Ofrecemos protección VPN con Dashlane Premium y Premium Plus, y los planes Dashlane Team, Omnix® Password Management y Omnix Enterprise. Los administradores del plan Dashlane Friends & Family tienen acceso a VPN, pero los Miembros invitados al plan no.
Una red privada virtual (VPN) proporciona una capa adicional de protección para su vida en línea. Puede navegar por Internet desde una red no segura y, en general, aumentar su privacidad en línea.
Nos asociamos con Hotspot Shield para ofrecer su servicio VPN Premium y asistencia técnica 24/7. Puede configurar su cuenta de Hotspot Shield Premium directamente desde su aplicación Dashlane.
Más información sobre la protección VPN
Nota: Si su plan de Dashlane incluye acceso a la VPN de Hotspot Shield, puede usar la VPN en hasta cinco dispositivos. Si ya tiene cinco dispositivos vinculados a su cuenta de VPN, no podrá ingresar en un nuevo dispositivo hasta que cierre sesión en Hotspot Shield en otro dispositivo.
Cerrar sesión en Hotspot Shield
¿Quién puede usar la VPN de Hotspot Shield?
Si su plan incluye acceso a VPN, la ficha VPN aparece en el menú de su aplicación Dashlane. Estos clientes tienen acceso a VPN:
- Miembros de los planes Dashlane Premium o Premium Plus
- Miembros de los planes Dashlane Team, Omnix Password Management y Omnix Enterprise si el administrador del plan lo activa
- Administradores de los planes Dashlane Friends & Family
Estos clientes no tienen acceso a VPN:
- Miembros de los planes Dashlane Starter y Standard
- Miembros del plan Dashlane Friends & Family que no son administradores del plan
- Miembros de una prueba de Dashlane Premium o de un plan proporcionado como parte de un programa de asociación, como ofertas especiales para estudiantes
¿Desea subscribirse a un plan con VPN?
Usar la VPN de Hotspot Shield
Para usar la VPN, asegúrese de haber configurado su cuenta de Hotspot Shield a través de Dashlane. Luego, active la VPN y use Internet como de costumbre. Con la VPN activada, habrá agregado una capa adicional de protección a su vida en línea.
¿Tiene problemas al configurar o usar la VPN? Consulte los problemas y soluciones más comunes
Configure su cuenta de VPN de Hotspot Shield a través de Dashlane
Configurar la VPN de Hotspot Shield desde la aplicación web
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Seleccione VPN en la sección Herramientas del menú.
Nota: Si la sección VPN aparece atenuada, su plan de Dashlane no incluye una VPN. La VPN de Hotspot Shield viene incluida con Dashlane Premium y con la cuenta de administrador del plan Friends & Family de Dashlane.
- Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar con Hotspot Shield. Dashlane autocompleta el correo electrónico de contacto de su cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
- Lea los Términos de servicio y la política de privacidad de Hotspot Shield. Seleccione la casilla Acepto y luego Activar cuenta. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- A continuación, descargue la aplicación Hotspot Shield. Vaya al cuadro con la etiqueta Instalar Hotspot Shield y seleccione Obtener la aplicación.
Configurar la VPN de Hotspot Shield desde la Aplicación Android
- Abra la aplicación móvil de Dashlane e ingrese su contraseña maestra si se le solicita.
- Seleccione el ícono de menú, representado por tres líneas horizontales.
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Seleccione VPN en la sección Herramientas del menú.
Nota: Si no ve una sección de VPN en sus opciones, su plan de Dashlane no incluye una VPN. La VPN de Hotspot Shield viene incluida con Dashlane Premium y con la cuenta de administrador del plan Friends & Family de Dashlane.
- En la pantalla Red privada virtual, seleccione Configurar VPN.
- Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar con Hotspot Shield. Dashlane autocompleta el correo electrónico de contacto de su cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
-
Después de leer los Términos de servicio y la política de privacidad de Hotspot Shield, seleccione la casilla Acepto y luego Confirmar. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- A continuación, descargue la aplicación Hotspot Shield seleccionando Obtener la aplicación en la página de VPN. También puede buscar la aplicación Hotspot Shield en la App Store de su dispositivo móvil.
Configurar la VPN de Hotspot Shield desde la aplicación de iPhone
La VPN de Hotspot Shield está disponible con Dashlane Premium y la cuenta de administrador del plan Friends & Family de Dashlane. La VPN no está incluida en ningún otro plan.
- Abra la aplicación móvil de Dashlane e ingrese su contraseña maestra si se le solicita.
- Seleccione Herramientas en el menú inferior y seleccione VPN.
- En la siguiente pantalla, seleccione Configurar VPN.
- Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar con Hotspot Shield. Dashlane autocompleta el correo electrónico de contacto de su cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
-
Después de leer los Términos de servicio y la Política de privacidad de Hotspot Shield, seleccione la casilla Acepto y luego Confirmar. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- A continuación, descargue la aplicación Hotspot Shield seleccionando Abrir Hotspot Shield en la pantalla de Red privada virtual. También puede buscar la aplicación Hotspot Shield en el App Store de su dispositivo móvil.
Configurar la VPN de Hotspot Shield desde la aplicación de macOS
La VPN de Hotspot Shield está disponible con Dashlane Premium y la cuenta de administrador del plan Friends & Family de Dashlane. La VPN no está incluida en ningún otro plan.
- En la aplicación de Dashlane para macOS, seleccione VPN en la sección Herramientas del menú izquierdo.
- Seleccione Configurar VPN.
- Dashlane autocompleta el correo electrónico de contacto de su cuenta, pero puede elegir otra dirección de correo electrónico.
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Después de leer y aceptar los Términos de servicio y la Política de privacidad de Hotspot Shield, seleccione Confirmar. Dashlane crea automáticamente una contraseña segura para la cuenta.
- A continuación, descargue la aplicación Hotspot Shield seleccionando Abrir Hotspot Shield en la pantalla de Red privada virtual.
Configurar la VPN para los planes Team, Administración de contraseñas de Omnix y Omnix Enterprise
Los administradores pueden configurar la VPN para los Miembros de sus planes Team, Administración de contraseñas de Omnix y Omnix Enterprise. Abra la consola de administración, seleccione Opciones y luego Políticas. A continuación, seleccione Seguridad y active la configuración de VPN.
Abrir la consola de administración
Comparar planes profesionales
Los Miembros del plan deben ingresar nuevamente antes de ver la función VPN en sus cuentas.
Active su VPN de Hotspot Shield en su computadora, teléfono o tableta
Abra la aplicación Hotspot Shield y seleccione Ingresar. Luego ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña guardadas en la sección VPN de su aplicación Dashlane.
Puede usar el botón Copiar junto a la información de ingreso de Hotspot Shield en la aplicación Dashlane. O puede usar la función de autocompletado de Dashlane para ingresar su información de ingreso automáticamente.
Una vez que haya ingresado, seleccione el botón de encendido para activar su VPN.
Cerrar sesión en la VPN de Hotspot Shield
- Ingrese a su cuenta en el sitio web de Hotspot Shield
- En la sección Inicio del menú lateral, seleccione Hotspot Shield VPN.
- Seleccione Desvincular para el dispositivo que desea eliminar.
También puede eliminar un dispositivo vinculado cerrando sesión en su cuenta de Hotspot Shield en el dispositivo que desea eliminar.
Asistencia técnica de Hotspot Shield
Con Hotspot Shield Premium, tiene acceso a asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana. El equipo de asistencia técnica de Hotspot Shield puede ayudarle con problemas relacionados con su conexión y la velocidad de internet, y responder preguntas generales sobre su VPN.
En el sitio web de Hotspot Shield, seleccione Asistencia técnica para acceder a respuestas de preguntas frecuentes. Si ha ingresado a Hotspot Shield, también puede seleccionar Chat en vivo o Envíenos un correo electrónico para conectarse directamente con su equipo de asistencia técnica.
Asistencia técnica de Hotspot Shield