Wenn Sie Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden, bitten wir Sie, Ihre Identität als zusätzlichen Schritt zu bestätigen. Zusätzlich zu Ihrem Master-Passwort geben Sie einen E-Mail-Verifizierungscode oder ein 2-Faktor-Authentifizierungs-Token (2FA) ein. In einigen Fällen können Sie stattdessen einen QR-Code verwenden, um nachzuweisen, dass das Gerät Ihnen gehört. Wir bezeichnen diesen Schritt manchmal als Geräte-Authentifizierung oder als den Schritt, bei dem Sie ein autorisiertes Gerät hinzufügen.
Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden
Nachdem Sie sich zum ersten Mal auf einem Gerät angemeldet haben, fügen wir dieses Telefon, Tablet oder diesen Browser einer Liste der mit Ihrem Konto verbundenen Geräte hinzu. Wenn Sie sich das nächste Mal auf diesem Gerät bei Dashlane anmelden, überspringen Sie den Autorisierungsschritt. Stattdessen geben Sie Ihr Master-Passwort direkt ein oder verwenden Ihr Gesicht, Ihren Fingerabdruck oder Ihren PIN-Code für den Zugriff auf Ihr Konto – je nach Ihren Einstellungen.
Sie können die mit Ihrem Konto verbundenen Geräte anzeigen und verwalten sowie prüfen, wann jedes Gerät hinzugefügt und zuletzt verwendet wurde. Sie können auch jedes Gerät aus der Liste der mit Ihrem Konto verbundenen Geräte entfernen. Nachdem Sie ein Gerät entfernt oder den „Zugriff widerrufen" haben, müssen Sie beim nächsten Anmelden bei Dashlane auf diesem Gerät den Autorisierungsschritt erneut durchführen.
Tipp: Wir empfehlen, den Zugriff zu widerrufen, wenn Sie sich auf dem Gerät einer anderen Person oder auf einem Gerät angemeldet haben, das Sie nicht mehr verwenden.
Verwalten Sie die mit Ihrem Konto verbundenen Geräte
Verwalten Sie Ihre Geräte im Web
Auf Ihrem Computer können Sie die mit Ihrem Dashlane-Konto verbundenen Geräte anzeigen und verwalten. Wählen Sie das Menü Tresor oben links in der Anwendung, dann Einstellungen und anschließend Aktivität verwalten. Sie können sehen, wann jedes Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Wenn Sie Dashlane in verschiedenen Browsern auf demselben Computer verwenden, müssen Sie jeden Browser separat hinzufügen. Jedes Gerät ist nach dem Telefon, Browser oder Computer benannt, den Sie verwenden, z. B. Chrome für Mac OS oder Firefox für Windows. Sie können ein Gerät auch umbenennen. Wählen Sie das Gerät aus und geben Sie einen neuen Namen ein.
Verwalten Sie Ihre Geräte in Ihrer Android-Anwendung
In Ihrer Android-Anwendung können Sie die mit Ihrem Dashlane-Konto verbundenen Geräte anzeigen und verwalten. Wählen Sie das Einstellungen-Menü, Sicherheit und Aktivität verwalten. Wenn Sie ein Gerät auswählen, können Sie sehen, wann das Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Jedes Gerät ist nach dem Telefon oder Browser und Computer benannt, den Sie verwenden, z. B. Chrome für Mac OS oder Firefox für Windows. Um Geräte umzubenennen, öffnen Sie Dashlane im Web.
Verwalten Sie Ihre Geräte auf Ihrem Apple-Gerät
Auf Ihrem iPhone, iPad und der macOS-Anwendung können Sie die mit Ihrem Dashlane-Konto verbundenen Geräte anzeigen und verwalten. Sie verwenden keine Erweiterung, wenn Sie Dashlane auf einem dieser Apple-Geräte verwenden. Alles, was Sie benötigen, ist in der Anwendung enthalten.
Geräte auf Ihrer iPhone-Anwendung verwalten
- Wählen Sie in der Dashlane iPhone-App Einstellungen im unteren Menü und dann Sicherheit.
- Wählen Sie auf dem SicherheitsbildschirmAktivität verwalten.
Sie können sehen, wann jedes Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Jedes Gerät ist nach dem Telefon, iPad, Browser oder Computer benannt, den Sie verwenden, z. B. Chrome für Mac OS oder Firefox für Windows. Sie können ein Gerät auch umbenennen. Wählen Sie das Gerät aus und wählen Sie dann Umbenennen.
Verwalten Sie Geräte in Ihrer iPad- oder macOS-Anwendung
- Wählen Sie in Ihrer Dashlane iPad- oder macOS-App das Zahnrad-Symbol über dem linken Menü und dann Sicherheit.
- Wählen Sie auf dem SicherheitsbildschirmAktivität verwalten.
Sie können sehen, wann jedes Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Jedes Gerät ist nach dem Telefon, iPad, Browser oder Computer benannt, den Sie verwenden, z. B. Chrome für Mac OS oder Firefox für Windows. Sie können ein Gerät auch umbenennen. Wählen Sie das Gerät aus und wählen Sie dann Umbenennen.
Tipp: Wenn Sie ein Gerät auf dem iPad auswählen, müssen Sie möglicherweise den Titel ein paar Sekunden gedrückt halten, bevor das Menü erscheint.
Geräte entfernen, die Sie zu Dashlane hinzugefügt haben
Sie können den „Zugriff widerrufen" oder ein beliebiges Gerät aus der Liste der mit Ihrem Konto verbundenen Geräte entfernen. Wenn Sie den Zugriff auf ein Gerät widerrufen, werden Ihre Daten von diesem Gerät entfernt. Sie können sich jederzeit erneut auf dem Gerät anmelden, indem Sie die Schritte zum Hinzufügen eines neuen Geräts durchführen.
Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden
Sie können das Gerät, das Sie gerade verwenden, nicht entfernen, und Sie haben nicht die Möglichkeit, dies zu tun. Wenn Sie das Gerät entfernen möchten, müssen Sie sich auf einem anderen Gerät bei Dashlane anmelden.
Ein Gerät im Web entfernen
- Wählen Sie das Menü Tresor oben links auf der Seite, dann Einstellungen und dann Aktivität verwalten.
- Wählen Sie das X neben dem Gerät, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie De-autorisieren.
Sie können sich erneut anmelden, wenn Sie das Gerät nach dem Widerrufen des Zugriffs wieder verwenden möchten. Sie werden gebeten, einen zusätzlichen Schritt abzuschließen, zusammen mit Ihrem Master-Passwort, genau wie bei der Verwendung von Dashlane auf einem neuen Gerät.
Ein Gerät auf Ihrer Android-Anwendung entfernen
- Wählen Sie das Einstellungen-Menü, Sicherheit und Aktivität verwalten.
- Wählen Sie das Gerät, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie in dem Pop-up, das erscheint, Gerät entfernen.
Wenn Sie das Gerät nach dem Widerrufen des Zugriffs wieder verwenden möchten, können Sie sich erneut anmelden. Sie werden gebeten, einen zusätzlichen Schritt abzuschließen, zusammen mit Ihrem Master-Passwort, genau wie bei der Verwendung von Dashlane auf einem neuen Gerät.
Entfernen Sie ein Gerät auf Ihrem Apple Gerät
Auf Ihrem iPhone, iPad und der macOS Anwendung können Sie Geräte entfernen, die mit Ihrem Dashlane-Konto verbunden sind. Sie werden keine Erweiterung verwenden, wenn Sie Dashlane auf einem dieser Apple Geräte nutzen. Alles, was Sie benötigen, ist in der Anwendung enthalten.
Entfernen Sie ein Gerät, das mit Ihrem Konto in Ihrer iPhone Anwendung verbunden ist
- Wählen Sie in Ihrer Dashlane iPhone-App Einstellungen im unteren Menü.
- Wählen Sie Sicherheit und dann Aktivität verwalten.
- Wählen Sie auf dem Bildschirm Aktivität verwaltenBearbeiten oben rechts und dann das Gerät, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie das Papierkorbsymbol und bestätigen Sie die Entfernung.
- Wählen Sie das Häkchen oben rechts, wenn Sie fertig sind.
Sie können sich erneut anmelden, wenn Sie das Gerät nach dem Widerrufen des Zugriffs wieder verwenden möchten. Sie werden gebeten, einen zusätzlichen Schritt abzuschließen, zusammen mit Ihrem Master-Passwort, genau wie bei der Verwendung von Dashlane auf einem neuen Gerät.
Ein Gerät von Ihrem Konto auf Ihrer iPad- oder macOS-Anwendung entfernen
- Wählen Sie in Ihrer Dashlane iPad- oder macOS-App das Zahnrad-Symbol über dem linken Menü und dann Sicherheit.
- Wählen Sie auf dem SicherheitsbildschirmAktivität verwalten.
- Wählen Sie auf dem Bildschirm Aktivität verwaltenBearbeiten oben rechts und dann das Gerät, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie das Papierkorb-Symbol und bestätigen Sie die Entfernung.
- Wählen Sie das Häkchen oben rechts, wenn Sie fertig sind.
Sie können sich erneut anmelden, wenn Sie das Gerät nach dem Widerrufen des Zugriffs wieder verwenden möchten. Sie werden gebeten, einen zusätzlichen Schritt abzuschließen, zusammen mit Ihrem Master-Passwort, genau wie bei der Verwendung von Dashlane auf einem neuen Gerät.
Häufige Fragen
Wie weiß ich, welche Geräte mit meinem Konto verbunden sind?
Sie können Ihre Geräte anzeigen und sehen, wann jedes zu Ihrem Konto hinzugefügt und zuletzt verwendet wurde, in jeder Dashlane-Anwendung. Sie sehen ein Globus-Symbol für Browser, ein Android-Symbol für Android-Mobilgeräte und ein Apple-Symbol für das iPhone, iPad und die Dashlane macOS-Anwendung.
Tipp: Sie können Ihre Geräte in der Web-App oder auf jedem Apple-Gerät umbenennen.
Was ist, wenn ich nicht möchte, dass ein Gerät mit meinem Konto verbunden ist?
Sie können den Zugriff auf jedes Gerät in Ihrer Liste der hinzugefügten Geräte „widerrufen" oder es entfernen. Wenn Sie den Zugriff auf ein Gerät widerrufen, werden Ihre Daten von diesem Gerät entfernt. Wenn Sie sich das nächste Mal auf diesem Gerät bei Dashlane anmelden, müssen Sie zusätzlich zu Ihrem Master-Passwort einen E-Mail-Verifizierungscode, einen 2FA-Token oder einen QR-Code verwenden.
Sie können das Gerät, das Sie derzeit geöffnet haben, nicht entfernen, und Sie werden keine Option dazu haben. Wenn Sie Ihr Gerät entfernen möchten, müssen Sie sich auf einem anderen Gerät bei Dashlane anmelden.
Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen entfernt Dashlane automatisch Geräte, die seit mehr als einem Jahr inaktiv sind. Wenn Sie diese Geräte wieder verwenden möchten, melden Sie sich erneut an. Sie werden gebeten, einen zusätzlichen Schritt abzuschließen, zusammen mit Ihrem Master-Passwort, genau wie bei der Verwendung von Dashlane auf einem neuen Gerät.
Verwenden Sie Dashlane auf einem neuen Gerät
Zugriff auf Geräte widerrufen
Ich habe eine E-Mail erhalten, die besagt, dass ich ein neues Gerät hinzugefügt habe, aber das stimmt nicht. Was soll ich tun?
Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Sie ein neues Gerät hinzufügen. Wenn Sie sich nicht an eine Anmeldung auf einem neuen Gerät erinnern, beachten Sie, dass wir in diesen Situationen E-Mails über ein neues Gerät senden:
- Wenn Sie Dashlane auf demselben Gerät, aber in einem neuen Browser verwenden
- Nachdem Sie den Cache Ihres Browsers geleert oder Ihre Cookies gelöscht und sich erneut angemeldet haben
- Nachdem Sie Dashlane neu installieren
Wenn Ihnen die E-Mail, die Sie erhalten haben, weiterhin Sorgen bereitet, können Sie Maßnahmen ergreifen, um Ihr Konto zu sichern. Sie können den Zugriff auf ein Gerät widerrufen, Ihr Master-Passwort ändern oder die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren.
Zugriff auf Geräte widerrufen
Ändern Sie Ihr Master-Passwort
Aktivieren Sie die 2FA für Ihr Dashlane-Konto