Um sicherzustellen, dass Dashlane reibungslos läuft, müssen Sie Ihren Computer, Ihr Telefon oder Ihr Tablet - oft als Geräte bezeichnet - auf dem neuesten Stand halten. Wenn Sie die Web-App verwenden, benötigen Sie auch eine aktuelle Browserversion. Manchmal verwenden wir den Begriff "Mindestanforderungen", um auf die älteste Version Ihres Geräts und Browsers zu verweisen, die Sie mit Dashlane verwenden können.
Wenn Sie Ihr Gerät und Ihren Browser aktualisieren, können Sie die neueste Version der Dashlane-Anwendung verwenden.
Hinweis: Wir können nicht garantieren, dass Dashlane im Entwicklermodus oder in Beta-Versionen von mobilen Geräten und Browsern in der Testphase wie vorgesehen funktioniert. Wir stellen nur sicher, dass Dashlane auf offiziellen und stabilen Versionen funktioniert, die die Mindestsystemanforderungen erfüllen.
Warum benötige ich eine aktuelle Version der Dashlane-Anwendung?
Dashlane veröffentlicht alle ein oder zwei Wochen neue Versionen. Diese Aktualisierungen beinhalten neue und verbesserte Funktionen sowie Fehlerbehebungen. Sie enthalten aber auch notwendige Sicherheitsverbesserungen, die uns helfen, Ihre Daten sicher zu halten.
Zusätzlich deaktivieren wir Versionen unserer Anwendung, die älter als 12 Monate sind. Das Deaktivieren älterer Versionen von Dashlane ist eine Voraussetzung, um Ihre Daten sicher zu halten. Sie können sich nicht bei Dashlane anmelden, wenn Sie Ihre Anwendung in den letzten 12 Monaten nicht aktualisiert haben.
Aktualisieren Sie Ihre Dashlane-Anwendung
Sie können überprüfen, welche Versionen Ihrer Anwendung ablaufen, indem Sie zu unseren Versionshinweisen gehen und sich die vor einem Jahr veröffentlichten Versionen ansehen.
Wie weiß ich, welche Version von Dashlane ich habe?
Dashlane Versionshinweise
Was, wenn ich meine Dashlane-Anwendung nicht aktualisieren kann?
Wenn Ihr Gerät Ihnen nicht erlaubt, auf die neueste Version von Dashlane zu aktualisieren, empfehlen wir, Ihr Betriebssystem und Ihren Browser zu aktualisieren. Um Ihre Daten sicher zu halten, funktioniert Dashlane nur mit aktuellen Versionen von Betriebssystemen und Browsern.
Wenn Sie eine Nachricht erhalten, die besagt, dass die Anwendung möglicherweise bald nicht mehr funktioniert, haben Sie möglicherweise ein älteres Gerät, das Ihnen nicht erlaubt, auf eine Version zu aktualisieren, die mit Dashlane funktioniert. In diesem Fall müssen Sie ein anderes Gerät mit einem aktuelleren Betriebssystem verwenden.
Welche Betriebssysteme und Browser kann ich mit Dashlane verwenden?
Welche Versionen meines Geräts oder Browsers funktionieren mit Dashlane?
Mit welchen Betriebssystemen kann ich die Dashlane-Web-App und Erweiterung verwenden?
Ihr Betriebssystem, oder OS, ist die Software, die die grundlegenden Funktionen Ihres Computers verwaltet. Computerunternehmen veröffentlichen alle paar Monate neue Versionen des OS.
Wenn Sie Chrome, Firefox, Microsoft Edge oder einen anderen Chromium-Browser verwenden, können Sie jedes Computer-Betriebssystem verwenden, das Ihnen erlaubt, sowohl die Dashlane-Erweiterung als auch Ihren Browser zu aktualisieren. Zum Beispiel, wenn Sie das Linux-Betriebssystem verwenden, können Sie Dashlane mit Chrome, Firefox und Edge verwenden, wenn Sie die Mindestanforderungen erfüllen.
Aktualisieren Sie die Dashlane-Erweiterung
Browser-Anforderungen anzeigen
Wenn Sie Safari verwenden: Sie benötigen Sonoma (macOS 14.0) oder später für Ihren Mac-Computer.
Aktualisieren Sie Ihr Mac-Betriebssystem
Welche Browser kann ich mit der Dashlane-Web-App und Erweiterung verwenden?
Sie können die Dashlane-Web-App und Erweiterung in Firefox, Safari, Microsoft Edge, Chrome oder einem beliebigen Chromium-Browser verwenden. Der Browser DuckDuckGo kann derzeit keine Erweiterungen verwenden, einschließlich der Dashlane-Erweiterung. Wenn Ihre Chrome-Version 114 oder früher ist, können Sie die Dashlane-Erweiterung nicht aktualisieren.
Damit Dashlane ordnungsgemäß funktioniert, benötigen Sie eine der letzten beiden Hauptversionen Ihres Browsers. Zum Beispiel, wenn die aktuelle Version von Chrome 122.0.6261.129 ist, können Sie jede Version verwenden, die mit der Nummer 121 oder 122 beginnt.
Sie können Schritte zur Aktualisierung Ihres Browsers sehen und Informationen über Ihre aktuelle Version auf den Support-Seiten dieser Browser finden:
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Safari | Opera
Was, wenn ich meine Dashlane-Anwendung nicht aktualisieren kann?
Hinweis: Sie können die Web-App auf Ihrem Telefon oder Tablet verwenden, können aber die Dashlane-Erweiterung nicht herunterladen. Wir empfehlen das Herunterladen unserer mobilen App, wenn Sie Dashlane auf Ihrem mobilen Gerät verwenden möchten.
Laden Sie Dashlane für Android herunter
Laden Sie Dashlane für iPhone oder iPad herunter
Welche Android-Versionen kann ich mit der Dashlane Android-Anwendung verwenden?
Für alle neuesten Updates können Sie Dashlane auf jedem Android-Telefon oder -Tablet verwenden, auf dem Android 10.0 oder höher läuft. Sie können Dashlane auch auf E-Readern verwenden, die Android 10.0 oder höher verwenden, wie Barnes & Noble Nook. Sie können Dashlane jedoch nicht auf Kindle verwenden, das das Fire-Betriebssystem von Amazon verwendet.
Wenn Sie derzeit Android 8 oder 9 verwenden, können Sie diese Betriebssysteme weiterhin verwenden. Dashlane stellt jedoch die Unterstützung für Android 8 und 9 ein und es werden keine neuen Updates hinzugefügt oder im Google Play Store verfügbar sein.
Installieren Sie Dashlane aus dem Google Play Store
Überprüfen & aktualisieren Sie Ihre Android-Version
Was, wenn ich meine Dashlane-Anwendung nicht aktualisieren kann?
Welche Betriebssysteme kann ich mit Dashlane auf Apple-Geräten verwenden?
Ihr Betriebssystem, oder OS, ist die Software, die die grundlegenden Funktionen Ihres Computers, Tablets oder Telefons verwaltet. Apple veröffentlicht alle paar Monate neue Versionen der Betriebssysteme macOS, iOS und iPadOS.
Wichtig: Dashlane unterstützt nur die letzten beiden großen OS-Versionen, unabhängig von der Browser-Version.
Auf Mac-Computern: Sie benötigen Sonoma (macOS 14.0) oder höher, um die Dashlane macOS-Anwendung oder die Dashlane Safari-Erweiterung zu verwenden.
Aktualisieren Sie Ihr Mac-Betriebssystem
Auf dem iPhone oder iPad: Sie benötigen iOS 17 oder iPadOS 17 oder höher, um die mobile Dashlane-App zu verwenden.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone oder iPad
Liste der iOS-Geräte, die iOS 17 verwenden können
Liste der iPadOS-Geräte, die iPadOS 17 verwenden können
Obwohl Sie auf VisionOS Zugriff auf Dashlane haben, ist Autovervollständigen nicht verfügbar und wir bieten derzeit keinen Kundendienst für dieses Gerät an.
Was, wenn ich meine Dashlane-Anwendung nicht aktualisieren kann?