Ofrecemos protección VPN con Dashlane Premium y Premium Plus, y los planes Dashlane Team, Business y Business Plus. Los administradores del plan Friends & Family de Dashlane tienen acceso a VPN, pero los miembros invitados al plan no.
Una red privada virtual (VPN) proporciona una capa extra de protección para su vida en línea. Puede navegar por internet desde una red no segura y, en general, aumentar su privacidad en línea.
Nos asociamos con Hotspot Shield para proporcionar su servicio VPN Premium y asistencia técnica 24/7. Puede configurar su cuenta Premium de Hotspot Shield directamente desde su aplicación Dashlane.
Aprenda sobre la protección VPN
Nota: Si su plan Dashlane incluye acceso a la VPN de Hotspot Shield, puede usar la VPN en hasta cinco dispositivos. Si ya tiene cinco dispositivos vinculados a su cuenta de VPN, no podrá ingresar en un nuevo dispositivo hasta que salga de Hotspot Shield en otro dispositivo.
¿Quién puede usar la VPN de Hotspot Shield?
Si su plan incluye acceso a VPN, la ficha VPN aparece en el menú de su aplicación Dashlane. Estos clientes tienen acceso a VPN:
- Miembros de los planes Dashlane Premium o Premium Plus
- Miembros de los planes Dashlane Team, Business o Business Plus si el administrador del plan lo activa
- Administradores de los planes Friends & Family de Dashlane
Estos clientes no tienen acceso a VPN:
- Miembros de la cuenta Dashlane Free
- Miembros de los planes Starter y Standard de Dashlane
- Miembros del plan Friends & Family de Dashlane que no son administradores en el plan
- Miembros de una prueba de Premium de Dashlane o de un plan proporcionado como parte de un programa de asociación, como ofertas especiales para estudiantes
¿Quiere subscribirse a un plan con una VPN?
Use la VPN de Hotspot Shield
Para usar la VPN, asegúrese de haber configurado su cuenta de Hotspot Shield a través de Dashlane. Luego active la VPN y use internet como lo hace normalmente. Con la VPN activada, ha agregado una capa extra de protección a su vida en línea.
¿Problemas para configurar o usar la VPN? Consulte los problemas comunes y sus soluciones
Configure su cuenta de Hotspot Shield VPN a través de Dashlane
Configure el VPN Hotspot Shield desde la aplicación web
- Seleccione VPN en la sección Herramientas del menú.
Nota: Si la sección VPN está en gris, su plan Dashlane no incluye un VPN. El VPN Hotspot Shield viene con Dashlane Premium y la cuenta de administrador del plan Friends & Family de Dashlane.
- Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar con Hotspot Shield. Dashlane llena automáticamente su correo electrónico de contacto de la cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
- Lea los Términos de servicio y la Política de privacidad de Hotspot Shield. Seleccione la casilla Estoy de acuerdo y luego Activar cuenta. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- A continuación, descargue la aplicación Hotspot Shield. Vaya al cuadro llamado Instalar Hotspot Shield, y seleccione Obtener la aplicación.
¿Quiere descargar la aplicación Hotspot Shield directamente?
Configure el VPN Hotspot Shield desde la aplicación Android
- Seleccione VPN en la sección Herramientas del menú.
Nota: Si no ve una sección VPN en sus opciones, su plan Dashlane no incluye un VPN. El VPN Hotspot Shield viene con Dashlane Premium y la cuenta de administrador del plan Friends & Family de Dashlane.
- En la pantalla Red privada virtual, seleccione Activar cuenta.
- Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar con Hotspot Shield. Dashlane llena automáticamente su correo electrónico de contacto de la cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
- Después de leer los Términos de servicio y la Política de privacidad de Hotspot Shield, seleccione la casilla Estoy de acuerdo y luego Confirmar. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- A continuación, descargue la aplicación Hotspot Shield seleccionando Obtener la aplicación en la página VPN. También puede buscar la aplicación Hotspot Shield en la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil.
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Configurar la VPN de Hotspot Shield desde la aplicación para iPhone
La VPN de Hotspot Shield está disponible con Dashlane Premium y la cuenta de administrador del plan Friends & Family de Dashlane. La VPN no está incluida en ningún otro plan.
- En la aplicación de Dashlane para iPhone, seleccione Herramientas en el menú inferior y seleccione VPN.
- En la siguiente pantalla, seleccione Configurar VPN.
- Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar con Hotspot Shield. Dashlane llena automáticamente su dirección de correo electrónico de contacto de la cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
- Después de leer los Términos de servicio y la Política de privacidad de Hotspot Shield, seleccione la casilla Estoy de acuerdo y luego Confirmar. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- A continuación, descargue la aplicación de Hotspot Shield seleccionando Lanzar Hotspot Shield en la pantalla de Red privada virtual.
- También puede buscar la aplicación Hotspot Shield en la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil.
¿Quiere descargar la aplicación Hotspot Shield directamente?
Configurar la VPN de Hotspot Shield desde la aplicación para macOS
La VPN de Hotspot Shield está disponible con Dashlane Premium y la cuenta de administrador del plan Friends & Family de Dashlane. La VPN no está incluida en ningún otro plan.
- En la aplicación de Dashlane para macOS, seleccione VPN en la sección Herramientas del menú de la izquierda.
- Seleccione Configurar VPN.
- Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar con Hotspot Shield. Dashlane llena automáticamente su dirección de correo electrónico de contacto de la cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
- Después de leer los Términos de servicio y la Política de privacidad de Hotspot Shield, seleccione la casilla Estoy de acuerdo y luego Confirmar. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- A continuación, descargue la aplicación de Hotspot Shield seleccionando Lanzar Hotspot Shield en la pantalla de Red privada virtual.
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Configure la VPN para los planes de Equipo, Business o Business Plus
Los administradores pueden configurar la VPN para los miembros de sus planes de Equipo, Business o Business Plus. Abra la consola de administración, seleccione Opciones, luego Políticas. Luego seleccione Seguridad y active la opción VPN.
Abra la consola de administración
Los miembros del plan necesitan iniciar sesión nuevamente antes de ver la función de VPN en sus cuentas.
Active su VPN Hotspot Shield en su computadora, teléfono o tableta
Abra la aplicación Hotspot Shield y seleccione Ingresar. Luego ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña guardadas en la sección VPN de su aplicación Dashlane.
Puede usar el botón Copiar junto a su información de ingreso de Hotspot Shield en la aplicación Dashlane. O puede usar la función de llenar automáticamente de Dashlane para ingresar su información de ingreso automáticamente.
Después de haber ingresado, seleccione el botón de encendido para activar su VPN.
Cerrar sesión en la VPN Hotspot Shield
- Ingresar a su cuenta en el sitio web de Hotspot Shield
- En la sección Inicio del menú lateral, seleccione VPN Hotspot Shield.
- Seleccione Desvincular para el dispositivo que desea eliminar.
También puede eliminar un dispositivo vinculado cerrando sesión en su cuenta de Hotspot Shield en el dispositivo que desea eliminar.
Asistencia técnica de Hotspot Shield
Con Hotspot Shield Premium, usted tiene acceso a asistencia técnica 24/7. El equipo de asistencia técnica de Hotspot Shield puede ayudar con problemas relacionados con su conexión e velocidad de internet y responder preguntas generales sobre su VPN.
En el sitio web de Hotspot Shield, seleccione Asistencia técnica para acceder a respuestas a preguntas comunes. Si está conectado a Hotspot Shield, también puede seleccionar Chat en vivo o Envíenos un correo electrónico para conectarse directamente con su equipo de asistencia técnica.
Asistencia técnica de Hotspot Shield