1. Crear o agregar una dirección de correo electrónico alias para que el miembro del plan pueda acceder.

   Ejemplo: Proporcione a MemberA acceso a la cuenta alias MemberA@company2.com.

2. Para discutir sobre licencias para una migración, comuníquese con su Customer Success Manager—si tiene uno—o solicite ayuda a través de nuestro chatbot de asistencia. Abra el chatbot seleccionando el icono Chatear con el bot, que se muestra como un globo de discurso, en la parte inferior de cualquier página del Centro de asistencia. En el chatbot, siga las indicaciones y agregue una breve descripción.

   Aprenda cómo usar nuestro chatbot de asistencia técnica

3. Invite la cuenta alias a su plan profesional de Dashlane.

   Ejemplo: Invite MemberA@company2.com.

4. Agregue la cuenta alias a los mismos grupos de uso compartido a los que pertenece la cuenta original del miembro.

   Ejemplo: Agregue MemberA@company2.com a cada grupo de uso compartido al que pertenezca MemberA@company.com.

1. El miembro acepta la invitación para la nueva cuenta y crea una contraseña maestra para su nueva cuenta de Dashlane.

   Ejemplo: MemberA usa MemberA@company2.com para aceptar la invitación y crea una contraseña maestra para su nueva cuenta.

   

2. El miembro inicia sesión en su cuenta antigua.

   Ejemplo: MemberA inicia sesión en su cuenta anterior de Dashlane usando MemberA@company.com.

3. El miembro comparte todos los ingresos en su caja fuerte actual con Plenos derechos con su nueva cuenta.

   Ejemplo: MemberA comparte todos los ingresos en su caja fuerte de MemberA@company.com con Plenos derechos con su nueva cuenta MemberA@company2.com.

   

4. El miembro cambia cualquier compartición de derechos limitados a compartición de plenos derechos.

   

   El miembro también puede revocar cualquier derecho limitado compartido con grupos y volver a compartirlos desde la nueva cuenta, anotando cualquier cuenta con la que necesitarán volver a compartir con derechos limitados.

   

5. El miembro toma nota de cualquier tarjeta de crédito o Información personal que quiera introducir en la nueva cuenta o lo agrega a una Nota Segura y lo comparte con la nueva cuenta.

   

6. El miembro inicia sesión en Dashlane usando la nueva cuenta.

   Ejemplo: MemberA inicia sesión usando MemberA@company2.com.

7. El miembro acepta la invitación de uso compartido desde su cuenta antigua de Dashlane.

   Ejemplo: MemberA acepta la invitación de uso compartido de MemberA@company.com.

   

8. El miembro acepta todas las invitaciones de compartir en grupos en su nueva cuenta.

   Ejemplo: MemberA acepta todas las invitaciones de uso compartido en MemberA@company2.com.

9. El miembro verifica que su nueva cuenta tenga acceso a todas las cuentas y grupos de uso compartido.

   Ejemplo: MemberA verifica que MemberA@company2.com tenga acceso a todas las cuentas y grupos de uso compartido a los que tenía acceso en MemberA@company.com.

   

¡La nueva cuenta de Dashlane está lista para usar!

Recomendamos mantener ambas cuentas activas durante 30-90 días en caso de que se hayan pasado por alto artículos durante la migración.

1. Debe eliminar el correo electrónico antiguo del miembro.

   Ejemplo: El administrador elimina el correo electrónico antiguo de MemberA, MemberA@company.com.

2. Para revocar licencias no utilizadas, debe comunicarse con su Customer Success Manager—si tiene uno—o solicitar ayuda a través de nuestro chatbot de asistencia. Abra el chatbot seleccionando el icono Chatear con el bot, que se muestra como un globo de discurso, en la parte inferior de cualquier página del Centro de asistencia. En el chatbot, siga las indicaciones y agregue una breve descripción.

   Aprenda cómo usar nuestro chatbot de asistencia técnica