La cobertura de dispositivos monitorea el progreso de su implementación. Muestra cuántos dispositivos administrados por la compañía ha detectado Dashlane y compara ese número con su Objetivo de cobertura—el número de dispositivos que desea cubrir, que por defecto corresponde al total de puestos comprados. La barra también muestra lo que falta para cerrar la brecha de cobertura, expresado como porcentaje.
Implementación de Protección de credenciales
Consultar la cobertura de dispositivos
Vaya a la página Implementación de políticas en la Consola de administración para ver cómo se alinean sus dispositivos detectados con su objetivo. Para cambiar el número, seleccione Objetivo de cobertura.
Nota: Si el número de dispositivos detectados supera su objetivo de cobertura, Cobertura de dispositivos muestra los dispositivos en exceso como un sobreuso en lugar de un error.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el recuento de dispositivos?
El recuento de dispositivos es un total acumulado: el número de dispositivos únicos que Dashlane ha detectado alguna vez, no solo los dispositivos activos en este momento.
¿El objetivo de cobertura se restablece alguna vez al valor predeterminado?
No. Su objetivo de cobertura solo se restablece cuando usted mismo lo restablece. Cerrar sesión, actualizar la página o volver a la Consola de administración más tarde no restablecerá un objetivo que haya guardado.
Mi recuento de dispositivos es mayor que mi objetivo de cobertura: ¿es un problema?
No. Simplemente significa que hay más dispositivos inscritos que los contemplados en su objetivo original. Cobertura de dispositivos muestra esto como un sobreuso. Puede aumentar su objetivo de cobertura para que coincida con el recuento real si desea que la visualización del progreso lo refleje.
Mi recuento de dispositivos parece inferior al esperado
Algunas razones comunes explican un recuento de dispositivos inferior al esperado:
- Los empleados no han abierto el navegador desde que se implementó la extensión, por lo que Dashlane aún no ha detectado sus dispositivos.
- Los dispositivos estaban sin conexión durante la implementación y no se han vuelto a conectar.
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La Detección de riesgos de credenciales está desactivada, por lo que Dashlane no está recopilando registros aunque la extensión esté instalada.
Veo un estado "esperando actividad": ¿qué significa?
Un estado "esperando actividad" significa que la configuración de su implementación está completa —ha descargado la política y confirmado todos los pasos de configuración— pero Dashlane aún no ha detectado actividad en los dispositivos. Un retraso de algunos días es normal. Los dispositivos aparecen una vez que los empleados abren el navegador con la extensión implementada, así que espere hasta 5 días para que la actividad se refleje en toda su flota.