Dieser Artikel richtet sich an Benutzer des persönlichen Dashlane-Tarifs und Administratoren von Geschäftstarifen, die sich mit einem Master-Passwort bei ihrem Konto anmelden. Die Möglichkeit, die Login-E-Mail bei einem passwortlosen Konto zu ändern, wird in Zukunft verfügbar sein. Alle Dashlane-Kunden mit einem passwortlosen Konto oder einem Konto mit Master-Passwort können ihre Kontakt-E-Mail-Adresse jederzeit ändern.
Wenn Sie einen persönlichen Tarif haben und sich mit einem Master-Passwort bei Ihrem Dashlane-Konto anmelden, können Sie Ihre Login-E-Mail-Adresse in allen Dashlane-Anwendungen ändern. Administratoren von Geschäftstarifen können auch ihre Login-E-Mail-Adresse ändern.
Mitglieder von Geschäftstarifen, die sich mit einem Master-Passwort oder Confidential SSO anmelden, können ihre Tarifadministratoren bitten, ihre Login-E-Mail-Adressen zu ändern.
Für Administratoren: Ändern der Login-E-Mail-Adresse für Ihre Mitglieder im Geschäftstarif
Voraussetzungen
Wenn Sie einen Privattarif haben:
- Sie melden sich bei Ihrem Dashlane-Konto mit einem Master-Passwort an
- Sie haben Zugriff auf die E-Mail-Adresse, die Sie als Ihre neue Login-E-Mail verwenden möchten
Wenn Sie ein Administrator eines Geschäftstarifs sind:
- Wenn Ihre Organisation eine oder mehrere E-Mail-Domänen in Dashlane verifiziert hat, können Sie Ihre Login-E-Mail nur in eine E-Mail-Adresse mit einer verifizierten Domäne ändern
- Sie haben Zugriff auf die E-Mail-Adresse, die Sie als Ihre neue Login-E-Mail verwenden möchten
Wichtig: Um eine E-Mail-Domäne in Dashlane zu verifizieren, muss Ihre Organisation diese Domäne besitzen. Als Administrator können Sie eine E-Mail-Domäne verifizieren, wenn Sie Confidential SSO oder Dark-Web-Insights einrichten. Mit Confidential SSO können Sie mehrere Domänen verifizieren. Derzeit können Sie mit Dark-Web-Insights nur eine Domäne verifizieren.
Mehr über Confidential SSO
Mehr über die Verifizierung einer E-Mail-Domain für Dark-Web Insights
Wählen Sie aus, wo Sie Ihre Login-E-Mail-Adresse ändern möchten.
Die E-Mail-Adresse in der Webversion ändern
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Melden Sie sich bei der Dashlane-Browser-Erweiterung an und öffnen Sie die Webversion.
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Öffnen Sie das Tresor-Menü oben links auf der Seite. Wählen Sie Einstellungen und dann Kontoübersicht.
- Wählen Sie die Schaltfläche zum Bearbeiten, dargestellt als Bleistift, neben der Login-E-Mail. Geben Sie Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie Weiter aus.
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Geben Sie Ihre neue Login-E-Mail ein und wählen Sie Änderung bestätigen. Wir senden einen Verifizierungscode an diese E-Mail-Adresse.
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Geben Sie im Pop-up den Verifizierungscode ein, der an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet wurde, und wählen Sie Änderung bestätigen.
Ändern der E-Mail-Adresse in der Android-Anwendung
- Melden Sie sich bei der Android-Anwendung an.
- Wählen Sie Einstellungen und dann Kontoübersicht.
- Wählen Sie die Schaltfläche zum Bearbeiten, dargestellt als Bleistift, neben der Login-E-Mail. Sie werden nach Ihrem Master-Passwort, biometrischen Daten oder Ihrem PIN-Code gefragt, um fortzufahren.
- Geben Sie Ihre neue Login-E-Mail ein und wählen Sie Änderungen bestätigen aus. Wir senden einen Verifizierungscode an diese E-Mail-Adresse.
- Geben Sie im Pop-up den Verifizierungscode ein, der an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet wurde, und wählen Sie Weiter aus.
Ändern Sie die E-Mail-Adresse in der iPhone-Anwendung
- Melden Sie sich bei der iPhone-Anwendung an.
- Wählen Sie Einstellungen und dann Kontoübersicht aus.
- Wählen Sie die Schaltfläche zum Bearbeiten, dargestellt als Bleistift, neben der Login-E-Mail. Sie werden nach Ihrem Master-Passwort, biometrischen Daten oder Ihrem PIN-Code gefragt, um fortzufahren.
- Geben Sie Ihre neue Login-E-Mail ein und wählen Sie Weiter aus. Wir senden einen Verifizierungscode an diese E-Mail-Adresse.
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Geben Sie im Pop-up den Verifizierungscode ein, der an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet wurde, und wählen Sie Weiter.
Ändern Sie die E-Mail-Adresse in der macOS-Anwendung
- Melden Sie sich bei der macOS-Anwendung an.
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Wählen Sie Einstellungen und dann Kontoübersicht aus.
- Wählen Sie die Schaltfläche zum Bearbeiten, dargestellt als Bleistift, neben der Login-E-Mail. Sie werden nach Ihrem Master-Passwort, biometrischen Daten oder Ihrem PIN-Code gefragt, um fortzufahren.
- Geben Sie Ihre neue Login-E-Mail ein und wählen Sie Weiter aus. Wir senden einen Verifizierungscode an diese E-Mail-Adresse.
- Geben Sie im Pop-up den Verifizierungscode ein, der an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet wurde, und wählen Sie Weiter aus.
Melden Sie sich mit Ihrer neuen Login-E-Mail-Adresse bei Dashlane an
Auf dem Gerät oder im Browser, den Sie zum Ändern der Login-E-Mail verwendet haben, können Sie bei Dashlane anmelden auswählen, nachdem Sie den Verifizierungscode eingegeben haben, und sich direkt anmelden.
Auf anderen Geräten oder Browsern müssen Sie Ihr Gerät oder Ihren Browser authentifizieren, als ob Sie sich zum ersten Mal bei Dashlane anmelden.
Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden
Häufig gestellte Fragen zum Ändern der E-Mail-Adresse, die Sie für die Anmeldung bei Dashlane verwenden
Kann ich die E-Mail-Adresse wieder auf die vorherige ändern?
Ja, solange Sie Zugriff auf die E-Mail-Adresse haben, die Sie verwenden möchten, können Sie die Login-E-Mail-Adresse so oft ändern, wie Sie möchten.
Ändert sich die Kontakt-E-Mail-Adresse, wenn ich die Login-E-Mail ändere?
Wenn die Kontakt-E-Mail und die ursprüngliche Login-E-Mail identisch sind, werden beide E-Mail-Adressen aktualisiert, wenn Sie die Login-E-Mail ändern. Wenn die Kontakt-E-Mail und die ursprüngliche Login-E-Mail unterschiedlich sind, hat diese Änderung keine Auswirkungen auf die Kontakt-E-Mail-Adresse. Sie können die Kontakt-E-Mail-Adresse in Ihrem Dashlane-Konto ändern.