Important : Cet article concerne les cartes de paiement et les comptes enregistrés dans votre coffre-fort Dashlane. Si vous souhaitez des informations sur la gestion de vos paiements pour Dashlane, consultez notre article sur la facturation et les abonnements Dashlane.
Gérer la facturation et l'abonnement Dashlane
Vous pouvez ajouter des cartes de crédit et de débit, des informations PayPal et des comptes bancaires dans la section Moyens de paiement de votre coffre-fort Dashlane. Vous pouvez enregistrer en toute sécurité vos moyens de paiement dans votre coffre-fort et les utiliser à tout moment pour payer en ligne.
Vous ne pouvez pas enregistrer les informations de connexion ou l'adresse de facturation que vous utilisez lors du paiement en ligne dans la section Moyens de paiement de Dashlane. Pour ajouter ou modifier une adresse de facturation ou un identifiant associé à votre compte de paiement, vous devez utiliser d'autres sections de Dashlane :
- Utilisez la section informations personnelles pour gérer les adresses de facturation
- Utilisez la section identifiants pour gérer les noms d'utilisateur et les mots de passe des comptes de paiement
Avec le partage sécurisé de Dashlane, vous pouvez partager des identifiants et des notes sécurisées avec d'autres clients Dashlane, mais pas les moyens de paiement.
Partage sécurisé dans Dashlane
Ajouter des cartes de paiement et des comptes à votre coffre-fort Dashlane
Ajouter des informations de paiement à votre coffre-fort dans l'application Web
- Allez à la section Moyens de paiement dans l'application Web.
- Sélectionnez + Ajouter nouveau et sélectionnez le type de carte ou de compte que vous souhaitez ajouter.
- Ajoutez vos informations de paiement et le nom de l'élément.
Note : Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires comme votre code PIN ou votre adresse de facturation dans la section Notes.
- Facultativement, pour les cartes de paiement, vous pouvez choisir la couleur de l'icône de la carte qui apparaît dans votre liste de moyens de paiement en sélectionnant le menu déroulant Couleur de la carte. Sélectionner une couleur est utile lorsque vous avez plusieurs cartes parmi lesquelles choisir.
- Sélectionnez Enregistrer.
Vous pouvez accéder à vos informations de paiement via l'extension Dashlane en sélectionnant l'icône Dashlane D dans la barre d'outils de votre navigateur, puis Moyens de paiement. Vous ne pouvez pas ajouter un moyen de paiement dans l'extension. Mais vous pouvez sélectionner l'icône plus (+), qui vous amène à l'application Web où vous pouvez ajouter votre moyen de paiement.
Ajouter des informations de paiement à votre coffre-fort dans l'application Android
Vous pouvez ajouter des moyens de paiement directement dans l'application Android. Pour la plupart des cartes de crédit et cartes bancaires, vous pouvez ajouter vos informations à Dashlane avec un simple clic en utilisant la technologie de communication en champ proche (NFC) d'Android.
Activer le NFC pour un appareil Samsung
- Sélectionnez Moyens de paiement dans la barre de l'écran Accueil.
- Sélectionnez + Ajouter nouveau et sélectionnez Carte de crédit/Carte bancaire ou Compte bancaire.
- Ajoutez vos informations de paiement. Pour les cartes de paiement, vous devez saisir un numéro de carte. Mais vous pouvez également saisir un code de sécurité et une date d'expiration.
Astuce : Si vous ajoutez une carte de crédit ou une carte bancaire et que le NFC est activé, tenez votre carte à l'arrière de votre appareil. Dashlane saisit automatiquement les informations de la carte.
Que faire si vous rencontrez des problèmes avec le NFCPour les comptes bancaires et les cartes de paiement, vous pouvez choisir le Pays où le compte est situé. Pour certains pays, vous pouvez sélectionner la Banque et choisir parmi une liste de banques. Si vous ne voyez pas votre banque sur la liste, vous pouvez sélectionner Autre.
- Options supplémentaires pour les cartes de paiement :
- Ajoutez des informations supplémentaires comme votre code PIN ou votre adresse de facturation dans la section Notes.
Important : Si vous souhaitez saisir automatiquement votre adresse de facturation lors du paiement en ligne, assurez-vous d'ajouter votre adresse de facturation dans la section Informations personnelles de Dashlane.
Utilisez la section informations personnelles pour gérer les adresses de facturation - Changez la couleur de l'icône de la carte qui apparaît dans votre liste de moyens de paiement en sélectionnant le menu déroulant Couleur. Sélectionner une couleur est utile lorsque vous avez plusieurs cartes parmi lesquelles choisir.
- Ajoutez des informations supplémentaires comme votre code PIN ou votre adresse de facturation dans la section Notes.
- Sélectionnez l'icône Enregistrer, représentée par une coche, pour enregistrer l'élément.
Vous rencontrez des problèmes avec le NFC ?
Vérifiez que votre carte est compatible avec le NFC en recherchant l'icône sans contact.
Assurez-vous que vous avez activé le NFC sur votre appareil. Recherchez la tuile NFC dans le menu Paramètres rapides lorsque vous glissez vers le bas à partir du haut de votre appareil Android.
Ajouter des informations de paiement à votre coffre-fort dans l'application iPhone
Si vous n'avez ajouté aucune information personnelle, sélectionnez Accueil dans l'application iPhone Dashlane. Tous les types d'éléments apparaissent dans une barre près du haut. Sélectionnez Moyens de paiement puis sélectionnez Ajouter un paiement.
Vous pouvez également sélectionner l'icône plus (+) dans le coin supérieur droit de l'écran Accueil.
- Sélectionnez Ajouter un paiement.
- Sélectionnez le type de paiement que vous souhaitez ajouter.
- Saisissez toutes les informations pertinentes. Vous pouvez choisir le Pays où se trouve le compte. Si vous ne voyez pas votre pays, vous pouvez sélectionner Monde. Pour certains pays, vous pouvez sélectionner la Banque émettrice et choisir parmi une liste de banques. Si vous ne voyez pas votre banque sur la liste, vous pouvez sélectionner Autre.
- Sélectionnez Enregistrer dans le coin supérieur droit.
Note : Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires comme votre code PIN ou votre adresse de facturation dans la section Notes. Si vous souhaitez saisir automatiquement votre adresse de facturation lors du paiement en ligne, assurez-vous d'ajouter votre adresse de facturation dans la section Informations personnelles de Dashlane.
Utilisez la section informations personnelles pour gérer les adresses de facturation
Modifier les cartes de paiement et les comptes dans votre coffre-fort Dashlane
Modifier les informations de paiement dans votre coffre-fort avec l'application Web
- Allez à la section Moyens de paiement et sélectionnez la carte ou le compte que vous souhaitez modifier.
- Vous pouvez modifier des informations comme votre nom ou le nom de l'élément en plaçant votre curseur dans le champ. Pour modifier des données sensibles, comme votre numéro de carte, numéro de compte ou code de sécurité à trois chiffres, sélectionnez l'icône Afficher, représentée par un œil, à côté du champ que vous souhaitez modifier.
Note : Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires comme votre code PIN ou votre adresse de facturation dans la section Notes.
- Si on vous le demande, saisissez votre mot de passe Maître.
- Une fois que vous avez terminé de modifier, sélectionnez Enregistrer.
Vous pouvez accéder à vos informations de paiement via l'extension Dashlane. Sélectionnez l'icône Dashlane D dans la barre d'outils de votre navigateur, puis Moyens de paiement. Vous ne pouvez pas faire de modifications dans l'extension. Pour apporter des modifications au paiement, sélectionnez l'icône du crayon, qui vous amène à l'application Web.
Modifier les informations de paiement dans votre coffre-fort avec l'application Android
Vous pouvez modifier les moyens de paiement directement dans l'application Android. Pour la plupart des cartes de crédit et cartes bancaires, vous pouvez modifier vos informations de paiement dans Dashlane avec un simple clic en utilisant la technologie de communication en champ proche (NFC) d'Android.
Activer le NFC pour un appareil Samsung
- Allez à la section Moyens de paiement et sélectionnez la carte ou le compte que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez l'icône Modifier, représentée par un crayon.
- Effectuez vos modifications. En option, si vous souhaitez voir des informations cachées comme votre numéro de carte ou code de sécurité pendant l'édition, vous pouvez sélectionner l'icône de l'œil.
Astuce : Si vous ajoutez une carte de crédit ou une carte bancaire et que le NFC est activé, tenez votre carte à l'arrière de votre appareil. Dashlane saisit automatiquement les informations de la carte.
Que faire si vous rencontrez des problèmes avec le NFC - Options supplémentaires pour les cartes de paiement :
- Ajoutez ou modifiez des informations supplémentaires comme votre code PIN ou adresse de facturation dans la section Notes.
Important : Si vous souhaitez saisir automatiquement votre adresse de facturation lors du paiement en ligne, assurez-vous d'ajouter votre adresse de facturation dans la section Informations personnelles de Dashlane.
Utilisez la section informations personnelles pour gérer les adresses de facturation - Changez la couleur de l'icône de la carte qui apparaît dans votre liste de moyens de paiement en sélectionnant le menu Couleur. Sélectionner une couleur est utile lorsque vous avez plusieurs cartes parmi lesquelles choisir.
- Ajoutez ou modifiez des informations supplémentaires comme votre code PIN ou adresse de facturation dans la section Notes.
- Sélectionnez l'icône Enregistrer, représentée par une coche, pour enregistrer les modifications.
Vous rencontrez des problèmes avec le NFC ?
Vérifiez que votre carte est compatible avec le NFC en recherchant l'icône sans contact.
Assurez-vous d'avoir activé le NFC pour votre appareil. Recherchez la tuile NFC dans le menu Paramètres rapides lorsque vous glissez vers le bas depuis le haut de votre appareil Android.
Modifier les informations de paiement dans votre coffre-fort avec l'application iPhone
- Allez à la section Moyens de paiement et sélectionnez la carte ou le compte que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez Modifier.
- Effectuez vos modifications. Si vous souhaitez voir et modifier des informations cachées, comme votre numéro de carte ou de compte, sélectionnez l'icône de l'œil à côté de l'information.
Note : Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires comme votre code PIN ou adresse de facturation dans la section Notes. Si vous souhaitez saisir automatiquement votre adresse de facturation lors du paiement en ligne, assurez-vous d'ajouter votre adresse de facturation dans la section Informations personnelles de Dashlane.
Utilisez la section informations personnelles pour gérer les adresses de facturation - Sélectionnez Enregistrer dans le coin supérieur droit.
Saisir automatiquement les informations de paiement avec Dashlane lors du paiement en ligne
Pour saisir automatiquement les informations de paiement dans Safari, vous devez installer l'extension Dashlane pour Safari.
Installer l'extension pour Safari
Lorsque vous faites des achats en ligne, vous pouvez saisir automatiquement les éléments enregistrés dans Dashlane lors du paiement. Pour saisir automatiquement les moyens de paiement, vous devez être connecté à Dashlane dans le navigateur de votre ordinateur.
Note : Dashlane ne saisit pas automatiquement les moyens de paiement dans les applications mobiles, mais vous pouvez copier et coller vos informations à partir de l'application Dashlane.
- Lorsque vous faites des achats en ligne sur votre ordinateur, sélectionnez le champ Numéro de carte et une fenêtre contextuelle apparaît.
- Choisissez la carte ou le compte avec lequel vous souhaitez payer, et Dashlane remplit automatiquement le formulaire.
- Saisissez votre mot de passe Maître et sélectionnez Déverrouiller. Pour des raisons de sécurité, nous vous demandons de saisir votre mot de passe Maître chaque fois que vous saisissez automatiquement des informations de paiement. Après avoir sélectionné Déverrouiller, nous ne vous demanderons pas votre mot de passe Maître pour saisir automatiquement des moyens de paiement pendant cinq minutes.
Astuce : Activez le Déverrouillage biométrique dans les paramètres de votre application Web pour utiliser Touch ID, Windows Hello, ou une clé de sécurité à la place de votre mot de passe Maître lors de la saisie automatique des moyens de paiement dans Google Chrome ou un autre navigateur Chromium.
Activer le déverrouillage biométrique
Si vous avez un compte Dashlane sans mot de passe ou si vous vous connectez en utilisant l'authentification unique (SSO), on ne vous demandera pas votre mot de passe Maître lorsque vous saisissez automatiquement un moyen de paiement. Au lieu de cela, vous verrez une fenêtre contextuelle vous demandant si vous êtes sûr de vouloir saisir automatiquement le moyen de paiement. Sélectionnez Saisir automatiquement pour continuer.
Vous pouvez désactiver la protection par mot de passe Maître pour des moyens de paiement spécifiques dans l'extension Dashlane. Ouvrez le moyen de paiement dans l'extension et sélectionnez l'icône Copier, représentée par deux feuilles de papier. Vous pouvez copier votre numéro de carte, votre code de sécurité, ou une note.
Dans la fenêtre contextuelle qui s'ouvre, saisissez votre mot de passe Maître, cochez la case, puis sélectionnez Copier l'élément. La prochaine fois que vous copierez et collerez des informations pour ce moyen de paiement, nous ne vous demanderons pas votre mot de passe Maître.
Vous pouvez également ouvrir un élément de paiement et copier les détails.
Copier et coller les informations de paiement depuis l'extension
La fenêtre contextuelle de copie et de collage n'est pas disponible lors de l'utilisation de Safari en raison d'une limitation du côté de Safari.
Vous pouvez visualiser et copier les informations de paiement depuis l'extension pendant que vous naviguez sur le web. Vous devrez saisir votre mot de passe Maître pour copier les données de paiement.
- Pour ouvrir l'extension, sélectionnez le D de Dashlane dans la barre d'outils de votre navigateur et saisissez votre mot de passe Maître si nécessaire.
- Dans la section Moyens de paiement, pointez sur l'élément dont vous souhaitez copier les détails.
- Sélectionnez l'icône Copier puis sélectionnez le détail que vous souhaitez copier, comme le numéro de carte.
- Collez le détail dans le champ du formulaire.
- Après avoir collé le détail, une fenêtre contextuelle apparaît dans votre navigateur afin que vous puissiez facilement copier d'autres détails pertinents comme le code de sécurité ou la date d'expiration.
- Retournez au champ du formulaire et collez l'information.
Pour saisir un autre détail, retournez à l'extension et copiez-le. La fenêtre contextuelle de copie et de collage réapparaît après que vous ayez copié et collé depuis l'extension sur la même page.
En savoir plus sur la fenêtre contextuelle de copie et de collage
Supprimer les cartes de paiement et les comptes de votre coffre-fort Dashlane
Supprimer les informations de paiement de votre coffre-fort dans l'application Web
Sélectionnez Moyens de paiement et ouvrez l'élément que vous souhaitez supprimer. Ensuite, sélectionnez l'icône de la poubelle en bas de l'écran de détails. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Supprimer à nouveau. L'élément est supprimé de votre coffre-fort.
Vous ne pouvez pas supprimer des éléments depuis la fenêtre contextuelle de l'extension. Mais depuis l'extension, vous pouvez ouvrir et supprimer l'élément dans l'application Web. Sélectionnez l'élément que vous souhaitez supprimer puis sélectionnez l'icône du crayon. L'application Web s'ouvre où vous pouvez supprimer votre élément.
Supprimer les informations de paiement de votre coffre-fort dans l'application mobile
Pour supprimer l'une de vos entrées dans les applications Android ou iPhone, sélectionnez Moyens de paiement. À côté de l'entrée que vous souhaitez supprimer, sélectionnez le menu à 3 points, puis Supprimer. L'entrée est supprimée de votre coffre-fort.