l'authentification échoue, le système peut vous demander de saisir un mot de passe. Il n'est pas ici question de votre mot de passe Maître, mais du mot de passe associé à la session de votre appareil.