Cet article s'adresse aux membres de forfait Dashlane Team ou Dashlane Business.
Démarrez avec un autre forfait
Administrateurs Dashlane : pour vous assurer de toujours communiquer les informations les plus à jour aux membres de votre forfait, vous pouvez ajouter un lien vers cet article dans vos documentations internes. Pour un aperçu plus général, veuillez consulter notre Guide de démarrage rapide.
Guide de démarrage rapide
Bienvenue sur Dashlane, une application qui permet aux particuliers et aux entreprises d'enregistrer et d'utiliser leurs identifiants et d'autres informations importantes en toute sécurité. Dashlane aide les gens à gagner du temps qu'ils perdent habituellement en réinitialisant les connexions ou en bloquant les comptes professionnels tout en protégeant les données de votre organisation. Suivez ces étapes pour commencer avec l'application Web Dashlane :
- Acceptez votre invitation
- Installez l'extension Dashlane pour navigateur
- Testez l'application Web
- Activez la récupération assistée par administrateur
- Ajoutez des identifiants à votre coffre-fort
Une fois que vous aurez suivi les étapes de cet article, nous vous invitons à participer à notre webinaire en direct « Premiers pas » pour les membres de forfait afin d'apprendre toutes les bases de Dashlane.
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Étape 1 : Accepter votre invitation
Après que votre administrateur Dashlane vous a invité à rejoindre le forfait de votre organisation, vous recevez un e-mail Dashlane vous invitant à rejoindre ce compte ou à rejoindre Dashlane si vous n'avez pas encore de compte.
- Ouvrez l'e-mail e-mail d'invitation que vous avez reçu de Dashlane.
- Sélectionnez le bouton pour accepter votre invitation
- Suivez les instructions pour créer votre compte.
Dans le cadre de ce processus d'inscription initial, vous devrez installer notre extension de navigateur.
Si l'extension apparaît déjà dans'votre navigateur, votre employeur pourrait avoir préinstallé l'extension . Si'l'extension Dashlane apparaît déjà dans votre navigateur, Dashlane vous invitera à y créer votre compte.
Comment rejoindre le forfait si vous vous connectez à Dashlane à l'aide d'un mot de passe Maître
Comment rejoindre le forfait si vous vous connectez à Dashlane à l'aide d'une SSO
Étape 2 : Installer l'extension de navigateur Dashlane
Si vous utilisez Safari en tant que navigateur : Dashlane utilise maintenant l'application macOS native pour l'application Web dans Safari. Pour une expérience de saisie automatique améliorée, vous devez configurer la solution de saisie automatique alternative. Cette solution laisse Dashlane saisir automatiquement vos noms d'utilisateur et mots de passe mais pas d'autres champs comme votre adresse, votre numéro de téléphone ou vos informations de paiement. Pour saisir automatiquement tous les types de données, vous devez utiliser Dashlane dans un autre navigateur pris en charge.
En savoir plus sur la solution alternative de saisie automatique
L'extension de navigateur est au cœur de l'expérience Dashlane. Parce que beaucoup de données sensibles et professionnelles sont essentiellement filtrées en fonction de nos habitudes de navigation, Dashlane vous permet d'enregistrer automatiquement vos nouveaux identifiants, saisir automatiquement vos identifiants, vos informations personnelles et bien plus encore. Qui plus est, la saisie automatique Dashlane s'appuie sur le machine learning, ce qui en fait l'une des solutions les plus rapides et plus précises qui soient.
La couleur de votre icône d'extension vous indique si vous êtes connecté.
- Orange signifie que vous êtes déconnecté
- Green signifie que vous êtes connecté
Épinglez'l'extension à votre barre d'outils
Épingler l'extension garantit que Dashlane reste toujours visible.
Pour épingler l'extension à votre barre d'outils :
- Dans votre barre d'outils sur le navigateur, sélectionnez l'icône Extensions, représentée par une pièce de puzzle.
- Sélectionnez l'icône Épingle à côté de l'extension Dashlane. L'icône Épingle devient bleue et le D de Dashlane apparaît à côté de la barre de recherche.
Découvrez l'extension
Regardez cette vidéo pour découvrir l'extension de navigateur.
Étape 3 : Tester l'application Web
L'application Web est votre base de départ'pour tout ce qui est Dashlane.
- Dans votre navigateur vous pouvez sélectionner l'icône D de Dashlane.
- Sélectionnez Ouvrir l'application Web.
Découvrez l'application Web
Regardez cette vidéo pour découvrir l'application Web.
Grâce à cette interface simple, vous pourrez :
- Consulter et enregistrer vos identifiants, pièces d'identité et notes sécurisées pour garder une trace des informations importantes comme les mots de passe Wi-Fi ou les digicodes.
- Jetez un coup oeil en ligne sur votre niveau de sécurité en ligne sur la page Analyse des mots de passe. Vous pouvez voir ici si des mots de passe ont été compromis.
- Utilisez Surveillance du dark Web sur une maximum de 5 comptes pour savoir rapidement si vos données sont affectées par une faille.
- Créez un raccourci Dashlane pour accéder à application Web directement à partir de votre Dock ou de la barre des tâches.
Regardez cette vidéo pour voir comment créer un raccourci.
Étape 4 : Activer la récupération assistée par administrateur
Si vous vous connectez à Dashlane en utilisant une authentification unique (SSO), vous pouvez sauter cette étape. Cette étape est pertinente uniquement si le forfait Dashlane de votre organisation nécessite des mots de passe Maître.
La force de Dashlane réside dans son mot de passe Maître, qui vous permet d'accéder à tous vos identifiants de façon sécurisée. Et si vous oubliez ce dernier ?
Vous pouvez utiliser la récupération assistée par administrateur. Pour utiliser la récupération assistée par administrateur, vous devez l'activer en amont ou lorsque vous y êtes invité, avant d'avoir oublié votre mot de passe Maître.
Si votre administrateur a autorisé la récupération assistée par administrateur, vous verrez une notification vous invitant à l'Activer maintenant.
Vous pouvez également l'activer ou la désactiver à tout moment dans vos paramètres :
- Sélectionnez l'icône Dashlane en forme de D dans la barre d'outils de votre navigateur et saisissez votre mot de passe Maître si vous y êtes invité(e). Puis dans la fenêtre de l'extension, sélectionnez Ouvrir l'application Web.
- Sélectionnez Mon compte, Paramètres, puis Paramètres de sécurité.
- Activer ou désactiver la récupération assistée par administrateur.
Remarque : si vous ne voyez pas cette option, votre administrateur a désactivé la récupération assistée par administrateur pour votre forfait.
Comment les administrateurs peuvent désactiver la récupération assistée par administrateur
En savoir plus sur la récupération assistée par administrateur pour les membres
Si vous vous connectez à Dashlane avec l'authentification unique de votre organisation, le fournisseur d'authentification unique de votre organisation gèreĺa récupération de compte et non Dashlane. Dans ce cas, contactez votre service informatique, et ils pourront tout faire fonctionner de nouveau.
Conseil : vous craignez d'oublier votre mot de passe Maître ? Téléchargez et connectez-vous à l'application mobile Dashlane. Si vous activez la biométrie et la Récupération biométrique dans l'application mobile, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe Maître à l'aide de votre empreinte digitale ou de votre visage.
En savoir plus sur la réinitialisation du mot de passe Maître avec la récupération biométrique
Étape 5 : Ajouter des identifiants à votre coffre-fort
Dashlane stocke les identifiants aussi vite que vous pouvez les créer. Une fois que vous êtes connecté(e) à l'extension de navigateur, tous vos identifiants seront conservés dans Dashlane et accessibles à tout moment.
Trois méthodes s'offrent à vous pour ajouter des identifiants dans Dashlane :
- Enregistrer vos identifiants au fur et à mesure (méthode recommandée par Dashlane) : une fois l'extension de navigateur installée, Dashlane vous invitera à enregistrer vos identifiants chaque fois que vous vous connecterez à un nouveau site Web ou que vous créerez un compte.
- Ajouter vos identifiants manuellement : ouvrez l'application Web, sélectionnez Identifiants dans le menu, puis Ajouter pour enregistrer un nouvel identifiant et le site Web ou le service associé.
- Importer vos identifiants : vous pouvez importer vos identifiants (format CSV) dans Dashlane, soit à partir d'un autre gestionnaire de mots de passe, soit de votre propre liste.
Une fois que vous aurez suivi les étapes de cet article et êtes familier avec Dashlane, vous pouvez vous joindre à notre webinaire en direct « Premiers pas » pour les membres de forfait afin d'apprendre toutes les bases de Dashlane !
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Tirer le meilleur parti de Dashlane
Dashlane est bien plus qu'un simple gestionnaire de mots de passe. L'application Web associe une multitude d'outils pour vous simplifier la vie.
Notes sécurisées : Vous pouvez créer et partager des Notes sécurisées pour des choses confidentielles tels que des clés privées pour un logiciel, des mots de passe WiFi et des documents importants qui doivent être stockés en toute sécurité mais facilement accessibles. De la même manière, vous pouvez stocker vos informations de paiement sans devoir vous munir de votre carte bancaire toutes les fois où vous achetez quelque chose en ligne.
Notes sécurisées
Informations de paiement
Séparation vie privée-vie professionnelle avec les Smart Spaces : vous pouvez utiliser votre compte Dashlane pour séparer vos données professionnelles de vos données personnelles. Les espaces vous permettent d'organiser toute votre vie au même endroit.
Partage sécurisé : cette fonctionnalité vous permet de partager vos identifiants et vos notes sécurisées avec d'autres utilisateurs Dashlane Vous pouvez les partager avec plusieurs personnes et groupes.
Partager vos éléments sauvegardés
Utilisez la double authentification pour davantage de sécurité : cela vous est-il déjà arrivé de vous connecter à un compte et de devoir récupérer un jeton envoyé sur une adresse e-mail ou un appareil ? En plus de proposer ce processus de vérification en deux étapes (comme Google Authenticator ou Authy), Dashlane saisit automatiquement le jeton généré pour vous faire gagner du temps.
Double authentification (2FA) par Dashlane
Passez au mobile : comme tout bon citoyen du Web, Dashlane dispose d'une application mobile. Après avoir configuré votre compte sur votre ordinateur, téléchargez Dashlane depuis Google Play ou Apple App Store et vous aurez accès à toutes les mêmes fonctionnalités puissantes en déplacement. Pour accéder encore plus rapidement à Dashlane, vous pouvez utiliser votre lecteur d'empreintes ou Face ID.
Configurer l'authentification biométrique sur Android
Configurer l'authentification biométrique sur Apple iOS
Accédez à Dashlane hors ligne : même hors ligne, l'application Web de Dashlane reste accessible dans votre navigateur. Si vous vous connectez à Dashlane en utilisant une authentification unique, un accès hors ligne est disponible uniquement sur des appareils mobiles.
Vous pouvez sélectionner l'icône Dashlane à tout moment, que vous ayez du signal ou non, pour modifier vos informations personnelles. Dashlane synchronisera automatiquement vos modifications lors de votre prochaine connexion à Internet.
Regardez cette vidéo
Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur l'accès hors ligne.
(Forfait Business uniquement) forfait Friends & Family : si vous faites partie d'un forfait Dashlane Business payé, vous aurez accès à un forfait Friends & Family et pourrez inviter jusqu'à neuf personnes parmi vos amis ou au sein de votre famille pour vous rejoindre sans frais supplémentaires.
Profiter du forfait Friends & Family dans un forfait Dashlane Business
FAQ
Vous pouvez également consulter notre article de blog sur les 5 FAQ de membres de forfait.
Que se passe-t-il si Dashlane est victime d’une cyber-attaque ?
Toutes les données que vous stockez dans Dashlane sont chiffrées, et la clé de ce code mélangé est votre mot de passe Maître. Sans mot de passe Maître, vos données demeurent indéchiffrables. Cela signifie que tout ce qui est dans votre compte reste chiffré en toute sécurité même dans le cas improbable d'un piratage de Dashlane. Pour plus d'informations, consultez cet article de blog ou notre livre blanc sur la sécurité.
Article de blog : Et si Dashlane était piraté ?
Livre blanc sur la sécurité de Dashlane
Puis-je exporter mes identifiants personnels si je quitte mon employeur actuel ?
Si vous vous connectez à Dashlane à l'aide d'un mot de passe Maître — au lieu d'utiliser l'authentification unique de votre organisation — vous avez toujours accès à votre Espace personnel lorsque vous quittez votre employeur actuel en utilisant le mot de passe Maître pour vous connecter. Par ailleurs, vous bénéficierez gratuitement de Dashlane Premium pendant un certain temps pour continuer à profiter pleinement de nos fonctionnalités.
Si vous vous connectez à Dashlane avec l'authentification unique de votre organisation, vous pouvez exporter tous vos identifiants personnels vers un fichier de feuille de calcul CSV ou Excel pour les emporter avec vous.
Exporter vos identifiants personnels
Quitter un forfait Starter, Team ou Business
Mes identifiants sont-ils réellement sécurisés s'ils sont tous enregistrés au même endroit ?
Dashlane sécurise toutes les données transmises en utilisant le plus haut niveau de chiffrement possible. Ces méthodes de sécurité permettent de guarantir que vos identifiants sont sécurisés dans votre coffre-fort Dashlane. Dashlane est aussi le seul gestionnaire de mots de passe doté d'une architecture de sécurité brevetée.
Dashlane propose de même une protection supplémentaire à votre compte grâce à la double authentification (2FA). Chaque fois que vous ajoutez Dashlane à un nouvel appareil, Dashlane vous demandera de saisir un code à 6 chiffres unique envoyé à votre adresse e-mail. Vous pouvez également configurer Dashlane pour exiger un code 2FA à chaque connexion, offrant ainsi une protection accrue contre le phishing et les attaques à distance.
Que se passe-t-il si mon téléphone ou mon ordinateur portable sont perdus ou volés ?
Si vous perdez votre appareil ou s'il est volé, vous pouvez vous connecter depuis un autre appareil et révoquer immédiatement l'accès à Dashlane sur l'appareil en question.
Même si vous retrouvez l'appareil concerné par la suite, votre mot de passe Maître et, le cas échéant, le code supplémentaire de double authentification (2FA) resteront indispensables pour accéder aux identifiants stockés.
Étant donné que Dashlane dispose d'une application Web, est-ce que cela signifie que toutes mes données se trouvent sur le Web ?
Non. D'abord, Dashlane authentifie l'ordinateur et ensuite Dashlane télécharge les données chiffrées sur votre disque dur. Ce n'est qu'à ce moment là que les données sont déchiffrées localement sur votre appareil avec votre mot de passe Maître.
Comment puis-je désactiver Dashlane pour des sites Web spécifiques ?
Si vous ne voulez pas que Dashlane apparaisse sur certains sites Web, vous pouvez facilement désactiver la saisie automatique pour supprimer les informations de saisie automatique et de connexion.
Désactiver la saisie automatique
Conseils et astuces sur la saisie automatique
Pour désativer la saisie automatique Dashlane sur les formulaires et les sites Web, sélectionnez l'extension Dashlane dans'votre navigateur et sélectionnez l'onglet Saisie automatique et sélectionnez l'onglet Tout ce site Web ou Cette page seulement.
Remarque : si les options sous les onglets Cette page seulement et Tout ce site semblent indisponibles, c'est-à-dire illustrées par un texte grisé, votre administrateur de forfait a alors désactivé Dashlane pour ce site Web et vous ne pouvez pas activer la saisie automatique pour ce site.
Votre administrateur peut également désactiver la saisie automatique sur certains sites web
Mon navigateur enregistre déjà tous mes identifiants : pourquoi devrais-je changer mes habitudes de travail et comment désactiver la saisie automatique de mon navigateur ?
Les principaux navigateurs Web (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari) possèdent une technologie intégrée permettant de générer, de stocker et de saisir automatiquement les détails de connexion. Dashlane fournit ces fonctionnalités et bien d'autres encore tout en sécurisant vos données avec le plus haut niveau de chiffrement.
Si vous utilisez en même temps un gestionnaire de mots de passe intégré à votre navigateur (comme Chrome ou Firefox) en combinaison avec Dashlane, les deux peuvent entrer en conflit lorsque vous tentez de saisir automatiquement vos identifiants ou remplir des formulaires Web. Vous pouvez voir des suggestions d'identifiants dupliqués ou des suggestions de saisie automatique incorrectes.
Après avoir importé vos identifiants dans Dashlane, désactivez votre gestionnaire de mots de passe intégré à votre navigateur, supprimez tous les identifiants enregistrés dans votre navigateur et stockez seulement vos identifiants Dashlane.
Désactivez l'enregistrement du mot de passe et la saisie automatique dans ces navigateurs :
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Safari | Trousseau iCloud
J'ai enregistré un identifiant sur mon espace personnel et il s'est retrouvé dans mon espace professionnel. Que faire ?
La plupart des administrateurs Dashlane activent une fonctionnalité qui place automatiquement les identifiants de votre adresse e-mail de travail dans Espace professionnel. Les identifiants sans un nom de domaine ou à une adresse e-mailseront enregistrés dans votre Espace personnel. Les sites professionnels qui utilisent des noms d'utilisateur au lieu d'adresses e-mail ou de sites qui utilisent votre adresse e-mail personnelle peuvent également être intégrés à Espace personnel Si vous voulez déplacer des identifiants vers votre coffre-fort professionnel, sélectionnez l'identifiant en question, faites défiler jusqu'à Espace et sélectionnez le nom de votre employeur.
Si un identifiant personnel se retrouve par erreur dans votre Espace professionnel, vous pouvez le remettre dans votre Espace personnel, à condition qu'il n'utilise pas le domaine ou l'adresse e-mail de votre entreprise.