Wenn Sie Dashlane zum ersten Mal auf einem neuen Gerät verwenden, bitten wir Sie, einen zusätzlichen Schritt zu unternehmen, um zu bestätigen, dass Sie die Person sind, die sich anmeldet. Zusätzlich zur Eingabe Ihres Master-Passworts verwenden Sie einen E-Mail-Verifizierungscode, ein 2-Faktor-Authentifizierungs-Token (2FA). Oder Sie können in einigen Fällen einen QR-Code verwenden, um zu beweisen, dass das Gerät Ihnen gehört. Manchmal nennen wir diesen Schritt "Authentifizierung" Ihres Geräts oder das Hinzufügen eines "autorisierten Geräts".
Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden
Nachdem Sie sich zum ersten Mal auf einem Gerät angemeldet haben, fügen wir das Telefon, Tablet oder den Browser, den Sie verwenden, einer Liste von Geräten hinzu, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Das nächste Mal, wenn Sie sich auf diesem Gerät bei Dashlane anmelden, überspringen Sie den Autorisierungsschritt. Stattdessen geben Sie Ihr Master-Passwort direkt ein oder verwenden Ihr Gesicht, Ihren Fingerabdruck oder PIN-Code, um auf Ihr Konto zuzugreifen, abhängig von Ihren Einstellungen.
Sie können die mit Ihrem Konto verbundenen Geräte in jeder Dashlane-Anwendung anzeigen und verwalten sowie überprüfen, wann jedes Gerät hinzugefügt und zuletzt verwendet wurde. Sie können auch jedes Gerät aus der Liste der mit Ihrem Konto verbundenen Geräte entfernen. Nachdem Sie ein Gerät entfernt oder den Zugriff "widerrufen" haben, müssen Sie beim nächsten Anmelden bei Dashlane auf diesem Gerät den Autorisierungsschritt durchführen.
Tipp: Es ist eine gute Idee, den Zugang zu widerrufen, wenn Sie sich auf dem Gerät eines anderen oder einem Gerät, das Sie nicht mehr benutzen, angemeldet haben.
Verwalten Sie die mit Ihrem Konto verbundenen Geräte
Verwalten Sie Ihre Geräte in der Web-App
In der Dashlane-Web-App auf Ihrem Computer können Sie die Geräte anzeigen und verwalten, die mit Ihrem Dashlane-Konto verbunden sind. Wählen Sie das Tresor-Menü oben links in der Anwendung, dann Einstellungen und dann Aktivität verwalten. Sie können sehen, wann jedes Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Wenn Sie Dashlane in verschiedenen Browsern auf demselben Computer verwenden, müssen Sie jeden Browser separat hinzufügen. Jedes Gerät ist nach dem Telefon, Browser oder Computer benannt, den Sie verwenden, wie z. B. Chrome für Mac OS oder Firefox für Windows. Sie können ein Gerät auch umbenennen. Wählen Sie das Gerät aus und geben Sie einen neuen Namen ein.
Verwalten Sie Ihre Geräte in Ihrer Android-Anwendung
In Ihrer Android-Anwendung können Sie die mit Ihrem Dashlane-Konto verbundenen Geräte anzeigen und verwalten. Wählen Sie das Einstellungen-Menü, Sicherheit und Aktivität verwalten. Wenn Sie ein Gerät auswählen, können Sie sehen, wann das Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Jedes Gerät wird nach dem Telefon oder Browser und Computer benannt, den Sie verwenden, wie Chrome für Mac OS oder Firefox für Windows. Sie können Geräte in der Web-App umbenennen.
Verwalten Sie Ihre Geräte auf Ihrem Apple-Gerät
Auf Ihrem iPhone, iPad und der macOS-Anwendung können Sie die mit Ihrem Dashlane-Konto verbundenen Geräte anzeigen und verwalten. Sie verwenden keine Erweiterung, wenn Sie Dashlane auf einem dieser Apple-Geräte verwenden. Alles, was Sie benötigen, ist in der Anwendung enthalten.
Geräte auf Ihrer iPhone-Anwendung verwalten
- Wählen Sie in der Dashlane iPhone-App Einstellungen im unteren Menü und dann Sicherheit.
- Wählen Sie auf dem SicherheitsbildschirmAktivität verwalten.
Sie können sehen, wann jedes Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Jedes Gerät ist benannt nach dem Telefon, iPad, Browser oder Computer, den Sie verwenden, wie zum Beispiel Chrome für Mac OS oder Firefox für Windows. Sie können auch ein Gerät umbenennen. Wählen Sie das Gerät aus und wählen Sie dann Umbennen.
Verwalten Sie Geräte in Ihrer iPad- oder macOS-Anwendung
- Wählen Sie in Ihrer Dashlane iPad- oder macOS-App das Zahnrad-Symbol über dem linken Menü und dann Sicherheit.
- Wählen Sie auf dem SicherheitsbildschirmAktivität verwalten.
Sie können sehen, wann jedes Gerät hinzugefügt, zuletzt verwendet und aktualisiert wurde.
Jedes Gerät ist nach dem Telefon, iPad, Browser oder Computer benannt, den Sie verwenden, wie z.B. Chrome für Mac OS oder Firefox für Windows. Sie können ein Gerät auch umbenennen. Wählen Sie das Gerät aus und dann Umbenennen.
Tipp: Wenn Sie ein Gerät auf dem iPad auswählen, müssen Sie möglicherweise den Titel ein paar Sekunden gedrückt halten, bevor das Menü erscheint.
Geräte entfernen, die Sie zu Dashlane hinzugefügt haben
Sie können jedes Gerät aus der Liste der mit Ihrem Konto verbundenen Geräte entfernen. Das Entfernen eines Geräts nennen wir auch "Zugriff widerrufen". Wenn Sie den Zugriff auf ein Gerät widerrufen, werden Ihre Daten von diesem Gerät entfernt. Sie können sich jederzeit wieder auf dem Gerät anmelden, indem Sie die Schritte zum Hinzufügen eines neuen Geräts ausführen.
Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden
Sie können das Gerät, das Sie gerade verwenden, nicht entfernen, und Sie haben nicht die Möglichkeit, dies zu tun. Wenn Sie das Gerät entfernen möchten, müssen Sie sich auf einem anderen Gerät bei Dashlane anmelden.
Ein Gerät in der Web-App entfernen
- Wählen Sie das Tresor-Menü oben links in der Anwendung, dann Einstellungen und dann Aktivität verwalten.
- Wählen Sie das X neben dem Gerät, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie De-autorisieren.
Sie können sich wieder einloggen, wenn Sie das Gerät nach dem Widerrufen des Zugangs erneut verwenden möchten. Sie werden gebeten, einen zusätzlichen Schritt auszuführen, zusätzlich zur Eingabe Ihres Master-Passworts, genauso wie bei der Nutzung von Dashlane auf einem neuen Gerät.
Ein Gerät auf Ihrer Android-Anwendung entfernen
- Wählen Sie das Einstellungen-Menü, Sicherheit und Aktivität verwalten.
- Wählen Sie das Gerät, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie in dem Pop-up, das erscheint, Gerät entfernen.
Wenn Sie das Gerät nach dem Widerruf der Zugriffsrechte erneut verwenden möchten, können Sie sich wieder einloggen. Sie werden aufgefordert, einen zusätzlichen Schritt auszuführen, zusätzlich zur Eingabe Ihres Master-Passworts, genau wie wenn Sie Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden.
Entfernen Sie ein Gerät auf Ihrem Apple Gerät
Auf Ihrem iPhone, iPad und der macOS Anwendung können Sie Geräte entfernen, die mit Ihrem Dashlane-Konto verbunden sind. Sie werden keine Erweiterung verwenden, wenn Sie Dashlane auf einem dieser Apple Geräte nutzen. Alles, was Sie benötigen, ist in der Anwendung enthalten.
Entfernen Sie ein Gerät, das mit Ihrem Konto in Ihrer iPhone Anwendung verbunden ist
- Wählen Sie in Ihrer Dashlane iPhone-App Einstellungen im unteren Menü.
- Wählen Sie Sicherheit und dann Aktivität verwalten.
- Wählen Sie auf dem Bildschirm Aktivität verwaltenBearbeiten oben rechts und dann das Gerät, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie das Papierkorbsymbol und bestätigen Sie die Entfernung.
- Wählen Sie das Häkchen oben rechts, wenn Sie fertig sind.
Sie können sich wieder anmelden, wenn Sie das Gerät nach dem Widerrufen des Zugriffs erneut verwenden möchten. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie zusätzlich zur Eingabe Ihres Master-Passworts einen weiteren Schritt abschließen, genau wie wenn Sie Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden.
Ein Gerät von Ihrem Konto auf Ihrer iPad- oder macOS-Anwendung entfernen
- Wählen Sie in Ihrer Dashlane iPad- oder macOS-App das Zahnrad-Symbol über dem linken Menü und dann Sicherheit.
- Wählen Sie auf dem SicherheitsbildschirmAktivität verwalten.
- Wählen Sie auf dem Bildschirm Aktivität verwaltenBearbeiten oben rechts und dann das Gerät, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie das Papierkorbsymbol und bestätigen Sie die Entfernung.
- Wählen Sie das Häkchen oben rechts, wenn Sie fertig sind.
Sie können sich wieder anmelden, wenn Sie das Gerät nach dem Widerrufen des Zugriffs erneut verwenden möchten. Sie werden gebeten, neben der Eingabe Ihres Master-Passworts einen zusätzlichen Schritt abzuschließen, genau wie beim ersten Verwenden von Dashlane auf einem neuen Gerät.
Häufige Fragen
Wie weiß ich, welche Geräte mit meinem Konto verbunden sind?
Sie können Ihre Geräte anzeigen und sehen, wann jedes zu Ihrem Konto hinzugefügt und zuletzt verwendet wurde, in jeder Dashlane-Anwendung. Sie sehen ein Globus-Symbol für Browser, ein Android-Symbol für Android-Mobilgeräte und ein Apple-Symbol für das iPhone, iPad und die Dashlane macOS-Anwendung.
Tipp: Sie können Ihre Geräte in der Web-App oder auf jedem Apple-Gerät umbenennen.
Was ist, wenn ich nicht möchte, dass ein Gerät mit meinem Konto verbunden ist?
Sie können jedes Gerät aus Ihrer Liste der hinzugefügten Geräte entfernen, ein Prozess, der als "Zugriff widerrufen" bezeichnet wird. Wenn Sie den Zugriff auf ein Gerät widerrufen, werden Ihre Daten von diesem Gerät entfernt. Wenn Sie sich das nächste Mal auf diesem Gerät bei Dashlane anmelden, müssen Sie zusätzlich zu Ihrem Master-Passwort einen E-Mail-Verifizierungscode, 2FA-Token oder QR-Code verwenden.
Sie können das Gerät, das Sie momentan verwenden, nicht entfernen, und Sie haben nicht die Option, dies zu tun. Wenn Sie Ihr Gerät entfernen möchten, müssen Sie sich auf einem anderen Gerät bei Dashlane anmelden.
Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen entfernt Dashlane automatisch Geräte, die länger als ein Jahr inaktiv waren. Wenn Sie diese Geräte erneut verwenden möchten, melden Sie sich erneut an. Sie werden gebeten, einen zusätzlichen Schritt auszuführen, zusätzlich zur Eingabe Ihres Master-Passworts, wie wenn Sie Dashlane auf einem neuen Gerät verwenden.
Verwenden Sie Dashlane auf einem neuen Gerät
Zugriff auf Geräte widerrufen
Ich habe eine E-Mail erhalten, in der steht, dass ich ein neues Gerät hinzugefügt habe, aber ich kann mich nicht erinnern, es hinzugefügt zu haben. Was soll ich tun?
Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Sie ein neues Gerät hinzufügen. Wenn Sie sich nicht erinnern, sich auf einem neuen Gerät angemeldet zu haben, denken Sie daran, dass wir E-Mails senden, in denen steht, dass Sie ein neues Gerät hinzugefügt haben, in diesen Situationen:
- Wenn Sie Dashlane auf demselben Gerät, aber in einem neuen Browser verwenden
- Nachdem Sie den Cache Ihres Browsers geleert oder Ihre Cookies gelöscht und sich erneut angemeldet haben
- Nachdem Sie Dashlane neu installieren
Wenn Ihnen die E-Mail, die Sie erhalten haben, weiterhin Sorgen bereitet, können Sie Maßnahmen ergreifen, um Ihr Konto zu sichern. Sie können den Zugriff auf ein Gerät widerrufen, Ihr Master-Passwort ändern oder die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren.
Zugriff auf Geräte widerrufen
Ändern Sie Ihr Master-Passwort
Aktivieren Sie die 2FA für Ihr Dashlane-Konto