SSO ist nur für Organisationen mit Passwortverwaltung verfügbar.
Upgraden Sie Ihren Tarif
Wichtig: Mit der Dashlane-Browser-Erweiterung für Safari ist selbst gehostetes SSO derzeit aufgrund von Apple-Einschränkungen nicht verfügbar, aber Sie können es in einem anderen Browser wie Chrome, Firefox oder Edge verwenden.
Dieser Artikel erläutert die Erfahrung der Tarif-Mitglieder bei der Migration Ihrer Organisation von der Verwendung von Master-Passwörtern zum SSO Ihres Identitätsanbieters. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie SSO konfigurieren, um Ihre Mitglieder zu migrieren, beginnen Sie mit der SSO-Übersicht und Bereitstellung.
Nachdem Sie Single Sign-On für Ihre Organisation aktiviert haben, können Ihre Tarif-Mitglieder den Identitätsanbieter Ihrer Organisation verwenden, um sich bei Dashlane anzumelden, anstatt ihr Master-Passwort zu verwenden. Da jedoch die Daten jedes Mitglieds mit seinem Master-Passwort verschlüsselt sind, ist eine einmalige Migration für alle Mitglieder Ihrer Organisation erforderlich. Diese Migration entschlüsselt die Daten mit ihrem Master-Passwort und verschlüsselt sie erneut mit ihrem SSO-Login. Nach der Migration wird das Master-Passwort nicht mehr verwendet, und Ihre Mitglieder müssen sich ihr altes Master-Passwort nicht mehr merken.
Dieser Artikel beschreibt die wichtigen Überlegungen vor der Aktivierung von SSO für Ihre Organisation und wie es sich auf Ihre Organisation auswirkt.
Erneute Registrierung aller Geräte
Im Rahmen der Migration werden alle Geräte der Mitglieder abgemeldet. Wenn ein Mitglied mehrere Geräte verwendet, wird es von allen Geräten abgemeldet. Sobald sich das Mitglied erneut auf einem neuen Gerät anmeldet, wird eine Sicherheitsprüfung in einer Browser-Registrierkarte durchgeführt. Diese Sicherheitsprüfung bestätigt, dass die Anfrage legitim ist, sodass Angreifer den Prozess nicht fälschen oder jemanden zu einem Login auf einer gefälschten Website verleiten können.
Anschließend wird das Mitglied aufgefordert, einen per E-Mail gesendeten Verifizierungscode oder einen Token aus einer 2FA-Anwendung einzugeben. Wenn der Code oder Token nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Mitglied Anmelden und nicht Konto erstellen ausgewählt hat.
Wenn die Seite nicht lädt oder zu lange zum Laden benötigt, muss das Mitglied möglicherweise seinen Werbeblocker oder VPN deaktivieren oder Dashlane zur Zulassungsliste hinzufügen. Wenn das Mitglied seinen Verifizierungscode oder 2FA-Token nicht empfangen kann, lesen Sie diese Artikel:
Probleme mit E-Mail-Verifizierungscodes
Probleme bei der Verwendung von 2FA-Tokens bei der Anmeldung bei Dashlane
Kein Zugriff auf Daten nach dem Entfernen aus dem Team
Wenn Sie ein Tarif-Mitglied entfernen, das SSO zur Anmeldung verwendet, kann dieses Mitglied nicht mehr auf Dashlane zugreifen, einschließlich der in seinem persönlichen Bereich gespeicherten Daten. Wenn Sie diesem Mitglied jedoch wieder Zugriff gewähren müssen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach der Sperrung wieder zu Ihrem Tarif hinzufügen. Innerhalb von 30 Tagen werden keine Mitgliederdaten gelöscht, einschließlich der Daten im geschäftlichen Bereich.
Mehr über das Offboarding von Tarif-Mitgliedern
Zuvor entfernte Mitglieder nicht betroffen
Wenn Sie Tarif-Mitglieder haben, die Sie vor der Aktivierung von SSO für Ihre Organisation entfernt haben, werden diese Mitglieder nicht beeinträchtigt und können sich weiterhin mit ihrer E-Mail und ihrem Master-Passwort bei Dashlane anmelden. Sie werden auch nicht zur Migration zu SSO gezwungen.
Migration der Mitglieder vom Master-Passwort zum Single Sign-On
Wichtig: Mit der Dashlane-Browser-Erweiterung für Safari ist selbst gehostetes SSO derzeit aufgrund von Apple-Einschränkungen nicht verfügbar, aber Sie können es in einem anderen Browser wie Chrome, Firefox oder Edge verwenden.
Nachdem Sie SSO für Ihre Organisation aktiviert haben, werden alle Mitglieder (keine Administratoren) in Ihrer Organisation gezwungen, ihre Daten neu zu verschlüsseln, damit sie sich bei ihrer nächsten Anmeldung mit SSO statt mit ihrem Master-Passwort bei Dashlane anmelden können. Administratoren in Ihrer Organisation sind davon nicht betroffen und verwenden weiterhin ihr Master-Passwort zur Anmeldung.
Nachdem Sie SSO aktiviert haben, durchlaufen Ihre Mitglieder die folgende Migration:
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Wenn sich das Tarifmitglied das nächste Mal erfolgreich mit seinem Master-Passwort bei seiner Dashlane-Browser-Erweiterung anmeldet, wird es sehen, dass Single Sign-On (SSO) aktiviert wurde.
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Nachdem das Mitglied Mit SSO anmelden ausgewählt hat, wird dem Mitglied der folgende Bildschirm angezeigt:
- Nachdem das Mitglied Mit SSO anmelden ausgewählt hat, wird es zu seinem Identitätsanbieter weitergeleitet, um sich anzumelden.
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Nach erfolgreicher Anmeldung wird das Mitglied zu Dashlane weitergeleitet und seine Daten werden automatisch neu verschlüsselt. Sobald die erneute Verschlüsselung abgeschlossen ist, wird das Mitglied zur Dashlane Web-App weitergeleitet.
Hinweis: Wenn das Mitglied die Erweiterung nicht installiert hat, muss es das Master-Passwort noch einmal eingeben, bevor die erneute Verschlüsselung erfolgt.
Die Migration ist abgeschlossen. Das Mitglied benötigt sein Master-Passwort nicht mehr. Zukünftige Anmeldungen sehen wie in diesem Beispiel aus:
Wenn sich das Tarifmitglied bei zukünftigen Anmeldungen automatisch mit SSO anmelden möchte, kann es das Kontrollkästchen Automatisch mit SSO anmelden im Pop-up Mit SSO anmelden auswählen. Wenn es sich für diese Option entscheidet, empfehlen wir, den Browser so einzustellen, dass Registrierkarten beim Neustart wiederhergestellt werden.
Hinweis: Dieselbe Erfahrung ist auch in den iOS- und Android-Anwendungen verfügbar. Die Migration wird nur einmal pro Mitglied durchgeführt und erfolgt auf dem Gerät, auf dem sich das Mitglied nach der Aktivierung von SSO für die Organisation zuerst anmeldet.
Anmeldeproblem bei der Migration vom Master-Passwort zu SSO
Wenn ein Mitglied ein Problem hat, bei dem die Schaltfläche Mit SSO anmelden nicht funktioniert, muss das Mitglied die Einstellungen der Dashlane-Browser-Erweiterung überprüfen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dashlane-Symbol D und wählen Sie Erweiterung verwalten.
- Scrollen Sie nach unten zu Website-Zugriff und bestätigen Sie, dass Auf allen Websites ausgewählt ist.
- Versuchen Sie es erneut mit der Schaltfläche Mit SSO anmelden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.