Dieser Artikel handelt von Dashlane Privattarifen. Sind Sie ein Administrator eines Geschäftstarifs?
Verwalten Sie die Abrechnung für Ihren Geschäftstarif
Ihre Optionen zur Änderung Ihres Dashlane Privattarifs hängen davon ab, welchen Tarif Sie derzeit haben. Sie können überprüfen, welchen Tarif Sie in der Dashlane Web-App haben. Im Mein Konto Menü, wählen Sie Einstellungen und dann Abonnement um Ihren aktuellen Tarif zu sehen.
Optionen zur Änderung Ihres Abonnements
| Was ist Ihr aktueller Tarif? | Was Sie tun können |
| Dashlane Free | Upgraden auf Dashlane Premium oder Friends & Family |
| Dashlane Premium | |
| Dashlane Friends & Family | Herabstufen auf Dashlane Free oder Premium |
| Dashlane Advanced* | |
| Dashlane Essentials* | |
| Dashlane Premium Plus* | Wechseln zu Dashlane Free, Premium, oder Friends & Family |
*Wir verkaufen Dashlane Advanced, Essentials oder Premium Plus nicht mehr. Wenn Sie einen dieser Tarife haben, können Sie Ihren aktuellen Tarif beibehalten.
Ihr Abonnement upgraden
Sind Sie ein Administrator eines Geschäftstarifs? Ihr Geschäftsabonnement upgraden
Sie können Ihren Dashlane Privattarif jederzeit upgraden. Wenn Sie ein Upgrade durchführen, behalten Sie alle Daten, die Sie in Ihrem Dashlane-Konto gespeichert haben. Sie könnten auch einen Rabatt oder eine teilweise Rückerstattung erhalten, abhängig davon, wo Sie Ihr aktuelles Abonnement gekauft haben und wo Sie ein Upgrade planen.
Preisgestaltung der Dashlane-Tarife
Upgraden Sie Ihr Abonnement auf unserer Website
Kündigen Sie Ihr aktuelles Abonnement. Sie behalten alle Daten, die Sie bereits in Dashlane gespeichert haben. Melden Sie sich dann für den Dashlane-Tarif an, den Sie möchten. Verwenden Sie beim Anmelden die gleiche E-Mail-Adresse, die Sie für Ihr aktuelles Abonnement verwendet haben. Auf diese Weise erhalten Sie möglicherweise einen Rabatt auf Ihr neues Abonnement.
Abonnement kündigen
Ein neues Abonnement kaufen
Erhalten Sie einen Rabatt auf Ihr neues Abonnement
Wenn Sie auf der Dashlane-Website upgraden, bevor Ihr aktueller Abrechnungszeitraum endet, können Sie einen Rabatt auf Ihr neues Abonnement erhalten. Dieser Rabatt wird anteilig berechnet, was bedeutet, dass der Betrag davon abhängt, wie viel Zeit Sie noch in Ihrem aktuellen Abrechnungszeitraum haben.
Beispiel für einen Rabatt, wenn Sie auf unserer Website upgraden:
Sie haben ein jährliches Abonnement für Dashlane Premium, das Sie für 60 $ gekauft haben. Sie haben noch vier Monate bis zu Ihrem Verlängerungsdatum und kaufen ein jährliches Friends & Family Abonnement. Wir geben Ihnen einen Rabatt von 20 $ - die Kosten Ihrer verbleibenden vier Monate Premium zu 5 $ pro Monat.
Upgraden Sie Ihr Abonnement in Google Play
Gehen Sie zur Dashlane Android-Anwendung und wählen Sie Upgraden im Seitenmenü. Wählen Sie den Tarif, den Sie möchten, und Sie werden über den Google Play Store zur Kasse gehen.
Wichtig: Sie können nur eine Rückerstattung in Google Play erhalten, wenn Sie Ihr aktuelles Abonnement im selben App-Store gekauft haben. Wenn Sie Ihr Abonnement auf der Dashlane-Website gekauft haben, upgraden Sie auf der Website, um einen Rabatt auf Ihr neues Abonnement zu erhalten.
Erhalten Sie eine teilweise Rückerstattung für Ihr altes Abonnement
Wenn Sie Ihr aktuelles Abonnement im Google Play Store gekauft haben, können Sie vor Ihrem Verlängerungsdatum upgraden und eine Rückerstattung für Ihr altes Abonnement erhalten. Wenn Sie in Google Play upgraden, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung für die verbleibende Zeit in Ihrem Abrechnungszeitraum.
Beispiel für eine Rückerstattung, wenn Sie in Google Play upgraden:
Sie haben ein jährliches Abonnement für Dashlane Premium, das Sie für 60 $ gekauft haben. Sie haben noch vier Monate bis zu Ihrem Verlängerungsdatum und kaufen ein jährliches Friends & Family Abonnement. Wir geben Ihnen eine Rückerstattung von 20 $ für die verbleibende Zeit Ihres Premium-Abonnements.
Upgraden Sie Ihr Abonnement über den Apple App Store
Gehen Sie zur Dashlane iPhone Anwendung und wählen Sie Tarifoptionen anzeigen im Einstellungen Menü. Wählen Sie den Tarif, den Sie möchten, und Sie werden über den Apple App Store zur Kasse gehen.
Wichtig: Sie können nur eine Rückerstattung im Apple App Store erhalten, wenn Sie Ihr aktuelles Abonnement im selben App Store gekauft haben. Wenn Sie Ihr Abonnement auf der Dashlane Website gekauft haben, upgraden Sie auf der Website, um einen Rabatt auf Ihr neues Abonnement zu erhalten.
Erhalten Sie eine teilweise Rückerstattung für Ihr altes Abonnement
Wenn Sie Ihr aktuelles Abonnement im Apple App Store gekauft haben, können Sie vor Ihrem Verlängerungsdatum upgraden und eine Rückerstattung für Ihr altes Abonnement erhalten. Wenn Sie im App Store upgraden, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung für die verbleibende Zeit in Ihrem Abrechnungszeitraum.
Beispiel für eine Rückerstattung, wenn Sie im App Store upgraden:
Sie haben ein jährliches Abonnement für Dashlane Premium, das Sie für $60 gekauft haben. Sie haben noch vier Monate bis zu Ihrem Verlängerungsdatum und kaufen ein jährliches Friends & Family Abonnement. Wir geben Ihnen eine Rückerstattung von $20 für die verbleibende Zeit Ihres Premium-Abonnements.
Ihr Abonnement herabstufen
Sind Sie ein Administrator eines Geschäftstarifs? Stufen Sie Ihr Geschäftsabonnement herab
Sie können Ihren Dashlane Privattarif herabstufen, wenn Ihr aktuelles Abonnement endet.
Um herabzustufen, kündigen Sie Ihr aktuelles Abonnement. Sie behalten die Vorteile dieses Abonnements bis zum Ende Ihrer Abrechnungsperiode. Sie behalten auch alle Daten, die Sie bereits in Dashlane gespeichert haben. Wenn Ihr aktuelles Abonnement endet, melden Sie sich für den Tarif an, den Sie möchten.
Abonnement kündigen
Ein neues Abonnement kaufen
Wichtig: Um zu vermeiden, dass Sie gleichzeitig für zwei Abonnements bezahlen, warten Sie bis zum Ende Ihrer aktuellen Abrechnungsperiode, bevor Sie ein neues Abonnement kaufen.
Brauchen Sie immer noch Hilfe?
Sie können Hilfe beim Ändern Ihres Tarifs über unseren Kundendienst-Chatbot erhalten. Öffnen Sie den Chatbot, indem Sie das Chat with bot Symbol, dargestellt als Sprechblase, am unteren Rand einer beliebigen Hilfe-Center-Seite auswählen. Im Chatbot folgen Sie den Anweisungen und beschreiben Sie kurz Ihr Problem.
Erfahren Sie, wie Sie unseren Kundendienst-Chatbot nutzen können