Dieser Artikel behandelt Abrechnungsprobleme mit persönlichen Tarifen.
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In bestimmten Situationen, z. B. wenn Sie Ihr Abonnement herabstufen auf einen niedrigeren Tarif oder die Zahlungsweise für Dashlane ändern, bitten wir Sie, Ihren aktuellen Tarif abzubrechen und einen neuen zu kaufen. Wenn Sie abbrechen, behalten Sie den Zugang zum alten Tarif bis zum Ende des Abrechnungszeitraums.
Um eine doppelte Abrechnung zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums zu warten, bevor Sie folgende Aktionen durchführen:
- Ihr Abonnement herabstufen
- Die Häufigkeit Ihrer Zahlungen für Dashlane ändern
- Den Ort Ihrer Zahlungen für Dashlane ändern – unsere Website, den Google Play Store oder den Apple App Store
Sie können Ihr Abonnement upgraden, bevor es endet. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihr neues Abonnement auf unserer Website oder im selben App Store erwerben, in dem Sie Ihr altes Abonnement gekauft haben.
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