Los administradores de planes profesionales que ingresan con una contraseña maestra o SSO confidencial pueden cambiar las direcciones de correo electrónico de ingreso de los miembros de su plan.
Cambiar la dirección de correo electrónico de ingreso de los miembros de su plan profesional
Si no puede cambiar la dirección de correo electrónico de ingreso de su miembro del plan, este artículo explica la mejor práctica para migrar los datos de una cuenta profesional a una nueva cuenta profesional con una nueva dirección de correo electrónico.
Escenario de ejemplo:
Una compañía quiere migrar a MemberA@company.com para que ingrese a Dashlane con una nueva dirección de correo electrónico MemberA@company2.com y ya no use MemberA@company.com
Si tiene una cuenta individual, visite este artículo para aprender cómo hacer cambios:
Mover su información a una nueva cuenta de Dashlane
Migrar datos sin uso compartido involucrado
Cada miembro puede exportar un archivo DASH e importarlo en su nueva cuenta.
Crear una copia de seguridad y restablecer sus datos de Dashlane con un archivo DASH
Migrar datos con uso compartido involucrado
Supongamos que MemberA forma parte de tres Grupos de uso compartido y también tiene relaciones de uso compartido individuales.
El administrador de Dashlane y los miembros del plan deben seguir los siguientes pasos:
Pasos iniciales que debe completar el administrador de Dashlane
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Crear o agregar una dirección de correo electrónico alias para el miembro del plan a la que pueda acceder.
Ejemplo: Dar a MemberA acceso a la cuenta alias MemberA@company2.com
- Para discutir la concesión de licencias para una migración, comuníquese con su Customer Success Manager—si tiene uno—o solicite ayuda seleccionando Chatear con el bot en la esquina inferior derecha de esta página.
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Invitar la cuenta alias a su plan profesional de Dashlane.
Ejemplo: Invitar a MemberA@company2.com
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Agregar la cuenta alias a los mismos Grupos de uso compartido a los que pertenece la cuenta original del miembro.
Ejemplo: Agregar a MemberA@company2.com a cada Grupo de uso compartido al que pertenece MemberA@company.com
Pasos que debe completar cada miembro
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El miembro acepta la invitación para la nueva cuenta y crea una contraseña maestra para su nueva cuenta de Dashlane.
Ejemplo: MemberA usa MemberA@company2.com para aceptar la invitación y crea una contraseña maestra para su nueva cuenta
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El miembro ingresa a su cuenta antigua.
Ejemplo: MemberA ingresa a su antigua cuenta de Dashlane usando MemberA@company.com
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El miembro comparte todos los ingresos en su caja fuerte actual con el permiso Acceso total con su nueva cuenta.
Ejemplo: MemberA comparte todos los ingresos en su caja fuerte MemberA@compañía.com con Acceso total con su nueva cuenta MemberA@compañía2.com
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El miembro cambia todos los permisos de uso compartido a uso compartido con Acceso total.
El miembro también puede revocar permisos compartidos con Grupos de uso compartido y volver a compartirlos desde la nueva cuenta, anotando cualquier cuenta que deba volver a compartir con un nivel de permisos distinto de Acceso total.
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El miembro anota cualquier tarjeta de crédito o Información personal que pueda querer ingresar en la nueva cuenta o la agrega a una nota segura y la comparte con la nueva cuenta.
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El miembro inicia sesión en Dashlane usando la nueva cuenta.
Ejemplo: MemberA inicia sesión usando MemberA@compañía2.com
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El miembro acepta la invitación de compartir desde su antigua cuenta de Dashlane.
Ejemplo: MemberA acepta la invitación de compartir desde MemberA@compañía.com
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El miembro acepta todas las invitaciones de Compartir con el grupo en su nueva cuenta.
Ejemplo: MemberA acepta todas las invitaciones de compartir en MemberA@compañía2.com
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El miembro verifica que su nueva cuenta tenga acceso a todas las cuentas y Grupos de uso compartido.
Ejemplo: MemberA verifica que MemberA@compañía2.com tenga acceso a todas las cuentas y Grupos de uso compartido a los que tenía acceso en MemberA@compañía.com
¡La nueva cuenta de Dashlane está lista para usarse!
Pasos finales que debe completar el administrador de Dashlane
Recomendamos mantener ambas cuentas activas durante 30-90 días en caso de que se haya omitido algún artículo durante la migración.
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Debe eliminar el correo electrónico antiguo del miembro.
Ejemplo: El administrador elimina el correo electrónico antiguo de MemberA, MemberA@compañía.com
- Para revocar licencias no utilizadas, debe comunicarse con su Customer Success Manager—si tiene uno—o solicitar ayuda seleccionando Chat with bot en la esquina inferior derecha de esta página.