Dieser Artikel ist für Administratoren von Geschäftstarifen.
Tarife und Preise erkunden
Sie können sicher und geschützt aus einem Dashlane-Tarif entfernt werden, wenn Sie eine Organisation verlassen.
Wichtig: Wenn Ihr Konto über die Funktion "Bereiche" verfügt und Sie personenbezogene Daten in Ihrem privaten Bereich haben, müssen Sie eine Aktion durchführen, bevor Ihr Konto entfernt wird, um den Zugriff auf diese Daten nicht zu verlieren. Der beste Weg, um den Zugriff auf diese Daten nicht zu verlieren, besteht darin, sie vor der Entfernung Ihres Kontos aus dem Tarif in ein neues, privates Konto zu exportieren
Diese Aktion ist unerlässlich, wenn Sie sich mit Single Sign-On (SSO) anmelden, da Sie den dauerhaften Zugriff auf Ihr Konto verlieren, sobald es aus dem Tarif entfernt wird. Sie haben SSO, wenn Sie die gleiche Anwendung für das Login verwenden, um auf Dashlane und andere Arbeitskonten zuzugreifen. Wenn Sie nicht wissen, ob Sie SSO haben, fragen Sie Ihren Manager oder den Administrator des Tarifs.
Was zu tun ist, bevor Sie gehen oder entfernt werden
Bevor Sie die Organisation verlassen oder aus einem Dashlane-Tarif entfernt werden, teilen Sie alle arbeitsbezogenen Logins mit vollen Rechten. Wir empfehlen, dass Sie arbeitsbezogene Logins mit einem Manager teilen, zusätzlich zu jeder Person in der Organisation, die für Wissen, Werkzeuge und Sicherheit verantwortlich ist.
Wenn Sie bereits arbeitsbezogene Logins mit den richtigen Personen geteilt haben, überprüfen Sie noch einmal, ob Sie sie mit vollen Rechten anstelle von beschränkten Rechten geteilt haben.
Mehr darüber, wie man Logins teilt und die Rechte zum Teilen ändert
Wenn Sie die Funktion Bereiche haben, exportieren Sie Ihre personenbezogenen Daten
Wenn Sie die Funktion Bereiche haben, empfehlen wir Ihnen, den Zugriff auf die Daten im privaten Bereich Ihres Kontos zu behalten, indem Sie diese in ein neues, privates Konto importieren. Wenn Sie das nicht möchten, haben Sie einige andere Optionen, um den Zugriff auf Ihr Konto zu behalten, nachdem Sie entfernt wurden.
- Wenn Sie der Einzige mit vollen Rechten für ein Login sind, das mit anderen Tarifmitgliedern geteilt wird, ändern Sie deren Zugriff auf dieses Login, damit sie volle Rechte haben. Wenn Sie Fragen dazu haben, mit wem Sie teilen sollen, fragen Sie Ihren Tarif-Administrator.
Mehr über das Teilen von Logins - Exportieren Sie Ihre Daten in eine DASH-Datei.
Exportieren Sie Ihre Daten mit einer sicheren DASH-DateiWenn Sie Zugang zu all Ihren persönlichen Logins und sicheren Notizen behalten möchten, aber nicht sicher sind, ob Sie ein persönliches Dashlane-Konto eröffnen möchten, können Sie diese mit einer CSV-Datei exportieren und sich später entscheiden. CSV-Dateien sind nicht verschlüsselt und andere können sie lesen, daher sollten Sie die Datei sicher speichern.
Exportieren Sie Ihre Daten mit einer CSV-DateiWenn Ihr Konto Bereiche hat und Ihr Administrator das Smart Space Management aktiviert hat, wird Ihr Export nur Logins, sichere Notizen und Geheimnisse enthalten, die sich in Ihrem privaten Bereich befanden. Sie verlieren den Zugang zu allen Logins, sicheren Notizen und Geheimnissen, die sich im geschäftlichen Bereich befanden.
Mehr über Bereiche - Melden Sie sich für ein persönliches, kostenloses oder kostenpflichtiges Dashlane-Konto an.
Vergleichen Sie persönliche Dashlane-Tarife
Erstellen Sie ein Dashlane-Konto - Importieren Sie Ihre Daten auf Ihr neues Konto.
Importieren Sie Ihre DASH-Datei auf Ihr neues Konto - Löschen Sie Ihre persönlichen Logins, sicheren Notizen und Geheimnisse von Ihrem alten Konto. Wenn Ihr Konto Bereiche hat und Ihr Administrator das Smart Space Management aktiviert hat, können Sie einfach Elemente aus Ihrem privaten Bereich löschen.
So löschen Sie Dashlane-Logins
Mehr über Bereiche
Wenn Sie Ihre Daten nicht exportieren möchten, gehen Sie vor der Entfernung aus dem Tarif folgendermaßen vor, damit Sie nicht den Zugang zu Ihrem Konto verlieren:
- Aktualisieren Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse auf Ihre private E-Mail-Adresse.
So ändern Sie Ihre Kontakt-E-Mail-AdresseHinweis: Ihre Geschäftstarif-E-Mail wird auch weiterhin Ihre Login-E-Mail sein, auch wenn Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse aktualisieren.
- Überprüfen Sie, ob Sie zuvor Biometrie und biometrische Wiederherstellung in der mobilen App aktiviert haben. Dann können Sie Ihr Master-Passwort mit Ihrem Fingerabdruck oder Gesicht zurücksetzen.
Zurücksetzen des Master-Passworts auf Android
Zurücksetzen des Master-Passworts auf iOS
Zurücksetzen des Master-Passworts in der macOS-App - Melden Sie sich auf Ihren persönlichen Geräten bei Dashlane an, damit diese Geräte autorisiert sind
So fügen Sie ein Gerät in Dashlane hinzu
Was passiert mit Ihrem Konto, nachdem Sie entfernt wurden
Was mit Ihrem Konto passiert, wenn es entfernt wird, hängt davon ab, ob Sie sich mit Single Sign-On (SSO) oder einem Dashlane Master-Passwort bei Dashlane anmelden. Sie haben SSO, wenn Sie die gleiche Anwendung zum Anmelden verwenden, um auf Dashlane und andere Arbeitskonten zuzugreifen. Wenn Sie nicht wissen, ob Sie SSO haben, fragen Sie Ihren Manager oder den Administrator Ihres Tarifs.
Ich melde mich mit meinem Master-Passwort an
Nachdem Ihr Konto entfernt wurde, wird es für 40 Tage zu einem privaten Konto auf einem Premium-Tarif. Nach 40 Tagen wird Ihr Konto auf ein kostenloses Konto herabgestuft.
Wenn Sie die Funktion Bereiche hatten, behalten Sie den Zugriff auf alle Logins, sichere Notizen und Geheimnisse, die sich in Ihrem privaten Bereich befanden, als Sie sich auf einem Geschäftstarif befanden. Wenn Ihr Administrator das Smart Space Management aktiviert hat, verlieren Sie den Zugriff auf alle Logins, sichere Notizen und Geheimnisse, die sich im geschäftlichen Bereich befanden. Wenn Sie die Funktion Bereiche nicht hatten, verlieren Sie den Zugriff auf alle Logins in Ihrem Konto.
Wenn Sie bereits von einem Geschäftstarif entfernt wurden und versuchen, sich bei dem entfernten Konto anzumelden, könnten Sie möglicherweise wieder Zugang zu Ihrem alten Konto erhalten. Dies hängt davon ab, ob Sie eine weitere Kontakt-E-Mail hinzugefügt, Biometrie aktiviert oder private Geräte zu Ihrem Konto hinzugefügt haben, bevor Sie entfernt wurden. Wenn Sie den Zugang wiederherstellen möchten, aber Probleme beim Anmelden haben, können Sie die Fehlerbehebungsschritte in diesem Artikel befolgen:
Ich kann mich nicht bei meinem Dashlane-Konto anmelden
Wenn Sie sich immer noch nicht bei Ihrem alten Konto anmelden können, können Sie ein neues, privates Dashlane-Konto erstellen und dort Ihre Logins und Daten hinzufügen.
Erstellen Sie ein Dashlane-Konto
Logins in Dashlane hinzufügen und verwalten
Ich melde mich mit Single Sign-On (SSO) an
Nachdem Ihr Konto entfernt wurde, verlieren Sie dauerhaft den Zugang zu diesem Konto und allen personenbezogenen Daten, die Sie darin gespeichert haben.
Sie können ein neues, privates Dashlane-Konto erstellen und dort Ihre Logins und Daten hinzufügen.
Erstellen Sie ein Dashlane-Konto
Logins in Dashlane hinzufügen und verwalten
Wenn Sie Ihre Daten zuvor in eine CSV- oder DASH-Datei exportiert haben, können Sie diese in ein neues Konto importieren.
Importieren Sie Ihre DASH-Datei in Ihr neues Konto
Importieren Sie Ihre CSV in Ihr neues Konto