Vous pouvez transférer des jetons de double authentification (2FA) de votre application Dashlane Authenticator vers un autre authenticator à l'aide d'un fichier PDF. Le fichier PDF contient un code QR pour chacun de vos jetons 2FA. Vous scannerez chacun des codes QR avec votre nouvelle application d'authentification pour importer vos jetons.
Important :
- Nous avons créé ce processus pour les clients qui utilisent le Dashlane Authenticator mais pas l'application principale Dashlane. Nous avons interrompu le Dashlane Authenticator le 13 mai 2024.
- Vous pouvez toujours utiliser toutes les fonctionnalités de l'application principale Dashlane pour stocker et protéger vos données. Le Dashlane Authenticator était une application distincte utilisée uniquement pour la 2FA.
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Vous pouvez toujours utiliser l'application principale Dashlane pour protéger les identifiants enregistrés dans votre compte Dashlane avec la 2FA. Si vous utilisiez auparavant le Dashlane Authenticator et l'application principale Dashlane sur le même appareil pour protéger vos identifiants avec la 2FA, vous n'avez pas besoin de transférer vos jetons 2FA.
Que faire si vous utilisez le Dashlane Authenticator et l'application principale Dashlane sur le même appareil
Comment protéger les identifiants avec la 2FA en utilisant l'application principale Dashlane
En savoir plus sur la fin de Dashlane Authenticator
Double authentification (2FA) dans Dashlane
Exporter les jetons 2FA de l'application Dashlane Authenticator pour Android
- Ouvrez l'application Dashlane Authenticator.
- Vous verrez un message vous informant que nous interrompons l'application. Sélectionnez En savoir plus.
- Sélectionnez Exporter les jetons.
- Sélectionnez l'endroit où vous voulez télécharger le fichier PDF.
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Vous devez scanner chacun des codes QR avec la caméra de votre nouvelle application d'authentification. Vous devrez donc ouvrir le fichier PDF sur un ordinateur ou un appareil mobile différent. Vous pouvez transférer le fichier de manière sécurisée en le joignant à une note sécurisée Dashlane.
- Ouvrez votre nouvelle application d'authentification et scannez chaque code QR pour ajouter le jeton 2FA.
- Supprimez le fichier PDF de tous vos appareils.
- Désinstallez le Dashlane Authenticator.
Exporter les jetons 2FA de l'application Dashlane Authenticator pour iPhone
- Ouvrez l'application Dashlane Authenticator.
- Vous verrez un message vous informant que nous interrompons l'application. Sélectionnez En savoir plus.
- Sélectionnez Exporter les jetons.
- Sélectionnez Enregistrer dans Fichiers. Puis sélectionnez l'endroit où vous voulez télécharger le fichier PDF et sélectionnez Enregistrer.
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Vous devez scanner chacun des codes QR avec la caméra de votre nouvelle application d'authentification. Vous devrez donc ouvrir le fichier PDF sur un ordinateur ou un appareil mobile différent. Vous pouvez transférer le fichier de manière sécurisée en le joignant à une note sécurisée Dashlane.
- Ouvrez votre nouvelle application d'authentification et scannez chaque code QR pour ajouter le jeton 2FA.
- Supprimez le fichier PDF de tous vos appareils.
- Désinstallez le Dashlane Authenticator.