Algunos de estos consejos no se aplican a los miembros del plan Dashlane Business o Business Plus que inician sesión utilizando inicio de sesión único (SSO). SSO significa que utiliza una aplicación de ingreso para acceder a Dashlane y otras cuentas de trabajo. En lugar de una contraseña maestra, utiliza su contraseña de trabajo regular para iniciar sesión en Dashlane. Si no sabe si tiene SSO, pregunte a su administrador o al administrador del plan.
Más información sobre los planes Business o Business Plus que utilizan SSO
Dashlane le ayuda a proteger su identidad digital creando y guardando contraseñas fuertes y únicas para todos sus inicios de sesión. Además, puede tomar algunas medidas para mantener su cuenta segura y asegurarse de que siempre puede acceder a su información.
Cree una contraseña maestra fuerte que pueda recordar
Si tiene una cuenta Dashlane sin contraseña, esta sección no se aplica. Pero puede utilizar el resto de los consejos de este artículo para cuentas sin contraseña.
Inicio de sesión sin contraseña para Dashlane
Lo más importante que puede hacer para mantener su cuenta segura es crear una contraseña maestra fuerte. Quiere una contraseña maestra que sea larga, única y difícil de adivinar. Si cree que tiene una contraseña maestra débil o fácil de adivinar, puede cambiar su contraseña en cualquier momento.
Pero su contraseña maestra también debe ser fácil de recordar para usted. Nadie en Dashlane conoce su contraseña maestra, y no podemos enviarle su contraseña maestra si la olvida.
Consejos para crear una contraseña maestra fuerte pero fácil de recordar
Cambie su contraseña maestra
¡Advertencia! Si olvida su contraseña maestra y no ha activado un método de recuperación, puede perder los datos guardados en Dashlane. Para garantizar la seguridad y privacidad de sus datos, no tenemos un proceso tradicional de "restablecer contraseña" como otras aplicaciones.
¿Cómo puedo evitar perder datos si olvido mi contraseña maestra?
Recomendamos que active las opciones de recuperación disponibles para asegurarse de no perder el acceso a su cuenta y datos.
Importante: Nada reemplaza completamente su contraseña maestra. Dashlane todavía solicita su contraseña maestra de vez en cuando para asegurarse de que no olvide su contraseña.
Opciones de recuperación de cuenta
Clave de recuperación de cuenta
Con la clave de recuperación de Dashlane, puede recuperar el acceso a su cuenta de Dashlane sin perder ninguno de sus datos si olvida su contraseña maestra. Proporcionará su clave de recuperación guardada, completará un paso de verificación de identidad, cambiará su contraseña maestra y recuperará su cuenta.
Configurar una clave de recuperación no es obligatorio, pero la clave lo protege de quedar permanentemente bloqueado de su cuenta. Piense en su clave de recuperación como su clave de emergencia para su caja fuerte.
Configurar la clave de recuperación de cuenta
Configuraciones biométricas
Recomendamos activar las biometrías y la Recuperación biométrica en la aplicación móvil. Luego, puede restablecer su contraseña maestra usando su huella dactilar o rostro.
Desbloquear con biometría no es un reemplazo para su contraseña maestra. Incluso con la biometría y la recuperación biométrica activadas, le pediremos que ingrese su contraseña maestra de vez en cuando.
Restablecimiento de contraseña maestra en Android
Restablecimiento de contraseña maestra en iOS
Restablecimiento de contraseña maestra en la aplicación Dashlane macOS
Recuperación asistida por el administrador si eres miembro de un plan profesional
La recuperación asistida por el administrador está disponible para los miembros del plan profesional. Con la recuperación asistida por el administrador, puede hacer una solicitud a su administrador y, después de la aprobación, restablecer su contraseña maestra sin compartir o perder ningún dato personal. Para usar la recuperación asistida por el administrador, debe activarla o activarla cuando se le solicite antes de que olvide su contraseña maestra.
Para miembros: Activar y solicitar la recuperación asistida por el administrador
Para administradores: Gestionar la recuperación asistida por el administrador
¿Preocupado de que pueda olvidar su contraseña maestra? Descargue e inicie sesión en la aplicación móvil de Dashlane. Si activa la biometría y la Recuperación biométrica en la aplicación móvil, puede restablecer su contraseña maestra usando su huella dactilar o rostro.
Restablecimiento de contraseña maestra con recuperación biométrica
Importante: Desbloquear la aplicación con biometría no es un reemplazo para su contraseña maestra. Incluso con la biometría y la Recuperación biométrica activadas, le pediremos que ingrese su contraseña maestra de vez en cuando.
¿Qué más puedo hacer para mantener mi cuenta segura?
Puede usar esta lista de verificación para fortalecer la seguridad de su cuenta mientras usa Dashlane:
- Cada vez que crea un ingreso en línea o actualiza una contraseña, puede elegir que Dashlane genere automáticamente una contraseña segura.
- Utilice la función de uso compartido seguro de Dashlane para compartir información confidencial, en lugar de métodos inseguros como correos electrónicos y mensajes de texto. Puede compartir ingresos y notas seguras que contienen información importante como claves de software y contraseñas de WiFi con otros usando Dashlane.
Compartir ingresos y otros datos en Dashlane
Guardar y compartir información importante con notas seguras - Monitoree su Análisis de contraseñas y actualice contraseñas débiles o comprometidas.
- Responda a las alertas de seguridad cambiando sus contraseñas cuando le alertamos sobre ingresos afectados por una violación.
- Elimine las contraseñas que están almacenadas en sus navegadores. Una vez que sus contraseñas están en Dashlane, ya no necesita guardarlas en su navegador donde otros pueden obtener acceso a ellas.
- Active la autenticación de dos factores (2FA) para una capa extra de seguridad en su vida en línea al requerir dos pasos cuando inicia sesión.
- Utilice nuestra red privada virtual (VPN) para una seguridad adicional en redes no seguras como WiFi público. Ofrecemos protección VPN con Dashlane Premium, Premium Plus, y los planes Dashlane Team y Business. Los administradores de los planes Friends & Family de Dashlane tienen acceso a VPN, pero los miembros invitados a Friends & Family por el administrador no.
- Guarde regularmente sus datos en un archivo DASH seguro. Entonces, si restablece su cuenta porque olvidó su contraseña maestra o perdió su clave de recuperación de cuenta, no perderá sus datos.
- Considere el uso de claves de acceso, que son una forma muy conveniente y segura de iniciar sesión en sus cuentas en línea, incluyendo sitios web, aplicaciones, cuentas de redes sociales y cuentas bancarias. Las claves de acceso pueden reemplazar las contraseñas como la principal forma de acceder a sus cuentas en el futuro.
¿Quiere aprender más?
Lea nuestras publicaciones del blog sobre consejos de contraseñas, ejemplos de malas contraseñas, y prácticas recomendadas para nombres de usuario
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