Si vous n'avez pas d'appareil mobile ou préférez ne pas en utiliser un pour configurer la 2FA, vous pouvez utiliser la version Web de Dashlane à la place.

Certaines sites Web et applications exigeront un appareil mobile pour recevoir les jetons 2FA, et vous ne pourrez pas utiliser ce processus. Vous ne pouvez pas non plus utiliser ce processus avec le navigateur Safari.

1. Dans la version Web, ouvrez l'identifiant que vous souhaitez protéger avec la 2FA.

2. Dans la section Détails de connexion, sélectionnez Configurer le jeton 2FA. Vous devrez ajouter le code de configuration 2FA provenant du site Web correspondant à l'identifiant.

   

3. Suivez les étapes pour activer la 2FA sur le site Web :
   1. Accédez aux paramètres de sécurité du site Web. Les paramètres de sécurité apparaissent souvent dans la section « Connexions et sécurité » ou « Sécurité du compte » de vos paramètres de compte.

   2. Activez la double authentification, également appelée 2FA, vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Le site Web peut également utiliser « code », « code de sécurité » ou « OTP » à la place de « jeton 2FA ».

      Selon le site Web, il est possible que le code de configuration 2FA ne s'affiche pas immédiatement. Vous devrez peut-être choisir de recevoir vos jetons par SMS ou via une application Authentificator.

      Pour obtenir des jetons 2FA dans l'identifiant individuel dans la version Web de Dashlane, sélectionnez l'option d'application Authentificator pour afficher le code à copier. Vous n'aurez pas besoin d'utiliser une application Authentificator pour terminer le processus. Vous terminerez le processus dans la version Web de Dashlane.

      

      

      Certains sites Web peuvent proposer un lien pour copier le code de configuration, comme « Impossible de scanner le code-barres ? » ou « Impossible de scanner le code QR ? » Sélectionnez le lien pour afficher le code de configuration.

      

   3. Copiez le code de configuration — une longue chaîne de caractères alphanumériques fournie par le site Web. Le code de configuration peut être appelé « code de configuration manuel », « clé », « clé d’authentificator » ou un autre nom. Si un code QR apparaît, vous pouvez l’ignorer car le code QR est utilisé pour configurer la double authentification (2FA) sur un appareil mobile.

      

   4. Collez le code dans la zone Code de configuration 2FA de l'identifiant dans Dashlane.
4. Sélectionnez Submit setup code en bas de la zone.

5. Fermez la page de l'identifiant et rouvrez-la. Le jeton 2FA à 6 chiffres apparaît avec une icône de compte à rebours. Chaque jeton est valide pendant environ 30 secondes. L'icône de compte à rebours indique quand un nouveau jeton apparaîtra. Sélectionnez l'icône Copier, représentée par deux feuilles de papier, pour copier le jeton.

   Note : Si vous recevez un message d'erreur lorsque vous utilisez un jeton 2FA, attendez que le jeton suivant apparaisse et copiez-le. Il arrive que le jeton n'apparaisse pas assez longtemps pour effectuer l'action copier/coller.

   

   

6. Retournez sur le site Web pour vérifier si vous devez saisir l’un des jetons 2FA depuis votre connexion pour finaliser la configuration. Veillez à copier vos codes de sauvegarde ou de récupération si fournis.

Important : Une fois la configuration terminée, le site Web fournit souvent des codes de sauvegarde ou de récupération. Assurez-vous de copier et d'enregistrer ces codes dans un emplacement sécurisé. Vous pourriez avoir besoin de les utiliser si vous perdez l'accès à vos jetons 2FA dans la version Web. De plus, si vous désactivez accidentellement la 2FA depuis l'identifiant avant de la désactiver sur le site Web, vous aurez besoin d'un de ces codes pour vous connecter.

Vous pouvez vous déconnecter du site Web et vous reconnecter pour tester votre nouvelle couche de sécurité supplémentaire.

Important : Si vous n’avez plus besoin de protéger une connexion spécifique, vous pouvez désactiver la 2FA pour cette connexion, mais vous devez d’abord désactiver la 2FA sur le site Web.

1. Accédez aux paramètres de sécurité du site Web. Les paramètres de sécurité apparaissent souvent dans la section « Connexions et sécurité » ou « Sécurité du compte » de vos paramètres de compte.
2. Désactivez la double authentification, également connue sous le nom de 2FA, vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes.
3. Le site Web peut vous demander de saisir l'un de vos jetons 2FA à 6 chiffres figurant dans les détails de l'identifiant dans la version Web de Dashlane.
4. Après avoir saisi le jeton 2FA, vous recevrez un message sur le site Web indiquant que vous avez désactivé la 2FA pour ce compte.
5. Déconnectez-vous du site Web.

Retournez à la version Web de Dashlane

1. Ouvrez l'identifiant pour lequel vous avez désactivé la 2FA sur le site Web.
2. Dans la section Détails de la connexion, sélectionnez Remove 2FA.
3. Sélectionnez Enregistrer. Les jetons 2FA ne seront plus générés pour cette connexion.

Pour vérifier que la suppression de la double authentification (2FA) a réussi, connectez-vous de nouveau au site Web. Vous ne devriez plus avoir besoin d’un jeton 2FA pour terminer le processus de connexion.

J’ai supprimé la 2FA de la connexion avant d’avoir désactivé la 2FA sur le site Web. Que faire ?

Si vous avez supprimé la 2FA de l'identifiant dans Dashlane avant de la désactiver sur le site Web, vous aurez besoin d'un code de sauvegarde enregistré pour vous connecter. Les jetons 2FA générés ne fonctionnent plus une fois la 2FA désactivée dans l'identifiant. Le site Web exigera tout de même un jeton, un code de sauvegarde peut donc le remplacer dans ce cas.

1. Sélectionnez « Impossible d'obtenir un code de sécurité ? » ou « Accès perdu aux jetons 2FA ? »
2. Saisissez l'un des codes de secours que vous avez enregistrés lors de l'activation de la 2FA sur le site Web.
3. Connectez-vous et désactivez la 2FA sur le site Web.

Tous les sites Web et toutes les applications ne peuvent pas utiliser Dashlane comme Authentificator 2FA. Certains sites Web et certaines applications nécessitent d'autres Authentificators ou envoient des codes par e-mail ou par SMS.

Étape 1 : Activez la 2FA dans les paramètres du site Web ou de l’application que vous souhaitez protéger

1. Ouvrez le site Web ou l’application que vous souhaitez protéger avec la 2FA.

2. Accédez aux paramètres et recherchez l'option Double authentification ou 2FA. Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section liée à la Sécurité, à l'Identifiant, à l'Authentification ou à l'Accès au compte.

   Note : Certains sites Web désignent cette option sous le nom de vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Le site Web peut également utiliser « code », « code de sécurité » ou « OTP » à la place de « jeton 2FA ».

3. Activez l'option 2FA dans les paramètres du site Web ou de l'application. Selon les paramètres, l'activation de l'option peut nécessiter plusieurs étapes. Ces étapes mènent généralement à un code QR ou à un code de configuration que vous pouvez utiliser pour activer la 2FA pour l'identifiant dans Dashlane.

   Conseil : Vous pouvez généralement trouver plus d’informations sur l’activation de la 2FA sur le site d’assistance du service que vous essayez de protéger.

   Exemple depuis X :

   

Étape 2 : Utilisez le code QR ou le code d’installation pour activer la 2FA dans Dashlane

1. Lorsque vous avez le code QR ou le code de configuration, ouvrez Dashlane sur votre appareil mobile.

   Important : Pour scanner un code QR avec l'application Dashlane, vous devez garder le code QR affiché sur un appareil et ouvrir l'appareil photo depuis Dashlane sur un autre appareil mobile.

2. Dans Dashlane, ouvrez l'identifiant que vous souhaitez protéger avec la 2FA. Sélectionnez l'icône Modifier pour l'identifiant, représentée par un crayon. Sélectionnez Configurer dans la section Double authentification de la page de modification de l'identifiant.

   Vous pouvez également accéder à la section Outils de l'application et sélectionner l'onglet Authentificator. Ensuite, sélectionnez Ajouter un jeton 2FA.

3. Si vous utilisez un code QR, sélectionnez Scanner le code QR pour ouvrir l'appareil photo sur votre téléphone. Utilisez l'appareil photo pour scanner le code QR depuis l'autre appareil.

   Si vous utilisez un code d'initialisation, sélectionnez Saisir le code d'initialisation et saisissez le code d'initialisation depuis le site Web ou l'application.

4. Sélectionnez Suivant puis D'accord, compris.
5. Sélectionnez l'icône Enregistrer, représentée par une coche.

Étape 3 (si nécessaire) : Saisir un jeton 2FA de Dashlane dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger

Certaines applications et certains sites Web exigent que vous saisissiez un jeton 2FA dans leurs paramètres pour finaliser le processus.

1. Copiez le jeton depuis la section Double authentification (2FA) de l'identifiant dans Dashlane.
2. Collez le jeton dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger.

1. Ouvrez le site Web ou l'application que vous avez protégé(e) avec la 2FA.

2. Accédez aux paramètres et recherchez l'option Double authentification ou 2FA. Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section relative à la Sécurité, à l'Identifiant, à l'Authentification ou à l'Accès au compte.

   Note : Certains sites Web désignent cette option sous le nom de vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Le site Web peut également utiliser « code », « code de sécurité » ou « OTP » à la place de « jeton 2FA ». Vous pouvez généralement trouver plus d'informations sur la façon d'activer la 2FA sur le site d'assistance de l'identifiant que vous souhaitez protéger.

3. Désactivez l'option 2FA dans les paramètres du site Web ou de l'application.

   Important : Vous devez effectuer cette étape avant de passer à l'étape suivante. Dans le cas contraire, vous risquez d'être bloqué hors de votre compte.

4. Trouvez l'identifiant dans Dashlane et sélectionnez l'icône Modifier, représentée par un crayon. Dans la section double authentification, sélectionnez Supprimer. Vous pouvez également accéder à la section Outils de l'Application Android et sélectionner l'onglet Authenticator. Sélectionnez l'icône Modifier, représentée par un crayon. Sélectionnez ensuite l'icône Supprimer, représentée par une corbeille, pour l'identifiant que vous souhaitez supprimer.
5. Sélectionnez Oui, supprimer la 2FA pour confirmer. Sélectionnez ensuite l'icône Enregistrer, représentée par une coche, pour enregistrer l'identifiant.

Tous les sites Web et applications ne peuvent pas utiliser Dashlane comme Authentificator 2FA. Certains sites Web et applications nécessitent d'autres Authentificators ou envoient des codes par e-mail ou SMS.

Étape 1 : Activez la 2FA dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger

1. Ouvrez le site Web ou l'application que vous souhaitez protéger avec la 2FA.

2. Accédez aux paramètres et recherchez l'option Double authentification ou 2FA. Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section relative à la Sécurité, à l'Identifiant, à l'Authentification ou à l'Accès au compte.

   Note : Certains sites Web peuvent désigner cette option par Vérification en 2 étapes ou Authentification en 2 étapes. Le site Web peut également utiliser « code », « code de sécurité » ou « OTP » à la place de « jeton 2FA ».

3. Activez l'option 2FA dans les paramètres du site Web ou de l'application. Selon les paramètres, l'activation de l'option peut nécessiter plusieurs étapes. Ces étapes devraient mener à un code QR ou à un code de configuration que vous pouvez utiliser pour activer la 2FA pour l'identifiant dans Dashlane.

   Conseil : Vous pouvez généralement trouver plus d'informations sur la façon d'activer la 2FA sur le site d'assistance de l'identifiant que vous souhaitez protéger.

   Exemple depuis X :

   

Étape 2 : Utilisez le code QR ou le code de configuration pour activer la 2FA dans Dashlane

1. Lorsque vous avez le code QR ou le code de configuration, ouvrez Dashlane sur votre appareil mobile.

   Important : Pour scanner un code QR avec l'application Dashlane, vous devez maintenir le code QR affiché sur un appareil et ouvrir l'appareil photo depuis l'application Dashlane sur un autre appareil mobile.

2. Dans Dashlane, ouvrez l'identifiant que vous souhaitez protéger avec la 2FA. Sélectionnez Modifier. Sur la page de modification, sélectionnez Ajouter un jeton 2FA.

   Vous pouvez également aller dans la section Outils de l'application iPhone et sélectionner l'onglet Authenticatore. Ensuite, sélectionnez Ajouter un jeton 2FA.

3. Si vous utilisez un code QR, sélectionnez Scanner le code QR pour ouvrir la caméra de votre téléphone. Utilisez la caméra pour scanner le code QR depuis l'autre appareil.

   Si vous utilisez un code de configuration, sélectionnez Saisir le code de configuration, puis saisissez le code fourni par le site Web ou l'application.

4. Sélectionnez Suivant puis Ok, compris.
5. Sélectionnez l'icône Enregistrer, représentée par une coche.

Étape 3 (si nécessaire) : Saisir un jeton 2FA de Dashlane dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger

Certaines sites et applications exigent que vous saisissiez un jeton 2FA dans leurs paramètres pour terminer le processus.

1. Copiez le jeton depuis la section Double authentification (2FA) de l'identifiant dans Dashlane.
2. Collez le jeton dans les paramètres du site ou de l'application que vous souhaitez protéger.

1. Ouvrez le site Web ou l'application que vous avez protégé(e) avec la 2FA.

2. Accédez aux paramètres et recherchez l'option double authentification ou 2FA . Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section liée à la Sécurité, à l'Identifiant, à l'Authentification ou à l'Accès au compte.

   Note : Certains sites Web peuvent désigner cette option par vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Le site Web peut également utiliser « code », « code de sécurité » ou « OTP » à la place de « jeton 2FA ». Vous pouvez généralement trouver plus d'informations sur la façon d'activer la 2FA sur le site d'assistance de l'identifiant que vous souhaitez protéger.

3. Désactivez l'option 2FA dans les paramètres du site Web ou de l'application.

   Important : Vous devez effectuer cette étape avant de passer à l'étape suivante. Sinon, vous risquez d'être bloqué hors de votre compte.

4. Trouvez la connexion dans Dashlane et sélectionnez Modifier. Sélectionnez le jeton 2FA à 6 chiffres sur la page de modification, puis sélectionnez Supprimer de Dashlane.

   Vous pouvez aussi aller à la section Outils de l'application iOS (Apple) et sélectionner l'onglet Authenticator. Sélectionnez Modifier, puis Supprimer de Dashlane.

5. Confirmez et sélectionnez la coche en haut à droite de l'écran pour enregistrer les modifications de la connexion.

Tous les sites Web et applications ne peuvent pas utiliser Dashlane comme Authentificator 2FA. Certains sites Web et applications nécessitent d'autres applications Authentificator ou envoient des codes par e-mail ou SMS.

Important : Dans l'application macOS, vous pouvez activer la 2FA avec un code de configuration uniquement, et non un code QR. Consultez les étapes suivantes pour plus de détails.

Étape 1 : Activer la 2FA dans les paramètres du site ou de l'application que vous souhaitez protéger

1. Ouvrez le site ou l'application que vous souhaitez protéger avec la 2FA.

2. Accédez aux paramètres et recherchez l'option double authentification ou 2FA . Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section liée à la Sécurité, à l'Identifiant, à l'Authentification ou à l'Accès au compte.

   Note : Certains sites Web peuvent désigner cette option par vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Le site Web peut également utiliser « code », « code de sécurité » ou « OTP » à la place de « jeton 2FA ».

3. Activez l'option 2FA dans les paramètres du site Web ou de l'application. Selon les paramètres, l'activation de l'option peut nécessiter plusieurs étapes. Ces étapes devraient mener à un code de configuration que vous pouvez utiliser pour activer la 2FA pour l'identifiant dans Dashlane. Pour voir le code de configuration, vous devrez peut-être sélectionner un lien indiquant quelque chose comme « Impossible de scanner le code-barres ? » ou « Impossible de scanner le code QR ? »

   Important : Si un code QR apparaît, vous pouvez l'ignorer car le code QR est utilisé pour configurer la 2FA sur un appareil mobile. Vous ne pouvez pas utiliser un code QR pour configurer la 2FA avec l'application macOS.

   Conseil : Vous pouvez généralement trouver plus d'informations sur la façon d'activer la 2FA sur le site d'assistance de l'identifiant que vous souhaitez protéger.

   

4. Copiez le code de configuration — une longue chaîne de caractères alphanumériques fournie par le site Web. Le code de configuration peut être appelé « code de configuration manuel », « clé », « clé d'authentificateur », ou un autre nom.

   

Étape 2 : Utiliser le code de configuration pour activer la 2FA dans Dashlane

1. Lorsque vous avez le code de configuration, ouvrez Dashlane sur votre appareil mobile.
2. Dans la section Outils de l'application macOS, sélectionnez l'onglet Authenticator. Ensuite sélectionnez Ajouter un jeton 2FA.
3. Sélectionnez Saisir le code de configuration
4. Sélectionnez ou recherchez le site Web ou l'application que vous voulez protéger avec la 2FA.
5. Sélectionnez l'identifiant que vous voulez protéger avec la 2FA.
6. Saisissez le code de configuration provenant du site Web ou de l'application dans l'espace prévu, et sélectionnez Ajouter nouveau.
7. Sélectionnez Ok, compris.

Étape 3 (si nécessaire) : Saisir un jeton 2FA de Dashlane dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger

Certains sites Web et applications exigent que vous saisissiez un jeton 2FA dans leurs paramètres pour terminer le processus.

1. Copiez le jeton depuis la section double authentification (2FA) de l'identifiant dans Dashlane.
2. Collez le jeton dans les paramètres du site Web ou de l'application que vous voulez protéger.

1. Ouvrez le site Web ou l'application que vous avez protégé(e) avec la 2FA.

2. Accédez aux paramètres et recherchez l'option double authentification ou 2FA . Vous pouvez généralement trouver cette option dans une section liée à Sécurité, Identifiant, Authentification ou Accès au compte.

   Note : Certains sites Web peuvent désigner cette option sous le nom de vérification en 2 étapes ou authentification en 2 étapes. Le site Web peut également utiliser « code », « code de sécurité » ou « OTP » à la place de « jeton 2FA ». Vous pouvez généralement trouver plus d'informations sur la façon d'activer la 2FA sur le site d'assistance de l'identifiant que vous souhaitez protéger.

3. Désactivez l'option 2FA dans les paramètres du site Web ou de l'application.

   Important : Vous devez effectuer cette étape avant de passer à l'étape suivante. Dans le cas contraire, vous risquez d'être bloqué hors de votre compte.

4. Trouvez l'identifiant dans Dashlane et sélectionnez Modifier. Sélectionnez le jeton 2FA à 6 chiffres sur la page de modification, puis sélectionnez Supprimer de Dashlane.
5. Confirmez et sélectionnez la coche en haut à droite de l'écran pour enregistrer les modifications apportées à l'identifiant.

Vous pouvez également accéder à la section Outils de l'application macOS et sélectionner l'onglet Authenticator. Sélectionnez Modifier, puis l'icône de corbeille de l'identifiant que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez Oui, supprimer l'identifiant dans la fenêtre contextuelle pour confirmer.