Ein Gerät mit einem per E-Mail gesendeten Code hinzufügen

Wenn Sie 2FA nicht aktiviert haben, senden wir Ihnen bei jeder Anmeldung auf einem neuen Gerät einen Verifizierungscode an Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse.

1. Öffnen Sie Dashlane auf dem Gerät, auf dem Sie sich anmelden möchten, und geben Sie Ihre Login-E-Mail ein.

   Eine neue Registrierkarte öffnet sich, um eine Sicherheitsabfrage durchzuführen, die dabei hilft, phishing zu verhindern. Diese Prüfung bestätigt, dass die Anfrage echt ist, sodass Angreifer den Prozess nicht fälschen oder Sie zu einem Login auf einer gefälschten Website verleiten können.

   Öffnen Sie dann Ihre E-Mail und suchen Sie nach einer Nachricht von uns mit dem Code. Wir senden den Code an die Adresse, die Sie verwenden, um sich bei Dashlane anzumelden, es sei denn, Sie haben eine Kontakt-E-Mail-Adresse, die sich von Ihrer Login-E-Mail-Adresse unterscheidet.

   Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse ändern können

   Wenn die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang ist, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, versuchen Sie es erneut mit einem neuen Code. Wählen Sie Erneut versenden, wo Sie versucht haben, sich anzumelden. Sie können auch einen neuen Code erhalten, wenn Sie sich erneut anmelden.

   Wenn die Seite nicht lädt oder zu lange zum Laden braucht, deaktivieren Sie Ihren Werbeblocker oder VPN, oder fügen Sie Dashlane zu Ihrer Zulassungsliste hinzu. Wenn Sie Ihren Verifizierungscode nicht erhalten können, lesen Sie diesen Artikel:

   Probleme mit E-Mail-Verifizierungscodes

2. Geben Sie den Code auf dem Gerät ein, auf dem Sie sich anmelden möchten.

   

3. Geben Sie Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie Anmelden. Beim nächsten Mal werden Sie auf diesem Gerät nicht nach einem Code gefragt.

Ein Gerät mit einem 2FA-Token hinzufügen

Wenn Sie 2FA aktiviert haben oder eine Authenticator-Anwendung auf einem Gerät haben, das Sie bereits zu Dashlane hinzugefügt haben, werden wir Sie beim Versuch, sich auf einem neuen Gerät anzumelden, nach einem 6-stelligen Token aus Ihrer Authenticator-Anwendung fragen. Zu den Authenticator-Anwendungen gehören Google Authenticator, Duo Mobile und andere.

1. Öffnen Sie Dashlane auf dem Gerät, auf dem Sie sich anmelden möchten, und geben Sie Ihre Login-E-Mail-Adresse ein.

   Eine neue Registrierkarte öffnet sich, um eine Sicherheitsprüfung durchzuführen, die dabei hilft, phishing zu verhindern. Diese Prüfung bestätigt, dass die Anfrage echt ist, sodass Angreifer den Vorgang nicht fälschen oder Sie zu einem Login auf einer gefälschten Website verleiten können.

   Öffnen Sie Ihre Authenticator-Anwendung und suchen Sie nach einem 6-stelligen token für das Dashlane-Konto, mit dem Sie sich anmelden möchten.

   Wenn die Seite nicht lädt oder zu lange zum Laden braucht, deaktivieren Sie Ihren Werbeblocker oder VPN, oder fügen Sie Dashlane zu Ihrer Zulassungsliste hinzu. Wenn Sie Ihren 2FA-Token nicht erhalten können, lesen Sie diesen Artikel:

   Probleme bei der Verwendung von 2FA-Token bei der Anmeldung bei Dashlane

   

2. Geben Sie den token dort ein, wo Sie sich anmelden möchten.

   

3. Geben Sie Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie Anmelden. Beim nächsten Mal werden Sie auf diesem Gerät nicht nach einem token gefragt, es sei denn, Sie haben 2FA für Bei jeder Anmeldung bei Dashlane eingerichtet.

2FA in Dashlane

Ein Gerät mit einem QR-Code hinzufügen

Sie können diese Methode nur mit der mobilen Dashlane-App oder der Dashlane macOS-App verwenden – nicht mit Dashlane in Ihrem Computer-Browser.

Um ein neues Gerät hinzuzufügen, scannen Sie einen QR-Code mit der Kamera eines anderen mobilen Geräts, auf dem Sie bereits bei Dashlane angemeldet sind. Wenn Sie ein Gerät auf diese Weise hinzufügen, müssen Sie weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihr Master-Passwort eingeben. QR-Codes sind eine schnelle Möglichkeit, Dashlane einzurichten, wenn Sie ein neues Telefon oder einen neuen Computer erhalten.

1. Öffnen Sie Dashlane auf dem Gerät, auf dem Sie sich anmelden möchten, und geben Sie Ihre Login-E-Mail ein.

2. Wählen Sie Mit einem QR-Code anmelden. Ein QR-Code wird angezeigt.

   

3. Gehen Sie auf dem Gerät, auf dem Sie bereits angemeldet sind, zu Ihren Dashlane-Einstellungen und wählen Sie Neues Gerät hinzufügen. Geben Sie, falls Sie dazu aufgefordert werden, Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie Entsperren.

4. Wählen Sie QR-Code scannen. In Ihrer Anwendung öffnet sich eine Kamera. Verwenden Sie die Kamera, um den QR-Code auf dem Gerät zu scannen, auf dem Sie sich anmelden möchten.

   

5. Auf dem Gerät, auf dem Sie sich anmelden möchten, wird Ihre E-Mail-Adresse automatisch ausgefüllt. Wählen Sie Bestätigen.

   

6. Wenn Sie die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert haben, geben Sie den 2FA-Token aus Ihrer Authenticator-Anwendung ein.
7. Wenn Sie sich bei einem Konto anmelden möchten, das durch ein Master-Passwort geschützt ist, werden Sie direkt angemeldet. Wenn Sie ein passwortloses Dashlane-Konto verwenden, das durch einen PIN-Code geschützt ist, werden Sie aufgefordert, einen PIN für dieses Gerät einzugeben und zu bestätigen.

Ein Gerät mit der Sicherheitsabfrage hinzufügen

Sie können diese Methode nur mit einem passwortlosen Dashlane-Konto verwenden, das durch einen PIN-Code geschützt ist.
Ein passwortloses Konto einrichten und verwenden

Um die Sicherheitsabfrage zum Hinzufügen eines Geräts zu verwenden, müssen Sie bereits auf einem anderen Gerät in Ihrem passwortlosen Dashlane-Konto angemeldet sein.

Schritt 1: Starten Sie den Anmeldevorgang auf dem neuen Gerät, auf dem Sie sich anmelden möchten

1. Öffnen Sie Dashlane auf dem Gerät, auf dem Sie sich anmelden möchten, und geben Sie Ihre Login-E-Mail ein.
2. Wählen Sie je nach Gerät Weiter oder Weiter.

3. Wir führen eine Sicherheitsprüfung durch, um phishing zu verhindern. Diese Prüfung bestätigt, dass die Anfrage echt ist, sodass Angreifer den Vorgang nicht fälschen oder Sie zu einem Login auf einer gefälschten Website verleiten können.

   Wir werden Sie nach einem E-Mail-Verifizierungscode fragen. Öffnen Sie Ihre E-Mail und suchen Sie nach einer Nachricht von uns mit dem Code. Wir senden den Code an Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse.

   Wenn die Seite nach der Eingabe Ihres Codes weiterhin lädt, müssen Sie möglicherweise Ihren Werbeblocker oder VPN deaktivieren oder Dashlane zur Liste der erlaubten Websites hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel:

   Probleme mit E-Mail-Verifizierungscodes

4. Geben Sie den Code auf dem Gerät ein, auf dem Sie sich anmelden möchten. Wählen Sie Weiter.

   

5. Wir werden fragen, auf welchem Gerät Sie bereits angemeldet sind.
   • Wählen Sie Computer, wenn Sie in Ihrem Webbrowser angemeldet sind.
   • Wählen Sie Mobil, wenn Sie auf einem Telefon oder Tablet angemeldet sind. Wählen Sie dann Mit einer anderen Methode anmelden und Sicherheitsabfrage durchführen.

Beispiel: Auf dem Computer angemeldet und möchte ein mobiles Gerät hinzufügen



Schritt 2: Führen Sie die Sicherheitsabfrage auf dem Gerät durch, auf dem Sie bereits angemeldet sind

1. Gehen Sie zu dem Gerät, auf dem Sie angemeldet sind. Wenn es sich bei diesem Gerät um einen Computer handelt, wählen Sie das Menü Tresor oben links auf der Seite und dann Einstellungen. Wählen Sie auf einem Mobilgerät Einstellungen.
2. Wählen Sie Neues Gerät hinzufügen.

3. Wir werden Sie fragen, ob Sie die Anmeldeanfrage erkennen. Wählen Sie Ja, das bin ich.

   Hinweis: Wenn Sie einen Bildschirm sehen, der anzeigt Auf Ihrem neuen Gerät mit Sicherheitsabfrage anmelden, wählen Sie zuerst Anfrage aktualisieren.

   Beispiel: Im Web Neues Gerät hinzufügen auswählen

   

   

4. Sie sehen eine Liste von Wörtern, bei der ein Wort fehlt. Das fehlende Wort erscheint auf dem neuen Gerät, bei dem Sie sich anmelden möchten. Geben Sie das fehlende Wort auf Ihrem angemeldeten Gerät ein und wählen Sie dann Bestätigen.

   

Schritt 3: Richten Sie Ihren PIN-Code auf Ihrem neuen Gerät ein

Auf Ihrem neuen Gerät werden Sie aufgefordert, einen PIN-Code einzurichten:

• Wenn Sie sich in Ihrem Webbrowser bei Dashlane anmelden, wählen Sie PIN einrichten. Geben Sie dann eine PIN für dieses Gerät ein und wählen Sie Weiter. Bestätigen Sie dann Ihre PIN und wählen Sie Bestätigen und auf Tresor zugreifen.
• Wenn Sie sich auf Ihrem mobilen Gerät bei Dashlane anmelden, geben Sie Ihre PIN zweimal ein. Sie werden außerdem gefragt, ob Sie die Biometrie aktivieren möchten, um die Anmeldung zu erleichtern.

Tipp: Wir empfehlen Ihnen, eine PIN zu wählen, die sich von der PIN unterscheidet, die Sie zum entsperren von Dashlane auf anderen Geräten verwenden.

Hinzufügen eines Geräts mit einem Sicherheitsschlüssel

Sie können diese Methode nur mit Dashlane-Konten verwenden, die durch einen Sicherheitsschlüssel geschützt sind. Sie können Konten, die durch einen Sicherheitsschlüssel geschützt sind, in Ihrem Computer-Browser oder auf Android verwenden.

Wenn Sie ein Konto haben, das durch einen Sicherheitsschlüssel geschützt ist, verwenden Sie Ihren Sicherheitsschlüssel, um Ihr neues Gerät zu autorisieren. Der Vorgang ist derselbe wie bei der Anmeldung mit einem Sicherheitsschlüssel auf einem bereits registrierten Gerät.

Bei einem durch einen Sicherheitsschlüssel geschützten Dashlane-Konto im Web anmelden
Bei einem durch einen Sicherheitsschlüssel geschützten Dashlane-Konto auf Android anmelden