Wenn Sie ein Login hinzufügen oder andere Änderungen an Ihren Daten in Dashlane auf einem Gerät vornehmen, können Sie auf Ihre Daten von überall sonst zugreifen, wo Sie Dashlane verwenden. Dieser Prozess wird als "Synchronisieren" Ihrer Daten bezeichnet.

Wie die Synchronisation funktioniert

Wenn Sie Daten zu Dashlane hinzufügen - ein Login oder eine sichere Notiz zum Beispiel - werden die Daten von Ihrer Anwendung zu unseren Servern gesendet. Wir speichern die Daten auf unseren Servern. Jedes Mal, wenn Sie sich bei einer anderen Dashlane-Anwendung anmelden, laden Sie die Daten von unseren Servern auf Ihr Gerät herunter. Auf diese Weise haben alle Geräte, auf denen Sie Dashlane verwenden, die gleichen Daten.

Wichtig: Ihre Daten werden immer "verschlüsselt", bevor sie auf unseren Servern gespeichert werden. Das bedeutet, dass niemand auf Ihre Daten zugreifen kann, nicht einmal Dashlane-Mitarbeiter. Der einzige Weg, die Daten zu sehen, die Sie in Dashlane speichern, besteht darin, sich auf einem Gerät, das Sie zu Ihrem Konto hinzugefügt haben, bei Dashlane anzumelden.

Mehr über Sicherheit bei Dashlane

Die Synchronisation findet in diesen Situationen statt:

• Wenn Sie Änderungen an Ihren Daten in der Web-App vornehmen: Wir aktualisieren Ihre Daten auf unseren Servern alle fünf Minuten. Dann sind alle Änderungen, die Sie vorgenommen haben, an anderen Orten verfügbar, an denen Sie Dashlane verwenden.
• Wenn Sie Änderungen in einer unserer mobilen Apps vornehmen: Ihre Änderungen sind sofort an anderen Orten verfügbar, an denen Sie Dashlane verwenden.
• Wenn Sie sich bei einer App anmelden: Änderungen, die seit dem letzten Mal, als Sie sich bei Dashlane angemeldet haben, vorgenommen wurden, sind auf dem Gerät verfügbar, das Sie gerade zum Anmelden verwendet haben.

Um Ihre Daten auf einem neuen Gerät zu synchronisieren, laden Sie alle Dashlane-Anwendungen herunter, die Sie noch nicht haben:

Browser-Erweiterung | iOS oder macOS App | Android-Anwendung

Wie bringe ich die Dashlane-Anwendung dazu, sofort zu synchronisieren?

In der Dashlane-Web-App oder macOS können Sie Jetzt synchronisieren auswählen, um Ihre Daten sofort zu synchronisieren. Die iPhone-Anwendung und Android-Anwendung haben diese Schaltfläche nicht. Aber Sie können die Anwendungen schließen und erneut öffnen, um auf diesen Geräten sofort zu synchronisieren.

Meine Daten synchronisieren immer noch nicht

Wählen Sie Jetzt synchronisieren in der Dashlane-Web-App

1. Wählen Sie das Menü Mein Konto aus.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Wählen Sie Jetzt synchronisieren.

Wählen Sie Jetzt synchronisieren in der Dashlane macOS-Anwendung

Wählen Sie Synchronisieren in der Menüleiste oben auf Ihrem Bildschirm und dann Jetzt synchronisieren.