Abhängig von Ihren Einstellungen und Ihrem Gerät können Sie Dashlane so einrichten, dass die Anwendung mit Ihrem Gesicht, Fingerabdruck oder Sicherheitsschlüssel entsperrt wird. Sie können auch einen PIN-Code verwenden - alleine oder als Sicherung für Face ID oder Touch ID.
Wenn Sie Probleme haben, die Anwendung auf eine dieser Arten zu entsperren, versuchen Sie, die Entsperrfunktion zurückzusetzen.
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Deaktivieren Sie die Funktion in der Dashlane-Anwendung, die Sie verwenden.
Web-App | Mac-Anwendung | iPhone-Anwendung | Android-Anwendung
- Deaktivieren Sie die Funktion in den Einstellungen Ihres Computers oder mobilen Geräts.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Aktivieren Sie die Funktion wieder in den Einstellungen Ihres Geräts.
- Aktivieren Sie die Funktion wieder in den Dashlane-Anwendungseinstellungen.
Manchmal können Sie Probleme mit diesen Sperr-Einstellungen lösen, indem Sie Ihre Anwendung aktualisieren.
Aktualisieren Sie Ihre Dashlane-Anwendung
Wenn Sie immer noch Probleme haben, die Anwendung mit Ihrem Fingerabdruck oder PIN-Code zu entsperren, können Sie stattdessen Ihr Master-Passwort verwenden. Wählen Sie Master-Passwort verwenden, wenn wir nach Ihrem Gesicht, Fingerabdruck oder PIN-Code fragen.