Si vous avez un compte Dashlane, vous pouvez transférer vos identifiants de Mozilla Firefox dans Dashlane en trois étapes. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un gratuitement ou vous inscrire à l'un de nos forfaits payants.
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Étape 1 : Exportez vos données depuis Firefox
Exportez vos identifiants depuis Firefox dans un fichier CSV. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'exportation, contactez l'assistance de Firefox.
Exportez les mots de passe depuis Firefox
Contacter l'assistance de Firefox
Étape 2 : Importez vos données Firefox dans Dashlane
Importez votre fichier CSV Firefox dans Dashlane à l'aide de l'application Web ou de l'application Android. Vous ne pouvez pas importer de fichier CSV dans Dashlane avec l'application iOS (Apple) ou Safari.
Attention : les fichiers CSV ne sont pas chiffrés et peuvent être consultés par d'autres personnes. Supprimez le fichier CSV de votre appareil une fois vos données importées.
Importer vos données Firefox avec l'application Web
- Dans l'application Web Dashlane, sélectionnez le menu Mon compte. Puis sélectionnez Paramètres et Importer les données.
- Pour Source de l'importation, sélectionnez Firefox. Puis sélectionnez Démarrer.
- Faites glisser votre fichier CSV Firefox dans l'application ou sélectionnez parcourez vos fichiers pour le trouver, puis sélectionnez Suivant. Si vous êtes membre d'un forfait Starter, Team ou Business, choisissez d'importer vos données dans votre Espace professionnel ou personnel, puis sélectionnez Suivant.
- Prévisualisez votre importation. Vous pouvez modifier si Dashlane importe élément en tant qu'Identifiant ou une Note sécurisée. Les membres des forfaits Business, Starter ou Team peuvent choisir si certains éléments spécifiques sont envoyés dans leur espace professionnel ou personnel.
- Sélectionnez Importer des éléments. Vous verrez une confirmation avec le nombre d'éléments importés.
Importer vos données Firefox avec l'application Android
- Sélectionnez + Ajouter un nouveau, Identifiants, puis Voulez-vous importer des identifiants multiples ?
- Sélectionnez D'un autre gestionnaire de mots de passe, puis Sélectionner le fichier.
- Sélectionnez le fichier CSV que vous avez exporté de Firefox et sélectionnez Importer.
Firefox vous permet d'exporter des identifiants uniquement. Votre importation comprendra donc des identifiants, et pas d'autres données. Les informations que nous n'avons pas pu importer dans un champ spécifique apparaîtront dans la section Note de chaque identifiant.
Si vous rencontrez des problèmes, consultez les problèmes courants et les solutions proposées à la fin de cet article.
Résoudre les problèmes liés à l'importation de données
Étape 3 : Désactivez l'enregistrement de mots de passe dans Firefox
Une fois vos données transférées dans Dashlane, désactivez l'enregistrement des mots de passe dans Firefox. Nous vous recommandons également de supprimer vos mots de passe enregistrés dans Firefox. Sinon, vous risquez d'avoir des difficultés lors de l'utilisation de la saisie automatique et d'autres fonctions de Dashlane.
Arrêter de sauvegarder les mots de passe dans Firefox
Supprimer tous les identifiants enregistrés sur Firefox
Résoudre les problèmes liés à l'importation des données Firefox
Je rencontre des problèmes lors de l'importation de mes données Firefox dans Dashlane. Que dois-je faire ?
Si votre importation prend trop de temps, divisez les données en plusieurs fichiers CSV et importez-les en petits lots.
Si l'importation ne fonctionne pas du tout, suivez les étapes de dépannage suivantes :
- Assurez-vous que votre application Dashlane est à jour.
Mettre à jour votre application Dashlane - Assurez-vous que le fichier que vous importez est un fichier CSV. Vérifiez qu'il y a « .csv » à la fin du nom de fichier. Ou ouvrez le fichier, sélectionnez Enregistrer sous, et enregistrer le fichier en tant que fichier CSV.
- Vérifiez que chaque entrée sur l'adresse Web ou la colonne URL du fichier commence par « http:// » ou « https:// »
Exemple : « https://www.website.com/ »
Si aucune de ces étapes ne résout votre problème, vous pouvez modifier manuellement le fichier Firefox pour qu'il soit adapté au modèle CSV de Dashlane.
- Télécharger notre modèle CSV
- Exportez votre fichier CSV Firefox.
Exemple d'exportation de CSV depuis Firefox :
- Collez chaque colonne depuis le CSV Firefox dans la colonne correspondante du modèle CSV Dashlane.
Mettez « Identifiant » pour toutes les lignes dans la colonne Type. Assurez-vous que chaque entrée dans la colonne url commence par « http:// » ou « https:// ». Mettez des colonnes supplémentaires depuis le CSV Firefox après la colonne totpdans le modèle CSV Dashlane. Les informations provenant des colonnes supplémentaires seront importées dans la section Note de l'identifiant.
Exemple d'un modèle CSV Dashlane après avoir collé les données Firefox :
- Importez le fichier CSV dans Dashlane comme décrit dans cet article. Mais pour Source de l'importation, sélectionnez Autre CSV.
Importer vos données dans Dashlane
L'importation a fonctionné, mais je ne vois pas toutes mes données. Où sont-elles passées ?
Si vous ne voyez pas toutes vos données pour un élément spécifique, vérifiez la section Note de chaque identifiant et le contenu de chaque note sécurisée.
Les autres gestionnaires de mot de passe ont leurs propres façons de stocker et d'organiser vos données que nous ne pouvons pas contrôler. Ils peuvent ajouter, supprimer et renommer des champs. Bien que nous nous efforcions d'importer toutes vos informations dans Dashlane, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'importer toutes les informations à l'endroit idéal pour chaque élément.
Pour nous assurer qu'aucune de vos informations n'est perdue, nous mettons tout ce que nous ne pouvons pas faire correspondre dans un champ spécifique dans la section Note de vos identifiants ou dans le contenu de vos notes sécurisées.
Que faire s'il y a des doublons ?
Si vous voyez des identifiants en double dans votre coffre-fort de mot de passe, consultez l'article suivant pour des conseils utiles.