Puede transferir códigos 2FA de su aplicación Dashlane Authenticator a otro autenticador utilizando un archivo PDF. El archivo PDF contiene un código QR para cada uno de sus códigos 2FA. Escaneará cada uno de los códigos QR con su nueva aplicación de autenticación para importar sus tokens.
Importante:
- Creamos este proceso para clientes que usan Dashlane Authenticator pero no la aplicación principal de Dashlane. Descontinuamos Dashlane Authenticator el 13 de mayo de 2024.
- Aún puede usar todas las funciones de la aplicación principal de Dashlane para almacenar y proteger sus datos. Dashlane Authenticator era una aplicación separada usada solo para 2FA.
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Aún puede usar la aplicación principal de Dashlane para proteger los ingresos almacenados en su cuenta de Dashlane con 2FA. Si anteriormente usó Dashlane Authenticator y la aplicación principal de Dashlane en el mismo dispositivo para proteger sus ingresos con 2FA, no necesita transferir sus tokens 2FA.
Qué hacer si usa Dashlane Authenticator y la aplicación principal de Dashlane en el mismo dispositivo
Cómo proteger ingresos con 2FA usando la aplicación principal de Dashlane
Más información sobre el cese de Dashlane Authenticator
Autenticación de dos factores (2FA) en Dashlane
Exportar códigos 2FA de la aplicación Dashlane Authenticator para Android
- Abra la aplicación Dashlane Authenticator.
- Verá un mensaje que le informa que estamos descontinuando la aplicación. Seleccione Más información.
- Seleccione Exportar tokens.
- Seleccione dónde desea descargar el archivo PDF.
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Necesita escanear cada uno de los códigos QR usando la cámara en su nueva aplicación autenticadora. Por eso necesitará abrir el archivo PDF en una computadora o dispositivo móvil diferente. Puede transferir el archivo de forma segura adjuntándolo a una Nota segura de Dashlane.
- Abra su nueva aplicación autenticadora y escanee cada código QR para agregar el token 2FA.
- Elimine el archivo PDF de todos sus dispositivos.
- Desinstale Dashlane Authenticator.
Exportar códigos 2FA de la aplicación Dashlane Authenticator para iPhone
- Abra la aplicación Dashlane Authenticator.
- Verá un mensaje que le informa que estamos descontinuando la aplicación. Seleccione Más información.
- Seleccione Exportar tokens.
- Seleccione Guardar en archivos. Luego seleccione dónde desea descargar el archivo PDF y seleccione Guardar.
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Necesita escanear cada uno de los códigos QR usando la cámara en su nueva aplicación autenticadora. Por eso necesitará abrir el archivo PDF en una computadora o dispositivo móvil diferente. Puede transferir el archivo de forma segura adjuntándolo a una Nota segura de Dashlane.
- Abra su nueva aplicación autenticadora y escanee cada código QR para agregar el token 2FA.
- Elimine el archivo PDF de todos sus dispositivos.
- Desinstale Dashlane Authenticator.