Um sicherzustellen, dass Dashlane reibungslos läuft, müssen Sie Ihren Computer, Ihr Telefon oder Ihr Tablet - oft als Geräte bezeichnet - auf dem neuesten Stand halten. Wenn Sie die Web-App verwenden, benötigen Sie auch eine aktuelle Browserversion. Manchmal verwenden wir den Begriff "Mindestanforderungen", um auf die älteste Version Ihres Geräts und Browsers zu verweisen, die Sie mit Dashlane verwenden können.
Das Aktualisieren Ihres Geräts und Browsers stellt sicher, dass Sie die neueste Version der Dashlane-Anwendung verwenden können.
Hinweis: Wir können nicht garantieren, dass Dashlane im Entwicklermodus oder in Beta-Versionen von mobilen Geräten und Browsern in der Testphase wie vorgesehen funktioniert. Wir stellen nur sicher, dass Dashlane auf offiziellen und stabilen Versionen funktioniert, die die Mindestsystemanforderungen erfüllen.
Warum benötige ich eine aktuelle Version der Dashlane-Anwendung?
Dashlane veröffentlicht alle ein oder zwei Wochen neue Versionen. Diese Aktualisierungen beinhalten neue und verbesserte Funktionen sowie Fehlerbehebungen. Sie enthalten aber auch notwendige Sicherheitsverbesserungen, die uns helfen, Ihre Daten sicher zu halten.
Zusätzlich deaktivieren wir Versionen unserer Anwendung, die älter als 12 Monate sind. Das Deaktivieren älterer Versionen von Dashlane ist eine Voraussetzung, um Ihre Daten sicher zu halten. Sie können sich nicht bei Dashlane anmelden, wenn Sie Ihre Anwendung in den letzten 12 Monaten nicht aktualisiert haben.
Aktualisieren Sie Ihre Dashlane-Anwendung
Sie können überprüfen, welche Versionen Ihrer Anwendung ablaufen, indem Sie zu unseren Versionshinweisen gehen und sich die vor einem Jahr veröffentlichten Versionen ansehen.
Wie weiß ich, welche Version von Dashlane ich habe?
Dashlane Versionshinweise
Was, wenn ich meine Dashlane-Anwendung nicht aktualisieren kann?
Wenn Ihr Gerät Ihnen nicht erlaubt, auf die neueste Version von Dashlane zu aktualisieren, empfehlen wir, Ihr Betriebssystem und Ihren Browser zu aktualisieren. Um Ihre Daten sicher zu halten, funktioniert Dashlane nur mit aktuellen Versionen von Betriebssystemen und Browsern.
Wenn Sie eine Nachricht erhalten, die besagt, dass die Anwendung möglicherweise bald nicht mehr funktioniert, haben Sie möglicherweise ein älteres Gerät, das Ihnen nicht erlaubt, auf eine Version zu aktualisieren, die mit Dashlane funktioniert. In diesem Fall müssen Sie ein anderes Gerät mit einem aktuelleren Betriebssystem verwenden.
Welche Betriebssysteme und Browser kann ich mit Dashlane verwenden?
Welche Versionen meines Geräts oder Browsers funktionieren mit Dashlane?
Welche Betriebssysteme kann ich mit der Dashlane Web-App und der Dashlane Browser-Erweiterung verwenden?
Ihr Betriebssystem, oder OS, ist die Software, die die grundlegenden Funktionen Ihres Computers verwaltet. Computerunternehmen veröffentlichen alle paar Monate neue Versionen des OS.
Wenn Sie Chrome, Firefox, Microsoft Edge oder einen anderen Chromium-Browser verwenden, können Sie jedes Computerbetriebssystem verwenden, das Ihnen ermöglicht, sowohl die Dashlane-Erweiterung als auch Ihren Browser zu aktualisieren.
Die Browser-Erweiterung von Dashlane aktualisieren
Browser-Anforderungen anzeigen
Wenn Sie Safari verwenden, benötigen Sie Sequoia (macOS 15.0) oder höher für Ihren Mac-Computer.
Aktualisieren Sie Ihr Mac-Betriebssystem
Welche Browser kann ich mit der Dashlane Browser-Erweiterung und der Web-App verwenden?
Sie können die Dashlane Web-App und Erweiterung mit den neuesten Versionen dieser Browser verwenden:
- Firefox
- Safari
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Andere Chromium-Browser
- Chromium-basierte KI-Browser wie Perplexitys Komet, OpenAI's ChatGPT Atlas und Atlassians Dia
Sie können die meisten Funktionen von Dashlane auf KI-Browsern verwenden — einschließlich Ihres Tresors, Autovervollständigen, Sicherheitswarnungen und mehr. Aus Sicherheitsgründen kann der KI-Agent des Browsers jedoch nicht mit der Browser-Erweiterung von Dashlane interagieren, um beim Ausführen von Aufgaben für Sie auf in Ihrem Tresor gespeicherte Daten zuzugreifen.
Derzeit können Sie die Browser-Erweiterung von Dashlane im Browser DuckDuckGo nicht verwenden, da DuckDuckGo die Installation von Erweiterungen nicht zulässt.
Hinweise:
- Damit Dashlane ordnungsgemäß funktioniert, halten Sie Ihren Browser auf dem neuesten Stand. Sie benötigen eine der letzten zwei Hauptversionen Ihres Browsers. Zum Beispiel, wenn die aktuelle Version von Chrome 122.0.6261.129 ist, können Sie jede Version verwenden, die mit 121 oder 122 beginnt.
-
Informationen zu Ihrer aktuellen Version und wie Sie Ihren Browser aktualisieren können, finden Sie auf diesen Support-Seiten:
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Safari | Opera
- Wenn Ihre Chrome-Version 114 oder älter ist, können Sie die Dashlane-Erweiterung nicht aktualisieren.
-
Sie können die Web-App auf Ihrem Telefon oder Tablet verwenden, aber Sie können die Dashlane-Erweiterung nicht installieren. Wir empfehlen, unsere mobile App zu installieren, wenn Sie Dashlane auf Ihrem Mobilgerät verwenden möchten.
Installieren Sie Dashlane für Android
Installieren Sie Dashlane für iPhone oder iPad
Welche Android-Versionen kann ich mit der Dashlane Android-Anwendung verwenden?
Für alle neuesten Updates können Sie Dashlane auf jedem Android-Telefon oder -Tablet verwenden, auf dem Android 10.0 oder höher läuft. Sie können Dashlane auch auf E-Readern verwenden, die Android 10.0 oder höher verwenden, wie Barnes & Noble Nook. Sie können Dashlane jedoch nicht auf Kindle verwenden, das das Fire-Betriebssystem von Amazon verwendet.
Dashlane unterstützt Android 8 und 9 nicht mehr. Sie können Ihre Anwendung nicht aktualisieren oder Dashlane auf Geräten mit diesen älteren Betriebssystemen verwenden.
Installieren Sie Dashlane von Google Play
Überprüfen & aktualisieren Sie Ihre Android-Version
Was, wenn ich meine Dashlane-App nicht aktualisieren kann?
Welche Betriebssysteme kann ich mit Dashlane auf Apple-Geräten verwenden?
Ihr Betriebssystem, oder OS, ist die Software, die die grundlegenden Funktionen Ihres Computers, Tablets oder Telefons verwaltet. Apple veröffentlicht alle paar Monate neue Versionen der Betriebssysteme macOS, iOS und iPadOS.
Wichtig: Dashlane unterstützt nur die letzten zwei Hauptversionen des OS, unabhängig von der Browserversion.
Auf Mac-Computern: Sie benötigen Sequoia (macOS 15.0) oder neuer, um die Dashlane macOS-Anwendung oder die Browser-Erweiterung für Safari zu verwenden.
Aktualisieren Sie Ihr Mac-Betriebssystem
Wenn es nicht möglich ist, Ihr macOS auf eine neuere Version zu aktualisieren, empfehlen wir, die Browser-Erweiterung in einem kompatiblen Webbrowser wie Chrome, Firefox oder Edge zu verwenden.
Erste Schritte mit Dashlane und der Browser-Erweiterung
Auf iPhone oder iPad: Sie benötigen iOS 18 oder iPadOS 17 oder höher, um die mobile Dashlane-App zu verwenden.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone oder iPad
Liste der iOS-Geräte, die iOS 18 verwenden können
Liste der iPadOS-Geräte, die iPadOS 18 verwenden können
Obwohl Sie auf VisionOS auf Dashlane zugreifen können, ist Autovervollständigen nicht verfügbar, und wir bieten derzeit keinen Kundendienst für dieses Gerät an.
Was, wenn ich meine Dashlane-Anwendung nicht aktualisieren kann?