Dieser Artikel befasst sich mit dem Ändern der Kreditkarte, die Sie für die Zahlung Ihres privaten Dashlane-Abonnements verwenden. Informationen zu Geschäftstarifen oder den Zahlungsarten und Konten, die in Ihrem Dashlane-Tresor gespeichert sind, finden Sie in diesen Artikeln:
Sie können jederzeit ändern, wie Sie für Dashlane bezahlen. Der Prozess für die Änderung Ihrer Zahlungsdaten hängt davon ab, wo Sie für Dashlane bezahlt haben – auf unserer Website, im Google Play Store oder im Apple App Store.
Ich weiß nicht, wo ich für Dashlane bezahlt habe
Ich habe auf der Dashlane-Website mit einer Kreditkarte bezahlt
Wenn Sie auf unserer Website mit einer Kreditkarte für Dashlane bezahlen, wird Ihre Karte automatisch auf Ihrer Abonnementseite in unserer Anwendung hinzugefügt. Sie können die mit Ihrem Konto verknüpfte Kreditkarte jederzeit ändern.
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In der Dashlane Web-App, wählen Sie das Tresor-Menü oben links in der Anwendung und dann Abonnement.
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Wählen Sie Zahlungsmethode aktualisieren.
Wichtig: Wenn Sie für Dashlane mit PayPal oder im Google Play oder Apple App Store bezahlt haben, haben Sie diese Option nicht. Sie müssen Ihre Abrechnungsinformationen direkt in PayPal oder in Ihrem Anwendung store einsehen und aktualisieren.
- Geben Sie die Informationen für die Karte ein, die Sie verwenden möchten, und wählen Sie Speichern. Auf Ihrer Abonnementseite wird die neue Karte angezeigt.
Tipp: Wenn Sie Probleme beim Aktualisieren Ihrer Zahlungsart in der Web-App haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr VPN ausgeschaltet haben.
Kann ich meine Kreditkarteninformationen löschen?
Sie können eine Karte nicht im Abonnementbereich der Web-App löschen. Wir löschen Ihre Karteninformationen automatisch, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen.
Ich habe mit PayPal oder im Google Play oder Apple App Store bezahlt
Sie müssen Ihre Zahlungsdaten direkt bei dem Unternehmen ändern, mit dem Sie Dashlane bezahlt haben:
- Hinzufügen einer Zahlungskarte zu PayPal
- Aktualisieren Sie Ihre Karte gültig bis in PayPal
- Abrechnungsinformationen in Google Play aktualisieren
- Abrechnungsinformationen bei Apple aktualisieren
Hinweis: Sie können nicht mehr für neue Dashlane Tarife mit PayPal bezahlen.
Ich habe Probleme beim Ändern meiner Zahlungsart
Wenn Sie Probleme haben, Ihre Zahlungsart oder Rechnungsadresse zu aktualisieren, wählen Sie Chat mit Bot unten rechts auf dieser Seite aus.