Si vous rencontrez des problèmes avec l'Extension intelligente de Dashlane, assurez-vous que l'extension est correctement installée et que vous êtes connecté. Dans les navigateurs Firefox ou Chromium comme Chrome ou Edge, l'extension est verte si vous êtes connecté et orange si vous n'êtes pas connecté. Dans Safari, l'extension est bleue que vous soyez connecté ou non.
Installer l'Extension intelligente de Dashlane
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Si vous avez toujours des problèmes, consultez nos problèmes courants et solutions.
Problèmes courants avec l'extension
Autres solutions
Si vous rencontrez des problèmes avec l'identifiant, le maintien de la connexion, ou d'autres fonctionnalités de nos applications, vous pourriez avoir un problème temporaire avec votre application ou votre navigateur. Parfois, une solution simple peut résoudre les problèmes d'identifiant et d'autres problèmes en utilisant Dashlane.
Résoudre les problèmes courants avec les applications Dashlane
Éviter les problèmes avec la saisie automatique
Pour éviter les problèmes avec saisir automatiquement et d'autres fonctionnalités de Dashlane lors de l'utilisation de l'Extension intelligente de Dashlane, désactivez les autres gestionnaires de mots de passe que vous avez utilisés.