Nachdem Sie ein Dashlane-Konto erstellt haben, können Sie die Login-E-Mail-Adresse des Kontos, die wir auch Ihre Dashlane-ID nennen, nicht mehr ändern. Sie greifen auf Ihr Konto immer mit Ihrer ursprünglichen Dashlane-ID zu. Wenn Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse bei Dashlane anmelden möchten, können Sie ein neues Konto erstellen und Ihre Daten und Ihr Abonnement auf dieses Konto verschieben.

Verschieben Sie Ihre Daten und Ihr Abonnement auf ein neues Dashlane-Konto

Sie können auch die E-Mail-Adresse ändern, unter der Sie Nachrichten und Verifizierungscodes von Dashlane erhalten. Wir nennen das Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse. Das Ändern Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse hat keine Auswirkungen auf Ihre Dashlane-ID, die Sie weiterhin zur Anmeldung bei Dashlane verwenden. Dashlane wird jedoch die aktualisierte Kontakt-E-Mail-Adresse verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren.

Sie können Ihre Kontakt- und Login-E-Mail-Adressen im Abschnitt Kontozusammenfassung in jeder Dashlane-App einsehen.

So finden Sie Ihre Kontakt- und Anmelde-E-Mail in der Web-App

Wählen Sie das Menü Mein Konto, dann Einstellungen und dann Kontoübersicht.

Finden Sie Ihre Kontakt- und Login-E-Mail in der Android-App

Wählen Sie in Ihrer Dashlane-Android-App die drei parallelen Linien, um das Seitenmenü zu öffnen. Wählen Sie dann Einstellungen und Kontozusammenfassung.

Ihre Kontakt- und Login-E-Mail-Adresse in der iPhone-App (Apple) finden

Wählen Sie in der Dashlane iPhone-App im unteren Menü die Option Einstellungen und dann Kontoübersicht.

Ihre Kontakt- und Login-E-Mail-Adresse in der iPad- oder macOS-App finden

Wählen Sie in der Dashlane iPad- oder macOS-App oben im Menü links das Zahnrad. Wählen Sie im Pop-up-Fenster Einstellungen die Option Kontoübersicht.