Dieser Artikel richtet sich an Administratoren von Geschäftstarifen, die die Login-E-Mail eines Tarifmitglieds ändern möchten.
Ändern Sie Ihre Administrator-Login-E-Mail oder die Login-E-Mail in Ihrem Persönlichen Tarif
Administratoren von Geschäftstarifen können die Login-E-Mail für jedes Tarifmitglied ändern. Tarifmitglieder können sich dann mit der neuen E-Mail-Adresse bei ihren Dashlane-Konten anmelden.
Administratoren können die Login-E-Mails von Tarifmitgliedern einzeln ändern. Die Möglichkeit, die Dashlane-Login-E-Mail-Domain für alle Tarifmitglieder auf einmal zu ändern, wird zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein.
Voraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben, um die Login-E-Mail eines Tarifmitglieds zu ändern:
- Administratorzugriff auf einen Dashlane-Geschäftstarif ohne aktiviertes SCIM, AD-Synchronisierung oder selbst gehostetes SSO.
- Administratorzugriff auf den SSO-identitätsanbieter Ihrer Organisation, wenn der Tarif Confidential SSO aktiviert hat.
- Das Tarifmitglied hat Zugriff auf die neue E-Mail-Adresse.
- Wenn Ihre Organisation in Dashlane eine oder mehrere E-Mail-Domains verifiziert hat, können Sie eine Login-E-Mail nur in eine E-Mail-Adresse mit verifizierter Domain ändern.
Wichtig: Um eine E-Mail-Domain in Dashlane zu verifizieren, muss Ihre Organisation diese Domain besitzen. Als Administrator können Sie eine E-Mail-Domain verifizieren, wenn Sie Confidential SSO oder Dark Web Insights einrichten. Mit Confidential SSO können Sie mehrere Domains verifizieren. Derzeit können Sie mit Dark Web Insights nur eine Domain verifizieren.
Mehr über Confidential SSO
Mehr über die Verifizierung einer E-Mail-Domain für Dark Web Insights
Ändern Sie die Login-E-Mail des Tarifmitglieds
Schritt 1: Ändern Sie die Login-E-Mail des Tarifmitglieds in der Administrator-Konsole
- Melden Sie sich bei der Dashlane-Browser-Erweiterung an und Administrator-Konsole öffnen
- Wählen Sie die Benutzer-Registrierkarte aus.
-
Suchen Sie das Tarifmitglied, dessen Login-E-Mail Sie ändern möchten.
- Wählen Sie das Zahnradsymbol für das Tarifmitglied und dann Login-E-Mail ändern.
-
Bestätigen Sie die aktuelle Login-E-Mail und die neue. Wählen Sie dann Login-E-Mail ändern.
Hinweis: Sie können die E-Mail-Änderung abbrechen, wenn Sie dies tun, bevor das Tarifmitglied die E-Mail-Änderung bestätigt.
Änderung der Login-E-Mail abbrechen
Schritt 2: Bitten Sie das Tarifmitglied, die E-Mail-Änderung zu bestätigen
Um diese E-Mail-Änderung zu bestätigen, erhält das Tarifmitglied eine E-Mail an seine aktuelle Kontakt-E-Mail-Adresse. Nachdem überprüft wurde, ob die vom Administrator eingegebene neue E-Mail-Adresse korrekt ist, muss E-Mail-Änderung bestätigen ausgewählt werden.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass das Tarifmitglied prüft, ob die neue E-Mail-Adresse korrekt ist, um zu verhindern, dass der Login auf eine E-Mail-Adresse geändert wird, auf die das Tarifmitglied keinen Zugriff hat.
Schritt 3: Bitten Sie das Tarifmitglied, sich anzumelden
Nachdem die Login-E-Mail-Adresse geändert wurde, können Sie Ihr Tarifmitglied bitten, sich mit der neuen E-Mail-Adresse bei seinem Dashlane-Konto anzumelden. Das Tarifmitglied muss sein Gerät oder seinen Browser authentifizieren, als würde es sich zum ersten Mal bei Dashlane anmelden.
Schritt 1: Ändern Sie die Login-E-Mail des Tarifmitglieds in der Administrator-Konsole
- Melden Sie sich bei der Dashlane-Browser-Erweiterung an und öffnen Sie die Administrator-Konsole
- Wählen Sie die Benutzer-Registrierkarte.
-
Suchen Sie das Tarifmitglied, dessen Login-E-Mail Sie ändern möchten.
- Wählen Sie das Zahnradsymbol für das Tarifmitglied und dann Login-E-Mail ändern.
-
Bestätigen Sie die aktuelle Login-E-Mail-Adresse und die neue. Wählen Sie dann Login-E-Mail ändern.
Wichtig: Wenn Sie die Domain in der Login-E-Mail-Adresse ändern möchten, müssen Sie eine verifizierte Domain verwenden, die Ihrer Organisation gehört.
Hinweis: Sie können die E-Mail-Änderung abbrechen, wenn Sie dies tun, bevor das Tarifmitglied sich mit seiner neuen E-Mail-Adresse bei seinem Konto anmeldet.
Die Änderung der Login-E-Mail abbrechen
Schritt 2: Ändern Sie die Login-E-Mail des Tarifmitglieds im SSO-Identitätsanbieter Ihrer Organisation
Prüfen Sie die erforderlichen Schritte für jeden Identitätsanbieter:
Azure (Entra ID)Schritt 3: Bitten Sie das Tarifmitglied, sich anzumelden
Nachdem Sie die Login-E-Mail-Adresse sowohl in Dashlane als auch beim SSO-identitätsanbieter geändert haben, können Sie Ihr Tarifmitglied bitten, sich mit der neuen E-Mail-Adresse bei seinem Dashlane-Konto anzumelden. Das Tarifmitglied muss sein Gerät oder seinen Browser authentifizieren, als würde es sich zum ersten Mal bei Dashlane anmelden.
Häufige Fragen zum Ändern von Login-E-Mails für Mitglieder des Geschäftstarifs
Können Sie die E-Mail-Änderung abbrechen?
Ja, Sie können die E-Mail-Änderung abbrechen, wenn Sie dies tun, bevor das Tarifmitglied die neue E-Mail-Adresse bestätigt oder sich mit Confidential SSO anmeldet.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich bei der Dashlane Browser-Erweiterung an und öffnen Sie die Administrator-Konsole
- Wählen Sie die Benutzer-Registrierkarte.
- Wählen Sie Ausstehende E-Mail-Änderung.
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Wählen Sie das Zahnradsymbol für das Tarifmitglied und anschließend Login-E-Mail-Änderung abbrechen.
-
Bestätigen Sie, dass Sie die E-Mail-Änderung abbrechen möchten, indem Sie Ja, abbrechen auswählen.
Kann ich meine Administrator-Login-E-Mail ändern?
Ja, Sie können Ihre Login-E-Mail-Adresse in Ihrem Dashlane-Konto ändern. Wenn Ihre Organisation in Dashlane eine oder mehrere E-Mail-Domains verifiziert hat, können Sie Ihre Login-E-Mail nur in eine E-Mail-Adresse mit einer verifizierten Domain ändern.
Ihre Administrator-Login-E-Mail-Adresse ändern
Wie können Sie eine E-Mail-Domain verifizieren
Ändert sich die Kontakt-E-Mail-Adresse beim Ändern der Login-E-Mail?
Wenn die Kontakt-E-Mail und die ursprüngliche Login-E-Mail identisch sind, werden beim Ändern der Login-E-Mail beide E-Mail-Adressen aktualisiert. Wenn die Kontakt-E-Mail und die ursprüngliche Login-E-Mail unterschiedlich sind, wirkt sich diese Änderung nicht auf die Kontakt-E-Mail-Adresse aus. Das Tarifmitglied kann die Kontakt-E-Mail-Adresse in seinem Dashlane-Konto ändern.
Wenn Sie Probleme beim Ändern der Login-E-Mail eines Tarifmitglieds haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.