Los planes Dashlane Free, Dashlane Essentials, Dashlane Starter y las pruebas de nuestros planes Dashlane Premium no vienen con protección VPN. Los planes que ofrecen protección VPN son Dashlane Premium, Dashlane Premium Plus, Dashlane Friends & Family, Dashlane Team y Dashlane Business.
Una red privada virtual (VPN) ofrece una capa de protección adicional para la vida en línea. Puede navegar por Internet desde una red no segura y, en general, aumentar su privacidad en línea.
Nos asociamos con Hotspot Shield para proporcionar su servicio VPN Premium y Asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede configurar su cuenta Hotspot Shield Premium directamente desde la aplicación de Dashlane.
Obtenga información sobre la protección VPN
¿Quién puede usar la VPN de Hotspot Shield?
Puede usar la VPN de Hotspot Shield si es miembro de cualquiera de los siguientes planes de Dashlane:
- Dashlane Premium o Premium Plus.
- Dashlane Friends & Family
- Dashlane Team o Business.
Si su plan incluye el acceso a la VPN, la pestaña VPN aparecerá en el menú de la web o de la aplicación móvil de Dashlane.
Estos planes de Dashlane no incluyen el acceso a la VPN:
- Dashlane Free o Essentials.
- Dashlane Starter
- Cualquier versión de prueba de Dashlane Premium o plan ofrecido como parte de un programa de asociación, como las ofertas especiales para estudiantes
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Configure su cuenta de Hotspot Shield
El proceso para configurar su VPN depende de cómo usa Dashlane.
En la aplicación web
- Seleccione la VPN en la sección Herramientas de seguridad del menú.
- Introduzca la dirección de correo electrónico que desea usar con Hotspot Shield. Dashlane autorellena el correo electrónico de contacto de su cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
- Lea los Términos de servicio y la Política de privacidad de Hotspot Shield. Seleccione la casilla de verificación Acepto y, luego, Activar cuenta. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- Después, descargue la aplicación de Hotspot Shield. Vaya a la casilla Acceder a su VPN a través de la aplicación de Hotspot Shield y seleccione Descargarla.
En la aplicación Android
- Seleccione la VPN en la sección Herramientas de seguridad del menú.
- En la pantalla de Red privada virtual, seleccione Activar cuenta.
- Introduzca la dirección de correo electrónico que desea usar con Hotspot Shield. Dashlane autorellena el correo electrónico de contacto de su cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
- Después de leer los Términos de servicio y la Política de privacidad de Hotspot Shield, seleccione la casilla Acepto y luego, Confirmar. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- Luego, descargue la aplicación de Hotspot Shield y seleccione Obtener la aplicación en la página de VPN. También puede buscar la aplicación de Hotspot Shield en la tienda de aplicaciones de dispositivos móviles.
En la aplicación iOS
- Vaya al menú Herramientas y seleccione VPN.
- En la página de Red privada virtual, seleccione Activar cuenta.
- Introduzca la dirección de correo electrónico que desea usar con Hotspot Shield. Dashlane autorellena el correo electrónico de contacto de su cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
- Después de leer los Términos de servicio y la Política de privacidad de Hotspot Shield, seleccione la casilla Acepto y luego, Confirmar. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- Luego, descargue la aplicación de Hotspot Shield seleccionando Iniciar Hotspot Shield en la pantalla de Red privada virtual.
- . También puede buscar la aplicación de Hotspot Shield en la tienda de aplicaciones de dispositivos móviles.
En la aplicación web de Safari
- Seleccione la VPN en la sección Herramientas de seguridad del menú.
- En la pantalla de Red privada virtual, seleccione Activar cuenta.
- Introduzca la dirección de correo electrónico que desea usar con Hotspot Shield. Dashlane autorellena el correo electrónico de contacto de su cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
- Después de leer los Términos de servicio y la Política de privacidad de Hotspot Shield, seleccione la casilla Acepto y luego, Confirmar. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- Luego, descargue la aplicación de Hotspot Shield seleccionando Iniciar Hotspot Shield en la pantalla de Red privada virtual.
¿Quiere descargar la aplicación de Hotspot Shield directamente?
Aplicación web de Hotspot Shield
Active la VPN de Hotspot Shield
Abra la aplicación de Hotspot Shield y seleccione Iniciar sesión. Luego, introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña guardadas en la sección VPN de la aplicación de Dashlane.
Puede usar el botón Copiar junto a la información de ingreso de Hotspot Shield en la aplicación de Dashlane. O puede hacer uso de la función de rellenado automático de Dashlane para introducir la información de ingreso de forma automática.
Después de haber ingresado, seleccione el botón de encendido para activar la VPN.
Configurar VPN para los planes de Team o Business
Los administradores pueden configurar la VPN para los miembros de sus planes de Team o Business. Abra la consola de administración, seleccione Opciones y, luego, Políticas. Luego, seleccione Seguridad y active la configuración de VPN.
Los miembros del plan deben ingresar de nuevo para ver la función de VPN en sus cuentas.
Acceder a la Consola de administración
Asistencia técnica de Hotspot Shield
Con Hotspot Shield Premium, tiene acceso a la asistencia técnica las 24 horas, todos los días. El equipo de asistencia técnica de Hotspot Shield puede ayudar con los problemas relacionados con la conexión y la velocidad de Internet. También pueden responder a preguntas generales sobre su VPN.
Vaya al sitio web de Hotspot Shield y seleccione Asistencia técnica para acceder a las respuestas a las preguntas más comunes. Si ha ingresado en Hotspot Shield, también puede seleccionar Chat en directo o Envíenos un correo electrónico para ponerse en contacto directamente con el equipo de asistencia.