Si vous rencontrez des problèmes avec l'extension Dashlane, assurez-vous que l'extension est correctement installée et que vous êtes connecté. L'extension Dashlane est verte (ou gris foncé dans Safari) si vous êtes connecté et orange (ou gris clair dans Safari) si vous n'êtes pas connecté.
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Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l'extension, consultez nos problèmes courants et leurs solutions.
Problèmes courants avec l'extension
Autres solutions
Si vous rencontrez des problèmes avec l'identifiant, le maintien de la connexion, ou d'autres fonctionnalités de nos applications, vous pourriez avoir un problème temporaire avec votre application ou votre navigateur. Parfois, une solution simple peut résoudre les problèmes d'identifiant et d'autres problèmes en utilisant Dashlane.
Résoudre les problèmes courants avec les applications Dashlane
Éviter les problèmes avec la saisie automatique
Pour éviter les problèmes avec la saisie automatique et d'autres fonctionnalités de Dashlane lors de l'utilisation de l'extension Dashlane, désactivez les autres gestionnaires de mots de passe que vous avez utilisés.