Dieser Artikel behandelt Abrechnungsprobleme mit persönlichen Tarifen.
Wenn Sie der Administrator eines Geschäftstarifs sind, lesen Sie stattdessen diesen Artikel
In bestimmten Situationen, z. B. wenn Sie Ihr Abonnement herabstufen auf einen günstigeren Tarif oder die Zahlungsweise für Dashlane ändern, bitten wir Sie, Ihren aktuellen Tarif zu kündigen und einen neuen zu erwerben. Wenn Sie kündigen, behalten Sie den Zugang zum alten Tarif bis zum Ende des Abrechnungszeitraums.
Um eine doppelte Abrechnung zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums zu warten, bevor Sie folgende Aktionen durchführen:
- Ihr Abonnement herabstufen auf einen günstigeren Tarif
- Die Häufigkeit Ihrer Zahlungen für Dashlane ändern
- Den Zahlungsort für Dashlane ändern – unsere Website, den Google Play Store oder den Apple App Store
Sie können Ihr Abonnement upgraden, bevor Ihr Abonnement endet. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihr neues Abonnement auf unserer Website oder im selben App Store erwerben, in dem Sie Ihr altes Abonnement gekauft haben.
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