Sie können DASH-Dateien nicht mit unserer iPhone-Anwendung, macOS-Anwendung oder Web-App in Safari exportieren. Apple-Benutzer können DASH-Dateien mit der Web-App in einem Browser wie Chrome oder Firefox exportieren. Sie können eine DASH-Datei in Dashlane mit jeder Anwendung außer der macOS-Anwendung importieren.
Sie können all Ihre Daten sicher speichern, indem Sie sie in eine DASH-Datei exportieren. DASH-Dateien sind verschlüsselt, sodass niemand die Datei ohne das von Ihnen erstellte Passwort lesen kann. Beim Export lädt Dashlane die DASH-Datei in Ihren Ordner „Downloads“ oder an Ihren standardmäßigen Download-Speicherort herunter. Mit einer DASH-Datei können Sie Ihre Daten in ein neues oder bestehendes Dashlane-Konto zurück importieren.
Sie können DASH-Dateien nicht auf die gleiche Weise öffnen wie andere Dateitypen. Sie können auf die Daten in einer DASH-Datei nur zugreifen, indem Sie die Datei in ein Dashlane-Konto importieren. Sie können DASH-Dateien nicht in andere Passwort-Manager-Anwendungen importieren. Wenn Sie versuchen, Ihre Daten in einen anderen Passwort-Manager zu verschieben, verwenden Sie eine CSV-Datei oder Credential Exchange.
Exportieren Sie Ihre Daten mit einer CSV-Datei
Exportieren Sie Ihre Dashlane-Daten mit dem Credential Exchange Protocol (CXP)
Wann sollte ich eine DASH-Datei verwenden?
DASH-Dateien sind nützlich, um Ihre Dashlane-Daten sicher zu speichern, damit Sie oder jemand anderes die Daten später verwenden können. Sie können DASH-Dateien auch verwenden, um Ihre Daten sicher zwischen Dashlane-Konten oder in ein neues Dashlane-Konto zu verschieben. In diesen Situationen möchten Sie möglicherweise eine DASH-Datei verwenden:
Ein Dashlane-Konto wiederherstellen
Wenn Sie Ihr Master-Passwort vergessen oder aus einem passwortlosen Dashlane-Konto ausgesperrt werden, müssen Sie Ihr Konto möglicherweise zurücksetzen. Dabei werden alle Daten gelöscht, die Sie in Dashlane gespeichert haben. Sie müssen Ihr Konto nur zurücksetzen, wenn Sie keine Wiederherstellungsmethode, wie z. B. den Kontowiederherstellungsschlüssel, aktiviert haben, bevor Sie ausgesperrt werden.
Wenn Sie Ihr Konto zurücksetzen müssen und Ihre Daten bereits in einer DASH-Datei gesichert haben, können Sie die DASH-Datei verwenden, um Ihr Konto wiederherzustellen. Wenn Sie die Möglichkeit haben möchten, Ihre Dashlane-Daten auf diese Weise wiederherzustellen, sichern Sie Ihre Daten regelmäßig in einer DASH-Datei und bewahren Sie das Passwort zum Öffnen der Datei an einem sicheren Ort auf.
Sichern Sie Ihre Daten in einer DASH-Datei
Importieren Sie die DASH-Datei nach dem Zurücksetzen Ihres Kontos
Optionen zur Kontowiederherstellung für Dashlane
Was zu tun ist, wenn Sie Ihr Master-Passwort vergessen haben und Ihre Daten nicht gesichert haben
Passwortlose Anmeldung für Dashlane
Daten in ein anderes Dashlane-Konto verschieben
Sie können eine DASH-Datei verwenden, um all Ihre Daten sicher von einem Dashlane-Konto in ein anderes zu verschieben.
- Exportieren Sie Ihre Daten in eine DASH-Datei
- Wenn Sie es noch nicht getan haben, erstellen Sie Ihr neues Dashlane-Konto. Öffnen Sie die Dashlane Browser-Erweiterung oder die mobile App und wählen Sie dann Konto erstellen.
- Importieren Sie die DASH-Datei in Ihr neues Dashlane-Konto
Ändern Sie Ihre Dashlane Login-E-Mail
Wenn Sie ein Dashlane-Konto erstellen, wählen Sie eine Login-E-Mail-Adresse, auch Dashlane ID genannt.
Wenn Sie sich bei Ihrem Dashlane-Konto mit einem Master-Passwort anmelden und nicht Teil eines Geschäftstarifs sind, können Sie Ihre Login-E-Mail-Adresse in der Web-App ändern. Administratoren von Geschäftstarifen, in denen sich Tarifmitglieder mit einem Master-Passwort anmelden, können die Login-E-Mail für jedes Tarifmitglied ändern.
Die E-Mail-Adresse ändern, mit der ich mich bei Dashlane anmelde
Die Login-E-Mail-Adresse für Ihre Mitglieder des Geschäftstarifs ändern
Wenn Sie ein passwortloses Konto haben und eine andere Login-E-Mail mit Dashlane verwenden möchten, können Sie ein neues Dashlane-Konto mit Ihrer neuen Login-E-Mail erstellen. Anschließend können Sie Ihre Daten mithilfe einer DASH-Datei in das neue Konto verschieben.
- Exportieren Sie Ihre Daten in eine DASH-Datei
- Um ein neues Dashlane-Konto mit der gewünschten Login-E-Mail zu erstellen, öffnen Sie die Dashlane Browser-Erweiterung oder die mobile App und wählen Sie Konto erstellen.
- Importieren Sie die DASH-Datei in Ihr neues Dashlane-Konto
Wenn Sie Ihre Login-E-Mail nicht ändern müssen, aber ändern möchten, wohin Sie Benachrichtigungen von Dashlane erhalten, können Sie jederzeit eine neue Kontakt-E-Mail-Adresse auswählen.
Teilen Sie Ihre Dashlane-Daten mit einer vertrauenswürdigen Person für den Notfall
Mit DASH-Dateien können Sie Logins und Persönliche Daten in Notsituationen sicher mit einem vertrauenswürdigen Freund oder Familienmitglied teilen. Sie müssen Ihre Daten regelmäßig sichern und einige Schritte im Voraus ausführen, um die Datei zu teilen.
Schritte zur Vorbereitung für das Teilen Ihrer Daten in einem Notfall
Sichern Sie Ihre Dashlane-Daten mit einer sicheren DASH-Datei
Sie können eine DASH-Datei mit den Web- und Android-Anwendungen exportieren. Nach dem Export können Sie Ihre DASH-Datei auf Ihrem Gerät speichern. Die Datei ist verschlüsselt und durch das Passwort geschützt, das Sie beim Exportieren der Datei erstellt haben. Ihre Daten sind also sicher, wenn sie in einer DASH-Datei gespeichert sind. Wenn Sie Änderungen in Dashlane vornehmen, exportieren Sie eine neue Datei, um Ihre gespeicherten Daten auf dem neuesten Stand zu halten.
Was ist in meiner DASH-Datei enthalten?
Ich habe Probleme beim Exportieren meiner DASH-Datei
Immer wenn Sie die DASH-Datei verwenden möchten, können Sie sie in ein neues oder bestehendes Dashlane-Konto importieren. Sie können die Datei mit der Web-App, Android-Anwendung, iPhone-Anwendung, iPad-Anwendung und macOS-Anwendung importieren.
In eine DASH-Datei mit der Web-App exportieren
Sie können keine DASH-Datei aus dem Safari-Browser exportieren. Apple-Nutzer können DASH-Dateien aus der Web-App mithilfe eines Browsers wie Chrome oder Firefox exportieren.
- Melden Sie sich bei der Dashlane Web-App an
- Öffnen Sie das Tresor-Menü oben links in der Anwendung. Wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie Datei exportieren.
-
Wählen Sie in DASH-Datei exportieren. Wenn Sie Dashlane über die Arbeit nutzen und Ihr Tarifadministrator Smart Space Management aktiviert hat, erscheint eine Meldung, in der Sie aufgefordert werden, private Elemente aus Ihrem geschäftliche Bereich in Ihren privaten Bereich zu verschieben. Verschieben Sie alle privaten Elemente in Ihren privaten Bereich und wählen Sie Weiter.
- Geben Sie Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie Entsperren.
- Erstellen Sie ein neues Passwort speziell für Ihren DASH-Datei-Export. Dieses Passwort sollte sich von Ihrem Dashlane Master-Passwort unterscheiden. Merken Sie sich Ihr Passwort unbedingt. Sie benötigen dieses Passwort, um auf Ihre DASH-Datei zuzugreifen.
- Wählen Sie Datei exportieren. Dashlane lädt die DASH-Datei in den Ordner „Downloads“ Ihres Computers oder an Ihren standardmäßigen Download-Speicherort herunter.
In eine DASH-Datei mit der Android-Anwendung exportieren
- Melden Sie sich bei der Dashlane Android-Anwendung an
- Wählen Sie die drei horizontalen Linien, um das Seitenmenü zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen und dann Allgemein.
- Wählen Sie Ihren Tresor exportieren. Wenn Sie Dashlane über die Arbeit haben und Ihr Tarif-Administrator Smart Space Management aktiviert hat, erscheint eine Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, private Elemente vom geschäftliche Bereich in Ihren Privaten Bereich zu verschieben. Verschieben Sie alle privaten Elemente in Ihren Privaten Bereich und wählen Sie Weiter.
- Geben Sie Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie Entsperren.
- Erstellen Sie ein Passwort speziell für Ihren DASH-Datei-Export. Dieses Passwort sollte sich von Ihrem Dashlane Master-Passwort unterscheiden. Merken Sie sich Ihr Passwort unbedingt. Sie benötigen dieses Passwort später, um auf Ihren DASH-Datei-Export zuzugreifen.
- Wählen Sie Verschlüsseln und exportieren. Dashlane lädt die DASH-Datei in den Ordner „Downloads“ Ihres Telefons herunter.
Eine DASH-Datei importieren
Sie können Daten mit einer DASH-Datei über die Web-App oder die mobilen Android- oder iPhone-Apps importieren. Derzeit können Sie Daten nicht mit der macOS-Anwendung importieren.
Warum funktioniert mein Passwort beim Import meiner DASH-Datei nicht?
Eine DASH-Datei in der Web-App importieren
- Melden Sie sich bei der Dashlane Web-App an
- Öffnen Sie im oberen linken Bereich der Anwendung das Menü Tresor. Wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie Daten importieren.
- Wählen Sie als Quelle Dashlane-Sicherung (DASH). Wählen Sie anschließend Erste Schritte.
- Ziehen Sie die Datei von Ihrem Computer in den vorgesehenen Bereich oder wählen Sie Ihre Computerdateien durchsuchen, um auf Ihrem Desktop nach der Datei zu suchen. Nachdem die Datei hochgeladen wurde, wählen Sie Weiter.
- Geben Sie das Passwort ein, das Sie beim Exportieren der DASH-Datei erstellt haben, und wählen Sie Entsperren. Wir importieren die Daten automatisch in Ihr Konto.
Eine DASH-Datei in der Android-Anwendung importieren
- Melden Sie sich bei der Dashlane Android-Anwendung an
- Wählen Sie + Neu hinzufügen und dann Logins.
- Wählen Sie Mehrere Elemente importieren. Wählen Sie dann Dashlane-Sicherung.
- Wählen Sie Datei auswählen.
- Suchen und wählen Sie die Datei auf Ihrem Gerät aus.
- Geben Sie das Passwort ein, das Sie beim Exportieren der DASH-Datei erstellt haben, und wählen Sie Entsperren und wiederherstellen.
Eine DASH-Datei in der iPhone-Anwendung importieren
- Melden Sie sich bei der Dashlane iPhone-Anwendung an
- Wählen Sie Einstellungen im unteren Menü.
- Wählen Sie auf dem Bildschirm EinstellungenAllgemein.
-
Wählen Sie auf dem Bildschirm AllgemeinIhren Tresor wiederherstellen.
- Öffnen Sie iCloud Drive auf Ihrem Gerät und wählen Sie die Datei aus, die Sie importieren möchten.
- Geben Sie das Passwort ein, das Sie beim Exportieren der DASH-Datei erstellt haben, und wählen Sie Entsperren.
- Überprüfen Sie auf dem nächsten Bildschirm die Daten. Wenn Sie ein Element nicht importieren möchten, entfernen Sie dessen Häkchen. Wenn Sie bereit sind, wählen Sie Import selected items.
- Ihr Dashlane-Tresor wird mit den neu importierten Elementen geöffnet.
Häufige Fragen zu DASH-Dateien
Was ist in meiner DASH-Datei enthalten?
Ihr DASH-Export enthält Logins, 2FA-Token und sichere Notizen. Passwörter, die mit der Berechtigung Kann autovervollständigen geteilt wurden, sowie an sichere Notizen angehängte Dateien sind in DASH-Exporten nicht enthalten. Wenn Sie Dateien an sichere Notizen angehängt haben, können Sie sie herunterladen.
Passkeys können nicht in eine DASH-Datei exportiert werden. Möglicherweise sehen Sie exportierte Passkeys, wenn Sie eine DASH-Datei erneut importieren, aber sie funktionieren nicht.
Warum kann ich keine DASH-Datei exportieren?
Wenn Sie Mitglied eines Dashlane-Geschäftstarifs sind, hat Ihr Tarifadministrator möglicherweise Ihre Möglichkeit eingeschränkt, einige oder alle Logins zu exportieren. Wenden Sie sich an Ihren Tarifadministrator.
Ich bin Tarifadministrator. Wie ändere ich die Einstellungen meines Teams für DASH-Exporte?
Sie können DASH-Dateien nicht mit unserer iPhone-Anwendung, macOS-Anwendung oder der Web-App in Safari exportieren. Apple-Benutzer können DASH-Dateien mit der Web-App in einem Browser wie Chrome oder Firefox exportieren.
Warum funktioniert mein Passwort beim Import meiner DASH-Datei nicht?
Wenn Ihr Passwort die DASH-Datei nicht entsperrt, wenn Sie versuchen, die Datei in Dashlane zu importieren, stellen Sie sicher, dass Sie das Passwort verwenden, das Sie beim Erstellen der Datei festgelegt haben. Dieses Passwort sollte sich vom Master-Passwort für Ihr Dashlane-Konto unterscheiden. Wenn Sie das Passwort für Ihre DASH-Datei vergessen haben, können Sie die Datei nicht in Dashlane importieren. Sie können jedoch eine neue DASH-Datei mit einem neuen Passwort exportieren.
Ich bin Tarifadministrator. Wie ändere ich die DASH-Export-Einstellungen meines Teams?
Wenn Sie Tarifadministrator sind, können Sie alle Exporte zulassen, indem Sie zur Administrator-Konsole gehen und Einstellungen und dann Richtlinien auswählen. Wenn Ihr Tarif Bereiche umfasst, deaktivieren Sie Firmenelemente im Firmenspeicher ablegen. Wenn Ihr Tarif keine Bereiche beinhaltet, aktivieren Sie Export zulassen.