Dieser Artikel richtet sich an Administratoren von Geschäftstarifen, die die Login-E-Mail-Adresse eines Tarifmitglieds ändern möchten.
Ändern Sie Ihre Administrator-Login-E-Mail oder die Login-E-Mail-Adresse in Ihrem persönlichen Tarif
Administratoren von Geschäftstarifen können die Login-E-Mail für jedes Tarifmitglied ändern. Tarifmitglieder können sich dann mit der neuen E-Mail-Adresse bei ihren Dashlane-Konten anmelden.
Administratoren können die Login-E-Mail-Adressen der Tarifmitglieder einzeln ändern. Die Möglichkeit, die Dashlane-Login-E-Mail-Domain für alle Tarifmitglieder gleichzeitig zu ändern, wird zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein.
Voraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass Sie alles haben, was Sie benötigen, um die Login-E-Mail eines Tarifmitglieds zu ändern:
- Administratorzugang zu einem Dashlane-Geschäftstarif ohne aktiviertes SCIM, AD Sync oder selbst gehostetes SSO.
- Administratorzugang zum SSO-Identitätsanbieter Ihrer Organisation, wenn der Tarif Confidential SSO aktiviert hat.
- Das Tarifmitglied hat Zugang zur neuen E-Mail-Adresse.
- Wenn Ihre Organisation eine oder mehrere E-Mail-Domains in Dashlane verifiziert hat, können Sie eine Login-E-Mail nur auf eine E-Mail-Adresse mit einer verifizierten Domain ändern.
Wichtig: Um eine E-Mail-Domain in Dashlane zu verifizieren, muss Ihre Organisation diese Domain besitzen. Als Administrator können Sie eine E-Mail-Domain verifizieren, wenn Sie Confidential SSO oder Dark-Web Insights einrichten. Mit Confidential SSO können Sie mehrere Domains verifizieren. Derzeit können Sie nur eine Domain mit Dark-Web Insights verifizieren.
Mehr über Confidential SSO
Mehr über die Verifizierung einer E-Mail-Domain für Dark-Web Insights
Login-E-Mail des Tarifmitglieds ändern
Schritt 1: Login-E-Mail des Tarifmitglieds in der Administrator-Konsole ändern
- Melden Sie sich bei der Dashlane-Browser-Erweiterung an und öffnen Sie die Administrator-Konsole
- Wählen Sie die Registrierkarte Benutzer.
-
Suchen Sie das Tarifmitglied, dessen Login-E-Mail Sie ändern möchten.
- Wählen Sie das Zahnrad-Symbol für das Tarifmitglied und dann Login-E-Mail ändern.
-
Bestätigen Sie die aktuelle Login-E-Mail-Adresse und die neue. Wählen Sie dann Login-E-Mail ändern.
Hinweis: Sie können die E-Mail-Änderung abbrechen, wenn Sie dies tun, bevor das Tarifmitglied die E-Mail-Änderung bestätigt.
Die Login-E-Mail-Änderung abbrechen
Schritt 2: Bitten Sie das Tarif-Mitglied, die E-Mail-Änderung zu bestätigen
Um diese E-Mail-Änderung zu bestätigen, erhält das Tarif-Mitglied eine E-Mail an seine aktuelle Kontakt-E-Mail-Adresse. Nachdem geprüft wurde, ob die vom Administrator eingegebene neue E-Mail-Adresse korrekt ist, muss es E-Mail-Änderung bestätigen auswählen.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass das Tarif-Mitglied prüft, ob die neue E-Mail-Adresse korrekt ist, um zu verhindern, dass das Login in eine E-Mail-Adresse geändert wird, auf die das Tarif-Mitglied keinen Zugriff hat.
Schritt 3: Bitten Sie das Tarif-Mitglied, sich anzumelden
Nach der Änderung der Login-E-Mail-Adresse können Sie Ihr Tarif-Mitglied bitten, sich mit der neuen E-Mail-Adresse bei seinem Dashlane-Konto anzumelden. Es muss sein Gerät oder seinen Browser authentifizieren, als würde es sich zum ersten Mal bei Dashlane anmelden.
Schritt 1: Ändern Sie die Login-E-Mail des Tarif-Mitglieds in der Administrator-Konsole
- Melden Sie sich bei der Dashlane-Browser-Erweiterung an und öffnen Sie die Administrator-Konsole
- Wählen Sie die Registrierkarte Benutzer.
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Suchen Sie das Tarif-Mitglied, dessen Login-E-Mail Sie ändern möchten.
- Wählen Sie das Zahnrad-Symbol für das Tarif-Mitglied und dann Login-E-Mail ändern.
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Bestätigen Sie die aktuelle Login-E-Mail-Adresse und die neue. Wählen Sie dann Login-E-Mail ändern.
Wichtig: Wenn Sie die Domain in der Login-E-Mail-Adresse ändern möchten, müssen Sie eine verifizierte Domain verwenden, die Ihrer Organisation gehört.
Hinweis: Sie können die E-Mail-Änderung abbrechen, wenn Sie dies tun, bevor sich das Tarif-Mitglied mit seiner neuen E-Mail-Adresse bei seinem Konto anmeldet.
Die Login-E-Mail-Änderung abbrechen
Schritt 2: Ändern Sie die Login-E-Mail des Tarif-Mitglieds beim SSO-Identitätsanbieter Ihrer Organisation
Prüfen Sie die erforderlichen Schritte für jeden Identitätsanbieter:
Azure (Entra ID)Schritt 3: Bitten Sie das Tarifmitglied, sich anzumelden
Nachdem Sie die Login-E-Mail-Adresse sowohl bei Dashlane als auch beim SSO-Identitätsanbieter geändert haben, können Sie Ihr Tarifmitglied bitten, sich mit der neuen E-Mail-Adresse bei seinem Dashlane-Konto anzumelden. Das Mitglied muss sein Gerät oder seinen Browser authentifizieren, als würde es sich zum ersten Mal bei Dashlane anmelden.
Häufige Fragen zur Änderung der Login-E-Mail für Mitglieder des Geschäftstarifs
Kann die E-Mail-Änderung abgebrochen werden?
Ja, Sie können die E-Mail-Änderung abbrechen, wenn Sie dies tun, bevor das Tarifmitglied die neue E-Mail-Adresse bestätigt oder sich mit Confidential SSO anmeldet.
Führen Sie diese Schritte aus:
- Melden Sie sich bei der Dashlane-Browser-Erweiterung an und öffnen Sie die Administrator-Konsole
- Wählen Sie die Registrierkarte Benutzer.
- Wählen Sie Ausstehende E-Mail-Änderung.
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Wählen Sie das Zahnradsymbol für das Tarifmitglied und dann Login-E-Mail-Änderung abbrechen.
-
Bestätigen Sie, dass Sie die E-Mail-Änderung abbrechen möchten, indem Sie Ja, abbrechen auswählen.
Kann ich meine Administrator-Login-E-Mail ändern?
Ja, Sie können Ihre Login-E-Mail-Adresse in Ihrem Dashlane-Konto ändern. Wenn Ihre Organisation eine oder mehrere E-Mail-Domains in Dashlane verifiziert hat, können Sie Ihre Login-E-Mail nur in eine E-Mail-Adresse mit einer verifizierten Domain ändern.
Ihre Administrator-Login-E-Mail-Adresse ändern
Wie können Sie eine E-Mail-Domain verifizieren
Ändert sich die Kontakt-E-Mail-Adresse, wenn die Login-E-Mail geändert wird?
Wenn die Kontakt-E-Mail und die ursprüngliche Login-E-Mail identisch sind, werden beide E-Mail-Adressen aktualisiert, wenn Sie die Login-E-Mail ändern. Wenn die Kontakt-E-Mail und die ursprüngliche Login-E-Mail unterschiedlich sind, hat diese Änderung keinen Einfluss auf die Kontakt-E-Mail-Adresse. Das Tarifmitglied kann die Kontakt-E-Mail-Adresse in seinem Dashlane-Konto ändern.
Wenn Sie Probleme beim Ändern der Login-E-Mail eines Tarifmitglieds haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.