Wenn Sie Dashlane zum ersten Mal auf einem neuen Gerät verwenden, bitten wir Sie, einen zusätzlichen Schritt zu unternehmen, um zu bestätigen, dass Sie die Person sind, die sich anmeldet. Neben der Eingabe Ihres Master-Passworts verwenden Sie einen E-Mail-Verifizierungscode, ein 2-Faktor-Authentifizierungs (2FA)-Token oder in einigen Fällen einen QR-Code, um zu beweisen, dass das Gerät Ihnen gehört. Wir nennen diesen Schritt manchmal die "Authentifizierung" Ihres Geräts oder das Hinzufügen eines "autorisierten Geräts".
Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden
Dashlane Free jeweils auf einem Gerät verwenden
Nachdem Sie sich zum ersten Mal auf einem Gerät angemeldet haben, fügen wir das Telefon, das Tablet oder den Browser, den Sie verwenden, einer Liste von Geräten hinzu, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Das nächste Mal, wenn Sie sich bei Dashlane auf diesem Gerät anmelden, überspringen Sie den Autorisierungsschritt. Stattdessen geben Sie direkt Ihr Master-Passwort ein oder verwenden Ihr Gesicht, Ihren Fingerabdruck oder den PIN-Code, um auf Ihr Konto zuzugreifen, abhängig von Ihren Einstellungen.
Sie können die mit Ihrem Konto verbundenen Geräte in jeder Dashlane-Anwendung anzeigen und verwalten und überprüfen, wann jedes Gerät hinzugefügt und zuletzt verwendet wurde. Sie können auch jedes Gerät aus der Liste der mit Ihrem Konto verbundenen Geräte entfernen. Nachdem Sie ein Gerät entfernt oder den Zugriff „widerrufen“ haben, müssen Sie den Autorisierungsschritt abschließen, wenn Sie sich das nächste Mal bei Dashlane auf diesem Gerät anmelden.
Tipp: Den Zugriff zu widerrufen, ist eine gute Idee, wenn Sie sich auf dem Gerät einer anderen Person oder einem Gerät, das Sie nicht mehr verwenden, angemeldet haben.
Verwalten Sie die mit Ihrem Konto verbundenen Geräte
Verwalten Sie Ihre Geräte in der Web-App
In der Dashlane Web-App auf Ihrem Computer können Sie die mit Ihrem Dashlane-Konto verbundenen Geräte anzeigen und verwalten. Wählen Sie das Mein Konto Menü, Einstellungen und Aktivität verwalten. Sie können sehen, wann jedes Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Wenn Sie Dashlane in verschiedenen Browsern auf demselben Computer verwenden, müssen Sie jeden Browser separat hinzufügen. Jedes Gerät ist nach dem Telefon, iPad oder Browser und Computer benannt, den Sie verwenden. Zum Beispiel Chrome - Mac OS oder Firefox - Windows. Sie können ein Gerät auch umbenennen. Wählen Sie das Gerät aus und geben Sie einen neuen Namen ein.
Verwalten Sie Ihre Geräte auf Ihrer Android-Anwendung
In Ihrer Android-Anwendung können Sie die mit Ihrem Dashlane-Konto verbundenen Geräte anzeigen und verwalten. Wählen Sie das Einstellungen-Menü, Sicherheit und Aktivität verwalten. Sie können sehen, wann jedes Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Jedes Gerät wird nach dem Telefon oder Browser und Computer benannt, den Sie verwenden. Zum Beispiel Chrome - Mac OS oder Firefox - Windows. Sie können Geräte in der Web-App umbenennen.
Verwalten Sie Ihre Geräte auf Ihrem Apple-Gerät
Auf Ihrer iPhone-, iPad- und macOS-Anwendung können Sie die mit Ihrem Dashlane-Konto verbundenen Geräte anzeigen und verwalten. Sie werden keine Erweiterung verwenden, wenn Sie Dashlane auf einem dieser Apple-Geräte verwenden. Alles, was Sie benötigen, ist in der Anwendung enthalten.
Verwalten von Geräten in Ihrer iPhone-Anwendung
Um Geräte zu verwalten, die mit Ihrem Konto in Ihrer iPhone-Anwendung verbunden sind, wählen Sie Einstellungen im unteren Menü, Sicherheit und Aktivität verwalten. Sie können sehen, wann jedes Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Jedes Gerät wird nach dem Telefon, iPad oder Browser und Computer benannt, den Sie verwenden. Zum Beispiel, Chrome - Mac OS oder Firefox - Windows. Sie können ein Gerät auch umbenennen. Wählen Sie das Gerät aus und wählen Sie dann Umbenennen.
Verwalten Sie Geräte auf Ihrer iPad- oder macOS-Anwendung
Um Geräte zu verwalten, die mit Ihrem Konto auf Ihrer iPad- oder macOS-Anwendung verbunden sind, wählen Sie das Zahnradsymbol über dem linken Menü, Sicherheit, und Aktivität verwalten. Sie können sehen, wann jedes Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Jedes Gerät wird nach dem Telefon, iPad oder Browser und Computer benannt, den Sie verwenden. Zum Beispiel, Chrome - Mac OS oder Firefox - Windows. Sie können ein Gerät auch umbenennen. Wählen Sie das Gerät aus und wählen Sie dann Umbenennen.
Tipp: Wenn Sie ein Gerät auf dem iPad auswählen, müssen Sie möglicherweise den Titel einige Sekunden lang halten, bevor das Menü erscheint.
Geräte entfernen, die Sie zu Dashlane hinzugefügt haben
Sie können jedes Gerät aus der Liste der mit Ihrem Konto verbundenen Geräte entfernen. Wir nennen das Entfernen eines Geräts auch "Zugriff widerrufen". Wenn Sie den Zugriff auf ein Gerät widerrufen, werden Ihre Daten von diesem Gerät entfernt. Sie können sich jederzeit wieder auf dem Gerät anmelden, indem Sie die Schritte zum Hinzufügen eines neuen Geräts abschließen.
Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden
Sie können das Gerät, das Sie gerade benutzen, nicht entfernen. Sie haben nicht die Möglichkeit, dies zu tun. Wenn Sie das Gerät entfernen möchten, müssen Sie sich bei Dashlane auf einem anderen Gerät anmelden.
Entfernen eines Geräts in der Web-App
- Wählen Sie das Mein Konto Menü, Einstellungen und Aktivität verwalten.
- Wählen Sie das X neben dem Gerät, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie De-Autorisieren.
Sie können sich erneut anmelden, wenn Sie das Gerät nach dem Widerrufen des Zugriffs wieder verwenden möchten. Sie werden aufgefordert, einen zusätzlichen Schritt abzuschließen, zusätzlich zur Eingabe Ihres Master-Passworts, genau wie bei der Verwendung von Dashlane auf einem neuen Gerät.
Ein Gerät in Ihrer Android-Anwendung entfernen
- Wählen Sie das Einstellungen-Menü, Sicherheit und Aktivität verwalten.
- Wählen Sie das Gerät aus, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie im erscheinenden Pop-up Gerät entfernen.
Wenn Sie das Gerät nach dem Widerrufen des Zugriffs erneut verwenden möchten, können Sie sich erneut anmelden. Sie werden aufgefordert, einen zusätzlichen Schritt abzuschließen, zusätzlich zur Eingabe Ihres Master-Passworts, genau wie bei der Verwendung von Dashlane auf einem neuen Gerät.
Entfernen Sie ein Gerät von Ihrem Apple-Gerät
Auf Ihrem iPhone, iPad und der macOS-Anwendung können Sie Geräte entfernen, die mit Ihrem Dashlane-Konto verbunden sind. Sie werden keine Erweiterung verwenden, wenn Sie Dashlane auf einem dieser Apple-Geräte nutzen. Alles, was Sie benötigen, ist in der Anwendung enthalten.
Entfernen Sie ein mit Ihrem Konto verbundenes Gerät in Ihrer iPhone-Anwendung
- Wählen Sie das Einstellungen-Menü, Sicherheit und Aktivität verwalten aus.
- Wählen Sie das Gerät aus, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie im erscheinenden Pop-up Entfernen aus. In früheren Versionen können Sie auch den Gerätenamen wischen und Löschen auswählen.
Sie können sich wieder anmelden, wenn Sie das Gerät nach dem Widerrufen des Zugriffs erneut verwenden möchten. Zusätzlich zur Eingabe Ihres Master-Passworts wird ein zusätzlicher Schritt erforderlich sein, genauso wie bei der Verwendung von Dashlane auf einem neuen Gerät.
Entfernen eines Geräts, das mit Ihrem Konto auf Ihrer iPad- oder macOS-Anwendung verbunden ist
- Wählen Sie in Ihrer iPad- oder macOS-Anwendung das Zahnrad-Symbol über dem linken Menü, Sicherheit und Aktivität verwalten.
- Wählen Sie auf dem Bildschirm Aktivität verwalten die Option Bearbeiten in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie die Geräte aus, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie dann das Papierkorb-Symbol in der unteren rechten Ecke.
- Wählen Sie im Pop-up Entfernen und dann Fertig in der oberen rechten Ecke. In früheren Versionen wählen Sie Deaktivieren.
Sie können sich erneut anmelden, wenn Sie das Gerät nach dem Widerruf des Zugriffs wieder verwenden möchten. Sie werden aufgefordert, einen zusätzlichen Schritt abzuschließen, um Ihr Master-Passwort einzugeben, genau wie bei der Verwendung von Dashlane auf einem neuen Gerät.
Häufige Fragen
Woher weiß ich, welche Geräte mit meinem Konto verbunden sind?
Sie können Ihre Geräte ansehen und sehen, wann jedes zu Ihrem Konto hinzugefügt wurde und zuletzt in einer Dashlane-Anwendung verwendet wurde. Sie sehen eine Weltkugel für Browser, ein Android-Symbol für Android-Mobilgeräte und ein Apple-Symbol für das iPhone, iPad und die Dashlane macOS-Anwendung.
Tipp: Sie können Ihre Geräte in der Web-App oder auf jedem Apple-Gerät umbenennen.
Was ist, wenn ich nicht möchte, dass ein Gerät mit meinem Konto verbunden ist?
Sie können jedes Gerät aus Ihrer Liste der hinzugefügten Geräte entfernen, ein Prozess, der als "Zugriff widerrufen" bezeichnet wird. Wenn Sie den Zugriff auf ein Gerät widerrufen, werden Ihre Daten von diesem Gerät entfernt. Wenn Sie sich das nächste Mal auf diesem Gerät bei Dashlane anmelden, müssen Sie zusätzlich zu Ihrem Master-Passwort einen E-Mail-Verifizierungscode, 2FA-Token oder QR-Code verwenden.
Sie können das Gerät, das Sie gerade verwenden, nicht entfernen. Sie haben nicht die Möglichkeit, dies zu tun. Wenn Sie Ihr Gerät entfernen möchten, müssen Sie sich auf einem anderen Gerät bei Dashlane anmelden.
Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen entfernt Dashlane automatisch Geräte, die länger als ein Jahr inaktiv waren. Wenn Sie diese Geräte erneut verwenden möchten, melden Sie sich erneut an. Sie werden gebeten, einen zusätzlichen Schritt zu absolvieren, zusätzlich zum Eingeben Ihres Master-Passworts, genau wie wenn Sie Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden.
Verwenden Sie Dashlane auf einem neuen Gerät
Widerrufen Sie den Zugriff auf Geräte
Ich habe eine E-Mail erhalten, die besagt, dass ich ein neues Gerät hinzugefügt habe, aber ich erinnere mich nicht daran, es hinzugefügt zu haben. Was soll ich tun?
Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Sie ein neues Gerät hinzufügen. Wenn Sie sich nicht daran erinnern, dass Sie sich auf einem neuen Gerät angemeldet haben, denken Sie daran, dass wir E-Mails senden, die besagen, dass Sie ein neues Gerät in folgenden Situationen hinzugefügt haben:
- Wenn Sie Dashlane auf demselben Gerät, aber in einem neuen Browser verwenden
- Nachdem Sie den Cache Ihres Browsers geleert oder Ihre Cookies gelöscht und sich erneut angemeldet haben
- Nachdem Sie Dashlane neu installiert haben
Wenn Sie sich immer noch um die E-Mail sorgen, die Sie erhalten haben, können Sie Maßnahmen ergreifen, um Ihr Konto zu sichern. Sie können den Zugriff auf ein Gerät widerrufen, Ihr Master-Passwort ändern oder die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren.
Widerrufen Sie den Zugang zu Geräten
Ändern Sie Ihr Master-Passwort
Aktivieren Sie 2FA für Ihr Dashlane-Konto