Si vous êtes un administrateur et que vous souhaitez déplacer votre organisation vers Dashlane, visitez Migrer votre organisation de RoboForm à Dashlane.
Si vous avez un compte Dashlane, vous pouvez transférer vos identifiants de RoboForm à Dashlane en trois étapes. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un gratuitement ou vous inscrire à l'un de nos forfaits payants.
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Étape 1 : Exportez vos données de RoboForm
Exportez vos données de RoboForm vers un fichier CSV. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'exportation, contactez l'assistance RoboForm.
Étapes pour exporter vos données de RoboForm
Contactez l'assistance RoboForm
Important : Après avoir exporté vos données, vous devez apporter une petite modification à votre fichier CSV RoboForm. Ouvrez le fichier sur votre ordinateur et changez la colonne "Pwd" en "Mot de passe" avant de passer à l'étape suivante.
Étape 2 : Importez vos données de RoboForm dans Dashlane
Importez votre fichier CSV RoboForm dans Dashlane en utilisant notre application Web ou notre Application Android. Vous ne pouvez pas importer un fichier CSV dans Dashlane en utilisant l'application iOS (Apple) ou macOS.
Important : Les fichiers CSV ne sont pas chiffrés, et d'autres peuvent les lire. Supprimez le fichier CSV de votre appareil après avoir importé vos données.
Importez vos données RoboForm avec l'application Web
- Ouvrez Identifiants ou Notes sécurisées dans le menu latéral, puis sélectionnez Importer des données dans le menu supérieur.
OU
Dans le menu Mon compte, sélectionnez Paramètres puis Importer des données.
- Dans le menu Source d'importation, sélectionnez Autre CSV. Puis sélectionnez Bien démarrer.
- Glissez votre fichier CSV RoboForm vers l'application ou sélectionnez parcourir les fichiers de votre ordinateur pour le rechercher, puis sélectionnez Suivant.
- Prévisualisez votre importation. Vous pouvez modifier si Dashlane importe un élément en tant que Identifiant ou une Note sécurisée.
Important : Tous les éléments importés de RoboForm seront listés comme Identifiants automatiquement. Pendant cette étape, changez toutes les notes de votre fichier d'importation en Notes sécurisées.
- Sélectionnez Importer des éléments. Vous verrez une confirmation avec le nombre d'éléments importés.
Importez vos données RoboForm avec l'Application Android
- Sélectionnez + Ajouter nouveau, Identifiants, puis Vous souhaitez importer plusieurs identifiants ?
- Sélectionnez D'un autre gestionnaire de mots de passe puis Sélectionner un fichier.
- Sélectionnez le fichier CSV que vous avez exporté de RoboForm et sélectionnez Importer.
Note : Lorsque vous importez à l'aide de l'Application Android, les notes peuvent être importées en tant qu'identifiants. Pour importer vos notes en tant que Notes sécurisées, utilisez plutôt l'application Web.
RoboForm vous permet d'exporter des identifiants et des Notes sécurisées. Ainsi, votre importation comprendra des identifiants et des Notes sécurisées mais pas d'autres données. Les informations que nous n'avons pas pu importer dans un champ spécifique apparaîtront dans la section Note de chaque identifiant ou le contenu de la Note sécurisée.
Si vous rencontrez des problèmes avec l'importation, consultez les problèmes courants à la fin de cet article, y compris l'utilisation du modèle CSV de Dashlane pour préparer et importer vos données.
Résoudre les problèmes avec votre importation de données
Étape 3 : Désinstaller RoboForm
Après avoir transféré vos données dans Dashlane, désinstallez toutes les applications RoboForm. Sinon, vous pourriez rencontrer des problèmes en utilisant la saisie automatique et d'autres fonctionnalités de Dashlane.