Nachdem Sie ein Dashlane-Konto erstellt haben, können Sie die Login-E-Mail-Adresse des Kontos, die wir auch Ihre Dashlane-ID nennen, nicht mehr ändern. Sie greifen auf Ihr Konto immer mit Ihrer ursprünglichen Dashlane-ID zu. Wenn Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse bei Dashlane anmelden möchten, können Sie ein neues Konto erstellen und Ihre Daten und Ihr Abonnement auf dieses Konto verschieben.

Sie können auch die E-Mail-Adresse ändern, unter der Sie Nachrichten und Verifizierungscodes von Dashlane erhalten. Wir nennen das Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse. Das Ändern Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse hat keine Auswirkungen auf Ihre Dashlane-ID, die Sie weiterhin zur Anmeldung bei Dashlane verwenden. Dashlane wird jedoch die aktualisierte Kontakt-E-Mail-Adresse verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren.

Sie können Ihre Kontakt- und Login-E-Mail-Adressen in der Web-App, in der iPhone-App (Apple) und in der iPad- oder macOS-App anzeigen.

So finden Sie Ihre Kontakt- und Anmelde-E-Mail in der Web-App

Wählen Sie das Menü Mein Konto, dann Einstellungen und dann Kontoübersicht.

Ihre Kontakt- und Login-E-Mail-Adresse in der iPhone-App (Apple) finden

Wählen Sie in der Dashlane iPhone-App im unteren Menü die Option Einstellungen und dann Kontoübersicht.

Ihre Kontakt- und Login-E-Mail-Adresse in der iPad- oder macOS-App finden

Wählen Sie in der Dashlane iPad- oder macOS-App oben im Menü links das Zahnrad. Wählen Sie im Pop-up-Fenster Einstellungen die Option Kontoübersicht.